29 апреля 2015, 20:18
Брокер Сбер-КИБ: невозможно выставить заявку на покупку на вечерке перед ФЕДом Ъ!
Всем привет!
При попытке поставить заявку на покупку на фортсе выскакивает такое сообщение:
«Ошибка создания заявки. [FORTS][334] „Нехватка средств по расчетной фирме.“.»
При этом заявки на продажу выставляются исправно.
Пробовал на си и на ри — везде одинаковое сообщение.
Блин! Хорошо, что я без поз, а если кто то в шорте — что людям делать, если закрыть его нельзя? Да еще перед федом.
Звонил в поддержку, сказали, что все спецы по интернет-трейдингу ушли домой и будут только завтра.
Это у них какой то косяк на сервере видно.
На дневной то все нормально работало. На вечерке эта проблема появилась.
Можно считать этот пост публичным обращением к «Тройке». — Ребята, вы неплохой брокер. И косяки у вас редко бывают. Но уж если редко, то метко (( как сегодня.
Просьба выделить штатную единицу айтишника на поддержку на вечерней сессии. — Это у вас уже давно и всегда было, что после 18:00 никого нет из поддержки и проблему нельзя решить до утра.
Теряете облико морале )) на таких мелочах.
При попытке поставить заявку на покупку на фортсе выскакивает такое сообщение:
«Ошибка создания заявки. [FORTS][334] „Нехватка средств по расчетной фирме.“.»
При этом заявки на продажу выставляются исправно.
Пробовал на си и на ри — везде одинаковое сообщение.
Блин! Хорошо, что я без поз, а если кто то в шорте — что людям делать, если закрыть его нельзя? Да еще перед федом.
Звонил в поддержку, сказали, что все спецы по интернет-трейдингу ушли домой и будут только завтра.
Это у них какой то косяк на сервере видно.
На дневной то все нормально работало. На вечерке эта проблема появилась.
Можно считать этот пост публичным обращением к «Тройке». — Ребята, вы неплохой брокер. И косяки у вас редко бывают. Но уж если редко, то метко (( как сегодня.
Просьба выделить штатную единицу айтишника на поддержку на вечерней сессии. — Это у вас уже давно и всегда было, что после 18:00 никого нет из поддержки и проблему нельзя решить до утра.
Теряете облико морале )) на таких мелочах.
Читайте на SMART-LAB:
БСП: результаты в марте в рамках прогнозов. Что ожидать по итогам года?
Банк Санкт-Петербург подвёл итоги деятельности за март и 1-й квартал 2026 года. Чистая прибыль в марте составила 3,5 млрд рублей, продемонстрировав снижение г/г на 34,1%. Чистая прибыль 1-го...
16:41
⚡️ Как быстро отработать новость через приложение: сделали специальный режим
Последнее время рынок живет громкими новостями. Все на низком старте, и реагировать надо молниеносно: решают секунды. В новой версии приложения Т‑Инвестиции есть специальный режим активной...
15:27
📁 Какие акции наиболее чувствительны к снижению ставки
Смягчение денежно-кредитной политики традиционно поддерживает весь рынок. Но бумаги реагируют по-разному. Для кого-то снижение ключевой ставки может стать главным драйвером роста акций....
13:49
игорь баженов, Зря мы за Израиль не впряглись?
De Co, хахахахаха
— «Ормуз открыт для всех судов — кроме Ирана. — Донни вещает, а тем временем и жижка по Бори* — минус 11%, НО МАМБА* Российская падает/снижается!
— Странно, нефтяные жуки — не перекладываются из фь...
Владимир Омск ***, на какой бирже торгуете?
Андрей, понял спасибо. Просто сумма не большая для них. Чтобы успокоить народ, если бы хотели и могли, то выплатили бы раньше
Индикатор Williams Range в OsEngine: история, формула и бесплатный робот для алготрейдинга. Видео. Williams Range — осциллятор, который показывает положение текущей цены относительно максимума и миним...
слабо падает
Prostak, смотри график USD/RUB
17:06
Marat Gab, дорого потому что пока еще
Александр Ядрихинский, Да хоть Мать и Дитя. Вывалились на 2 с лишним процента. Наверное тоже нефтью приторговывают)))
я заявку на 1 контракт поставить не могу!
Видать не зря я расшумелся ))
Уже ставятся заявки на покупку. Починили ))
Спасибо!
Каждую позу клиента брокер должен покрывать, своим ГО которое хранится на бирже.
Вы же ведь не думали что ваши деньги которые вы внесли брокеру, хранятся на бирже в полном обьёме?
ГО повысили денег стало не хватать. Завтра довнесут скорее всего и тогда сможете дальше торговать, а пока сиди жди.
Кстати если не довнесут, то твои позы закрыть нельзя будет и если чтото резко пойдёт не туда, ты ещё и должен будешь.
— — — — — — — — — — — — — — — -
От брокера зависит. Некоторые позволяют клиентам перечислять деньги сразу в НРД. Тогда все 100% средств именно на бирже. А вот если брокеру перечислять в его банк, возможны, как говорится, варианты..
Маржин колл по брокерской или расчетной фирме вообще явление редкое, за искл. технических сбоев, я такое видел лишь однажды, в 2008 г., и у меня тогда глаза на лоб вылезли, потому что это косяк очень серьезный.
А вот биржа обещала поднять ГО только завтра, раньше они делали это постепенно, в течение полутора дней, чтобы не допустить резких шоков.
Здесь риск параметры по срочке:
fs.moex.com/f/3532/forts-rus-may-2015.pdf
А видно, тогда кто то из Сбера созвонился с биржей и «решил проблему по телефону» ))) типо, «мы завтра переведем, точно, не сумлевайтесь» )))) — клиент то особенный )) — биржа и решила вопрос ))
smart-lab.ru/blog/224570.php
Некрасиво конечно. Но хорошо что не надолго.
Вообще, надо признать, что у них мало косяков. Редко бывают. Тут читаю регулярно про другие фирмы ужасы )) и радуюсь, что я в трояке )) — у меня все Ок и никаких проблем нету.
Но и на старуху проруха )) сегодня нашлась
но в последние пару дней ещё и время у них куда-то отъехало на несколько сотен миллисекунд
никак не удаётся мне робота с их серваком синхронизировать.
а ещё они кучу новых фьючей не дают торговать и опционов. и в ЛЧИ не участвуют.
вобщем, не развиваются. стабильные, относительно. но замерли в развитии.
либо тебе подрасти надо чтобы в КИБ торговать либо ума набраться…
это значит кто-то крупный через CIB затарился лонгами, насколько я понимаю.
на все плечи.
тоже можно как инсайт использовать. Si и Ri ждём наверх!