Блог им. Video

Давайте не будем фантазировать о Церихе - ремонтные работы в нашем техническом центре продолжаются.

Телефония частично восстановлена. Сейчас работает только резервный сервер QUIK (адрес 91.209.122.58 порт 15101). Лимиты по деньгам и бумагам загружены. Ремонтные работы в нашем техническом центре продолжаются. Для нормальной работы в системе, клиентам необходимо подключиться к резервному контуру.
39 комментариев
А что тут фантазировать, если только к 14 00 клиенты получили доступ к торгам. Это явно характеризует контору как очень «качественную»!=)
avatar
Я бы задумался… надо улепётывать… и быстрее :)
От лица компании я принес извинения, а сбои бывают и на найсе
Андрей Верников, ага, только за сбои на найсе компании компенсации выплачивают. А у нас «русская душа», не жалко.
avatar
Андрей Верников, извинения — это хорошо, но ведь так и поседеть можно, заходишь в терминал — денег ноль, телефоны не работают, что думать?
avatar
aya, я написал на сайте, когда понял, что есть проблемы. Но и мне нужно было время узнать подробности у айтишников. Хорошо, что большинство трейдеров у нас «от лонга» шуруют, не от шорта
Андрей Верников, А бывает еще и компании мошенники, нае.ут всех и сваливают, так что все решится, если выйдет представитель и скажет, ну мы как бы это, ну, извинения приносим чтоль=)
P.s. Без личной претензии, но заголовок типа давайте тут не будем ляля не очень подходит для извинения=) Есть грубая, но правдивая поговорка «Обосрался-обтекай». Главное принять все меры, чтобы такого больше не было. Лично я хотел у вас открыть счет, но после предыдущего негатива, связанного с мошенническими схемами, теперь вот такого рода сбои-нет, спасибо!=)
avatar
Bubellar, Ваше право.
Bubellar, АВР по питанию и связи это же правило из любого электрического букваря ))) Технарей в отставку
avatar
Андрей Верников, когда Simple включите?
хочу вывести большую часть денег
avatar
Церих в здании сидит, которому лет 130 минимум… как ни крути — со всех сторон стремно…
avatar
IDDQD, тогда хорошо строили. Стенки толстые — у меня телефон плохо ловит
Андрей Верников, это конечно не мое дело. Но при необходимости могу рекомендовать человека который хорошо организует Подразделение отвечающее за непрерывность бизнеса. Согласно английскому стандарту, который взят за основу в мировой практике.
avatar
Shoker, о стандарте где почитать можно?
Konstantin, напиши адрес почты — скину документы по стандарту непрерывности бизнеса.
avatar
Konstantin, проверяй почту. Британский стандарт BS259999
avatar
человек извинился не за свои косяки, а Вы его затоптали нехорошо это
avatar
2153sved, и что? Что в конторе некому больше отвечать?
Он что директор, президент, он вроде вообще мелкая сошка, ни за что не отвечает.
Отвечать то должен повыше него.
avatar
silver916,
значит ответственный, а директору п… й
avatar
2153sved, да вряд ли, может он по совместительсву пресс-атташе, или язык подвешен, его и выпускают лапшу на уши вешать. Что то я не встречал здесь президентов и директоров компаний.
avatar
silver916,
а Ваше мнение, что там совсем всё плохо?
avatar
2153sved, я не знаю, и ничего про это не говорю.
avatar
«он вроде вообще мелкая сошка» Зачем хамить?
Дело не мое — я проявляю заботу о клиентах.
Андрей Верников, господин вы русский язык плохо знаете.
Кто вам хамит? или вам нужно объяснить что фраза «вроде мелкая сошка» не является хамством.
А вы что «сошка большая»?
Вы здесь не представитель компании, вы Верников просто Верников — здесь вы сами по себе.
Что это тоже вам нужно объяснять.
avatar
Андрей, никто не фантазирует. Все нормальные — просто навсегда про вашу кухню забыли.
avatar
Господа не устраивайте холивар — у Церих есть проблемы, как и у любого брокера.
Парочка других контор — *инам и *кс тоже еще те товарищи. Инам ритейл чистый там вообще делать нечего- тарифы гэ, связь гэ было оооочень долго не говоря, что они вообще тяжелые на качественых суппортов.
*кс — нас парочку раз нагрело на позе в 5000 по ри, давало роботам кривые котировки, не давая ни убрать не переставить отлоги — залет 1 мульт, доказать ничего не смогли.
Биржа тоже отличалась парочку раз — Shit happens.
З.Ы. Мы увели основные объемы из Фериха когда там начались подвижки в руководстве. Сейчас заново в переговорах, но к сожалению, с уходом Сергея Давыдкина стало немножко сложнее (но это скорее из-за того, что он хорошо знал чего мы хотим).
avatar
Андреев Андрей, чисто совковый аргумент- у других вообще жо-а… Можно ещё как-то понять тех проблемы(хотя где решение вопросов резервирования)… Но когда при этом не отвечают по телефонам и нет никаких сообщений по резервному серверу и денег на резервном тоже нет и эти проблемы решаются 4 часа… о чём разговор.
avatar
alt, это не аргумент, а понимание рынка и того что на нем происходит. К сожалению брокерский бизнес — это на данный момент убыточные структуры без развода клиентов на маржиналку и расшаркивание счетов. Не оправдываю Церих, ни разу — просто ситуация такая какая есть, лучше не будет.
avatar
Андреев Андрей, Здесь «пониманием рынка» и не пахнет… Это тупое местное раболепие. «Лучше не будет»- любой думающий и уважающий себя чел в один момент пошлёт всех этих «клоунов» нахер…
И будете играть сами с собой в эти игрушки в рынок и МФЦ.
Я не отрицаю возможность подобной технической проблемы-но реакция тех кто должен отвечать за техн. сторону и работу с клиентами- в данном случае простое РАЗДОЛБАЙСТВО))
avatar
alt, имелось ввиду понимание рынка брокерских услуг.
И куда идти?! У нас брокеры — «Двое из ларца одинаковы с лица!» — у всех раздолбайство, клиентов не любят.
Я к тому, что работать придется с теми брокерами какие есть. Ситуации в обозримом будущем не изменится, это данность никакого раболепия.
avatar
Что за лол? Какое отключение света? В любом занюханом финансовом предприятии есть дизельгенератор и бесперебойная работа. Вы о чем вообще? Это биржа, сдесь за 1 минуту можно потерять все!
avatar
Theorist, он сдох ночью за 1.5 часа работы
Theorist, ну похорошему, надо иметь две боевые серверные с несколькими шкафами в зеркале и третью как беккап по FC. Сотрудников целую араву (Практически круглосуточно, держать квалифицировных специалистов, а не дежурных админов c аникейшиками) способную качественно выполнять.
Генератор запитаный к общей сети с автоматическим переключением, с управляющими модулями во всех серверных. Не забыть сюда всю слоботочку, источники резервного питания и кондеи с резервом и устройствами плавного пуска. И все это удовольствие желательно с Care Pack-ом (7х24)от крупного вендора.
Прибавьте софт — RM, BackOffice, Бухгалтерия.
Ну в общем — это реально дорогущее удовольствие, и выстраивать все это надо долго и кропотливо.
Учитывая сегодняшнее состояние с оборотами и оттоком клиентов — расходы астрономические и отбивать их очень долго нужно.
З.ы. У Цериха в свое время было все очень круто в этом плане, очень грамотные айтишники все реализовывали.
avatar
Андреев Андрей, простите а вы откуда знаете что было, вы что тоже сотрудник компании.
Вот Верников он кто? Какого размера он? Большой начальник или так себе один из многих?
avatar
silver916, я точно не шурплю в серверах. Сообщаю информацию, которую узнал от понимающих людей.
Андрей Верников, ваше место в черном списке.
Всего доброго.
avatar
silver916, не в вакууме живем — общаюсь с людьми. Когда у кого-то из брокеров, лежат клиентские деньги и не маленькие, а ты за них отвечаешь головой — волей неволей будешь интересоваться, как у брокера дела и «пробиваешь» его по «рынку».
avatar
А тем временем самолет с Андреем на борту заходил на посадку в маленькой тропической стране далеко от России :)
avatar

теги блога Андрей Верников

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн