комментарии Открытие Инвестиции на форуме

Как это все муторно… проще никак?
Все самое необходимое приходится просто выковыривать… а оно должно лежеть на виду

petr71, отчёты найти довольно просто. Они лежат в разделе «Отчеты и налоги». Вы просто пока не привыкли к интерфейсу приложения.

Это платные справки и нет?

petr71, они являются бесплатными и содержат всю информацию по списаниям с вашего брокерского счета.

До детализации еле докапался… второй раз не найду
е могу найти оснований для списания средств

petr71, брокерские отчеты в личном кабинете — Отчеты и налоги — Отчеты и справки.

Ребята а КВИК может подсчитать весь обьем сделок за день? Или только выгружать в ЭКСЕЛЬ и тп

Алексей Филатов, для уточнения этого вопроса позвоните, пжл, в техподдержку. В брокерском отчете можно посмотреть оборот по сделкам.

Опа… только под праздники перевел все из брокерского счета на свежий инвестиционный и… нате… откуда не возьмись комиссия за вэбвквик какой то… С 2015 года торговал через квик и никакой комиссии за эту прогу не было… а тут переоформил счет сразу 500 рэ списали… даже не успел ни одной сделки сделать… Что за хрень такая?? Откуда платная подписка на то что я вообще не знаю как называется даже???

petr71, добрый день! У вас был подключён сервис WEBQUIK, который предоставляется бесплатно при активах более 50000 рублей. После того как вы вывели все активы, то условие бесплатного обслуживания не было выполнено и списалась комиссия.

Открытие Брокер,

Так комисия списалась и со счета, на который я вывел все средства. А это с какого?

petr71, комиссия списывается с брокерского счета, к которому подключен терминал. Напишите, пжл, на ящик clients@OPEN.RU, будем разбираться.

Торговый оборот «Открытие Брокер» на фондовом рынке в 2019 г. вырос на 46%

Торговый оборот «Открытие Брокер» на фондовом рынке по акциям и паям по итогам 2019 года превысил 1,1 трлн рублей, что на 46% или на 359 млрд рублей больше, чем в 2018 году.

На фоне рекордного роста российского фондового рынка в 2019 году «Открытие Брокер» продолжает наращивать бизнес опережающими темпами. Помимо увеличения торгового оборота на 46% по сравнению с аналогичным показателем 2018 г., компания показала высокий уровень прироста зарегистрированных клиентов — этот показатель за 2019 год вырос на 36%, до 245 тысяч человек. При этом клиенты «Открытие Брокер» ведут себя на рынке активнее, чем клиенты других брокерских компаний. 11% от зарегистрированных клиентов «Открытие Брокер» в среднем совершают хотя бы одну сделку в месяц против 8% топ-5 конкурентов.

Наибольшей популярностью у клиентов «Открытие Брокер» пользовались акции и депозитарные расписки — оборот по этим инструментам по итогам 2019 г. увеличился на 45,9%, а также паи БПИФов и ETF, торговый оборот по которым вырос на 80,9%.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Открытие Брокер, на мой вопрос относительно закрытия ИИС от 14.01.20 ждать ответа, или комментария не будет?

Dune Will, чуть выше есть ответ на ваш вопрос.

«Замечательный» Открытие Брокер внезапно запретил операции с FXTB в валюте, большое ему за это спасибо...

Евгений, в понедельник выходной в штатах, подозреваю с этим связано. У меня тоже ETF в валюте сегодня недоступны, и доступ пропал уже вчера вечером (вот это немного удивило).

rm rm, действительно, 17 и 20 января торговля ETF с расчётами в долларах при наличии возможности расчётов по инструменту в рублях будет недоступна. Заявки по ETF (расчёт в USD) по данным инструментам, выставленные в результате исполнения условных заявок (например, стоп-лимит или тейк-профит), могут быть отклонены торговой системой.Это связано с празднованием дня Мартина Лютера Кинга в США 20 января 2020 года. Соответствующая новость была опубликована на нашем сайте.

«Замечательный» Открытие Брокер внезапно запретил операции с FXTB в валюте, большое ему за это спасибо...

Евгений, действительно, 17 и 20 января торговля ETF с расчётами в долларах при наличии возможности расчётов по инструменту в рублях будет недоступна. Заявки по ETF (расчёт в USD) по данным инструментам, выставленные в результате исполнения условных заявок (например, стоп-лимит или тейк-профит), могут быть отклонены торговой системой.Это связано с празднованием дня Мартина Лютера Кинга в США 20 января 2020 года. Соответствующая новость была опубликована на нашем сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Невозможно дозвониться, время ожидание на горячую линию Окрытие Брокер, составляет 20 мин. и часто никто не отвечает, бросают трубку. НЕ видят уточняющие письма с других банков, при отправке их на почту с синей печатью, говорят, что они не несут юридической силы. Сотрудники Открытия Брокер в Новосибирске создают эффект ложного беспокойства и при этом ничего не делают. Возвращают ден. средства в течении 10 дней, на вопрос почему так долго, ссылаются на внутренний регламент. Отвратительное отношение!

svetlanabsa, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, сейчас высокая нагрузка, но в среднем сроки ответа клиентам составляют 7-10 минут. Опишите, пжл, свою ситуацию с указанием ФИО и контактных данных на clients@OPEN.RU. Мы обязательно разберемся!

Получил вот такое письмо. Это теперь раз в месяц я буду платить 0.03$ за одну расписку Х5 ?

Дмитрий Кондратьев, добрый день! Порядок списания и удержание сторонних комиссий вам необходимо уточнять у эмитента расписок.

Открытие Брокер, это по всем ГДР так???

Василий Иванов, да, но точная информация у банка эмитента АДР и ГДР.

Объясните пожалуйста, чем обосновывается условие регламента об удержании брокером бесплатно активов клиента на срок 30 дней при закрытии ИИС

Dune Will, брокер не удерживает денежные средства клиента на срок 30 дней, счёт ИИС закрывается на практике от 5-7 дней.

Открытие Брокер, я звоню четвертый день подряд, по 3-5 раз в день и тех.поддержка не отвечает, вы что окуели совсем?

Valery$, приносим свои извинения. Действительно, сейчас высокая нагрузка, но в среднем сроки ответа клиентам составляют 7-10 минут. Не ответить совсем вам не могут. Возможно, вы не дожидаетесь своей очереди?

Сегодня звонил в Открытие, интересно высказались. Пришлите на почту данные по бумаге и какие действия хотите с ней совершить. Затем мы вам пришлем Заявление на участие в Оферте, и мы потом разместим его. За участие 750р. Почему так дорого за размещение заявления?

Руслан Ковалев, мне тоже самое сказали.
Как-то негуманно. А Вы спросили их, если напрямую уже написано заявление, то сколько стоит адресна заявка на 21 января?

Alise, немного непонятно, что вы понимаете под значением «напрямую». По стандартной схеме офера (выкуп) производится через подачу поручения брокер. Бывают случаи, когда необходимо подавать поручение на оферту напрямую эмитент, но это вы делает уже самостоятельно без брокера.

Пытаюсь получить купон СВОМ 24.Срок выплаты 25.12. сегодня 4.01.20. Чего только не наслушался: и получите в июне??????, и звоните в депозитарий, и эмитент не перечислил. С 2006 года с ОТКРЫТИЕМ, после подобных выкрутасов думаю хватит. Спрашиваю почему нет отображения в личном кабинете- отвечают: лк носит информационный характер, ну понятное дело что информационный, только почему информация не соответствует реальности?

Александр Новосёлов, добрый день! Выплата купона на практике происходит около 10 рабочих дней. В связи с праздниками выплату могут задержать, что в принципе и произошло. Стоит учесть, что выплата также зависит от самого эмитента, и брокер повлиять на него в данном случае не может.

Открытие Брокер,
Никто не просил влиять! Почему не сказать данную инфу, а не рассказывать что купоны я получу в июне! Почему мне письменно отвечают, на вопрос почему данные по СВОМ 24 в личном кабинете не отображают выплаченных купонов, отвечают — личный кабинет носит информативный характер, т.е по мнению Открытия вполне нормально давать ложную информацию.

Александр Новосёлов, это не ложная информация, скорее произошло недоразумение. Приношу извинения за неудобства. Выплаченные купоны зачисляются на счёт клиента и отображаются в виде свободных денежных средств. Подробнее о начислениях можно посмотреть в отчёте брокера в разделе «Отчеты и налоги».

Сегодня звонил в Открытие, интересно высказались. Пришлите на почту данные по бумаге и какие действия хотите с ней совершить. Затем мы вам пришлем Заявление на участие в Оферте, и мы потом разместим его. За участие 750р. Почему так дорого за размещение заявления?

Руслан Ковалев, добрый день! К сожалению, подача заявления на участие в оферте стоит 750 рублей, таковы тарифы брокера.

Получил вот такое письмо. Это теперь раз в месяц я буду платить 0.03$ за одну расписку Х5 ?

Дмитрий Кондратьев, добрый день! Порядок списания и удержание сторонних комиссий вам необходимо уточнять у эмитента расписок.

После того как открывашку передали под госов — все поменялось в плохуюю сторону..
КЛИЕНТЫ ИМ НЕ НУЖНЫ… только открывай, пополняй… и тутже вали и не задавай вопросов, сам уже понял куда…

petr71, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. У вас был негативный опыт общения с сотрудниками. Вы можете написать претензию по этому поводу на clients@OPEN.RU.

Опа… только под праздники перевел все из брокерского счета на свежий инвестиционный и… нате… откуда не возьмись комиссия за вэбвквик какой то… С 2015 года торговал через квик и никакой комиссии за эту прогу не было… а тут переоформил счет сразу 500 рэ списали… даже не успел ни одной сделки сделать… Что за хрень такая?? Откуда платная подписка на то что я вообще не знаю как называется даже???

petr71, добрый день! У вас был подключён сервис WEBQUIK, который предоставляется бесплатно при активах более 50000 рублей. После того как вы вывели все активы, то условие бесплатного обслуживания не было выполнено и списалась комиссия.

Пытаюсь получить купон СВОМ 24.Срок выплаты 25.12. сегодня 4.01.20. Чего только не наслушался: и получите в июне??????, и звоните в депозитарий, и эмитент не перечислил. С 2006 года с ОТКРЫТИЕМ, после подобных выкрутасов думаю хватит. Спрашиваю почему нет отображения в личном кабинете- отвечают: лк носит информационный характер, ну понятное дело что информационный, только почему информация не соответствует реальности?

Александр Новосёлов, добрый день! Выплата купона на практике происходит около 10 рабочих дней. В связи с праздниками выплату могут задержать, что в принципе и произошло. Стоит учесть, что выплата также зависит от самого эмитента, и брокер повлиять на него в данном случае не может.