комментарии nekto на форуме
-
А что, «Твой брокер» ещё имеет какие-то связи с Уралсибом? Или это уже совсем отколовшаяся структура?
Пришли дивы от Фосагро с ИИС переведенного в ВТБ на брокерский счёт в Открытие, я так то думал что у меня в Открытие уже ничего не осталось,...
AND, Это ж дивиденды 2023 года.zzznth, да, это так
Ко мне приходят десятками, а проходят обучение единицы. Зато уходят полностью самостоятельные. Я делаю качество, а не ...
Дмитрий Zы,
Обучение через унижение? Не мудрено, что выдерживают единицы. ЗЫ- Ну вроде как переехали !
Проблемы есть, но пока не критичные.
Беспокоит вопрос подтверждения даты/цены покупки ЦБ. В личном кабинете был отчет «балансовая стоимость ЦБ», в котором всё было как на ладони. А как узнать теперь эту информацию в ВТБ? Понятно, что можно продать и посмотреть как учтена ЛДВ (3-х летняя льгота). Но хотелось бы знать наверняка. Меня успешно перевели из открытия в втб!!! Открыл quik в втб-все есть!
Мурен(а), Мои бумаги видны в «ВТБ инвестиции». А в quik'е почему-то их нет. И вообще quik показывает дату 29.12.2023(справа в нижнем углу). Есть какие-то нюансы запуска квика?
По поводу комиссии брокера. У меня тоже берут комиссию (то 0.03, то 0.1).
В поддержке сказали, что покупка/продажа БПИФ Сбера без комиссии только для тарифного плана «самостоятельный».
У меня другой. Так что лучше уж работать с LQDT от ВТБ. Ликвидность намного больше и торгуется в вечернюю сессию.- А почему SBMM не торгуется в вечернюю сессию? А LQDT от ВТБ торгуется.
nekto, спасибо, хоть кто-то владеет какой то информацией. Надеюсь починят раньше чем бабки переведут с открытия в ВТБ.
Юрий, да не расстраивайтесь Вы так :)
У меня тоже ситуация не сдвинулась с места.
Звоню, передают заявку «в профильную службу» и просят попробовать на следующий день.
Это такая технология работы с проблемами клиентов у ВТБ. Привыкайте.nekto, А что, уже открыли счета мигрантам?
PP PP, Прописку подтверждают, но в хату пока не пускаютА кто-то из мигрирующих в ВТБ уже смог войти в свой ЛК? Мне выдается сообщение «Данные не совпадают с теми, которые вы указали при открытии ...
Юрий, я получаю такой же отлуп. В техподдержке сказали, что временно не работает вход в ВТБ Инвестиции. Когда починят не говорят.
Служба поддержки БКС по тел 8-800-100-55-44 работает отвратительно. Вкратце вся история: 28.07.23 г. я подал заявление о смене офиса обслужи...
alemm, Давай махнёмся? :) Я прибился как раз на Ленинском. С тамошним советником никак контакта не получается. Он всё норовит меня отфутболить в техподдержку.
А техподдержка отвечает на стандартные вопросы типа FAQ. А если не может, то «оформляют запрос к специалистам», которые должны перезвонить. Я так ни разу обратного звонка и не получил (были вопросы по переводу ЦБ от другого брокера).
Это дефект брокерской поддержки.Счет у этого брокера более 10лет, пока к ним не обращаться по какому либо вопросу — норм.
Недавно возникло несколько вопросов — никакие вопр...
Евгений, Разделяю и сочувствую! Сам в такой же ситуации.
Открытие закрывается, а в БКС с поддержкой не лучше (я уже прочуствовал). А кто ещё? Так что выбор-то невелик. Думайте лучше, прежде чем решиться.nekto, здравствуйте! На данный момент затруднений в работе сервиса не наблюдаем. Для разбора ситуации, пожалуйста, напишите нам на почту ifs...
БКС Мир инвестиций, Я вам итак расскажу, что произошло:
— прошел анкету (в том числе тел. и получение смс для подтверждения)
— на втором этапе показали два документа, с которыми я должен был ознакомиться и подтвердить
— скопировал себе эти два документа и вышел из сервиса
— после ознакомления заново вошел в сервис и сразу попал на второй этап для подтверждения
— после подтверждения мне выдало сообщение об ошибке с тел. по которому обратиться
— поддержка сказала, что на мой тел. уже ранее был оформлен договор...
Мне ясно, что это после выхода из сервиса я оказался уже «как бы зарегистрированным пользователем».
Мои попытки объяснить это поддержке результата не принесли.
Уже есть и точка. Разбираться с проблемой не захотели.
Открытие запрещает к покупке облигацииЗдравствуйте. Я начинающий. Попытался купить облигацию Роснано через Открытие. Поддержка сказала, что ...
Evgeny Shiryaev,
А при чём здесь Открытие?
Виноват Чубайс :Dnekto, у меня минут за 10-15 все открылось. Попробуй на сайте в поддержку написать, сделай скрины. Можно еще попробовать переустановить прил...
Карина Гоголева, Хорошая поддержка,- это когда проблему доводят до профессионала, который заинтересован разобраться и может устранить её.
Мне повезло! Я понял, что здесь этого нет, до того, как перевёл активы от другого брокера.nekto, в БКС. Если в втб были из-за комиссий, бкс вам точно понравится) а так вообще по функционалу мне даже больше подходит, и не под санкц...
Chenko, Спасибо! К БКС придется присмотреться, т.к. выбор-то не велик. Я в Открытие с 2008-го, прирос уже. Да и портфель долгосрочный. Но в ВТБ не пойду. Проходили…
Как и для других фондов с рублевым хеджем, стремительное обесценение рубля привело к значительным убыткам по хеджу в FXRB. В условиях, когда международный сегмент рынка российских корпоративных еврооблигаций на фоне санкций практически перестал существовать, инвестиционный менеджер, действуя в соответствии с регулированием и инвестиционным мандатом, был вынужден продать все еврооблигации, которые относились к данному классу акций, чтобы покрыть долг по контрактам валютного хеджирования. В результате, в портфеле рублевого класса акций (FXRB) не осталось базовых активов, а все другие еврооблигации в портфеле фонда теперь относятся к валютному классу акций (FXRU). По тем еврооблигациям, которые обслуживаются эмитентами, FXRU продолжает получать выплаты, несмотря на прекращение расчета СЧА.
Что это значит? Фонд FXRB в ближайшем будущем прекратит свое существование, и инвесторам не стоит ожидать каких-либо выплат по этому активу. На текущий момент эта информация раскрыта в краткой отчетности FinEx Funds ICAV.
Вопрос про FXRL. Что тоже ???
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
