Скользкий Мост между брокерами (перевод бумаг через MOEX Мост)

Как только стала доступной новая версия мобильного приложения Т-инвестиций (с функционалом перевода бумаг через MOEX Мост) вступил в ряды первопроходцев. Видимо сильно хотел уйти из Т.
Начало было заздравным.
Предварительно уточнил в поддержке условия: 1. Перевод без комиссии. 2. Порядок передачи сведений о расходах на приобретение бумаг.
Интерфейс приложения позволяет сделать перевод нажатием нескольких кнопок.
Сам перевод занял около часа.

Но надо знать Т-инвестиции, он не даст вам скучать и заниматься другими делами...

После перевода бумаг, я вновь обратился в поддержку Т-инвестиций, для получения обещанного Заявления на передачу сведений (т.е. о цене приобретения бумаг) новому брокеру.

С этого момента Т-инвест явил себя. Что собственно не удивляет, привык. Потому и поспешил перевести бумаги.
В поддержке сменились 5 консультантов.
Открыли 3 обращения. Два закрыли (считая их выполненными). В процессе рассмотрения обращений запрашивали дополнительную информацию (пытаясь понять чего я от них прошу)
В «ответах» на обращения отжигают: 🔥
«мы не готовим документы о стоимости активов». «мы подготовили стандартные брокерские отчеты и отправили на ваш e-mail». «вы можете обратиться в оценочные организации с этими отчетами».
Ребята отмораживаются. Я -грею голову.