Все российские регионы запустили цифровые сервисы МФЦ в MAX в формате чат-ботов".
С помощью чат-бота в MAX можно узнать статус обращения, записаться на прием или получить дополнительную информацию об адресах, статистике приема и состоянии очереди в отделении.
ria.ru/20260129/mfts-2070943419.html