комментарии БКС Мир Инвестиций на форуме

101010, Просто в качестве информации. В тиньке много иностранных бумаг. Некоторые заблокировали частично, некоторые не блокировали, а GE заб...

Ig62, добрый день.
Решение о блокировке коснулось около 14% объема бумаг, торгующихся на СПБ Бирже и находящихся на хранении в НРД. При этом каких-то бумаг блокировка не коснулась, а по каким-то бумагам заблокировано 100% бумаг. Это означает, что первые бумаги не хранились в НРД, а вторые в полном объеме учитывались на счетах в НРД. Процент заблокированных бумаг от общего объема вашего портфеля может варьироваться от 0% до 100%.

Сдулся БКС, деградация полнейшая — уже месяц не могут вернуть комиссию за вывод валюты, которую ошибочно начислили дважды, чего уж говорить ...

Niha Chuha, добрый день.
Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер телефона. Проведем проверку и поможем.

Речь пойдет про АДР Сбербанка.
20 июля в обед получаю письмо

«Поступила информация о добровольном корпоративном действии „Обмен ценных бума...

Ig62, добрый день.
Пожалуйста, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер генерального соглашения и приложите ссылку на ваш пост. Проверим информацию и дадим ответ.

Занудный, вот про ЦБ только не надо! Они сразу кувалдой! Была компания и нет её. У БКС сейчас аврал. Я с пониманием отношусь. Но могли бы бы...

Housewife, добрый день.
Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Проверим информацию по вашему счету и постараемся оперативно помочь.

Со 2 мая были переведены Еврооблигации от Альфа, прошло почти 3 месяца, а балансовых цен так и нет. Бесконечные обещания и на претензии не о...

Дмитрий, добрый день.
Пожалуйста, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер генерального соглашения и описание ситуации. Проверим информацию по вашему счету и постараемся помочь.

Удивительное происходит с учетными ценами облигаций на ИИС. На прошлой неделе БКС выставил реальные цены почти по всем позициям, кроме тех, ...

Chechako, добрый день.
Пожалуйста, напишите о возникших затруднениях нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО, номер генерального соглашения и прикрепите скриншоты некорректного отображения информации. Разберемся в ситуации и поможем.

Евро — все? Что это значит для российского рынка акций?

«Без плохих новостей» — еженедельное новостное шоу об инвестициях на канале БКС Мир инвестиций, в котором Максим Шеин доказывает, что на каждой новости, какой бы плохой она ни была, можно заработать. 

В этом выпуске: Евро впервые за 20 лет стоит дешевле доллара,  российский рынок акций достиг отметок 24 февраля, золотодобытчик «Петропавловск» — банкрот, а также почему не стоит полагаться на P/E в новой рубрике Advisory.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

С понедельника, всю неделю, терминал БКС работает некорректно. Не вижу портфеля, не вижу счет, невозможно торговать! Службе поддержки пофиг....

Housewife, а нам писали на ifs@bcs.ru. Мы бы проверили, помогли чем возможно.

Сойду ли я с ума, если я выберу бкс?

Компостик, у всякого безумия есть своя логика :)

БКС, допустим, я вам поверил (на самом деле нет) и вы действительно недавно получили затратные документы от Альфы (хотя Альфа говорит, что п...

Занудный, понимаем ваше негодование. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы вы и другие клиенты, оказавшиеся в этой нестандартной ситуации, поскорее смогли вернуться к полноценной работе.

БКС Мир инвестиций, порадуете нас новыми обещаниями сроков завершения перевода? Предыдущие уже не актуальны.

Chechako, да срок был озвучен ориентировочный. Законодательством регламентирован разный порядок предоставления затратных документов по ИИС и по обычным брокерским счетам. По ИИС он гораздо проще и регламентируется п.9.1 ст.226.1 НК РФ. По обычным брокерским счетам порядок предоставления затратных документов регламентируется п. 4 ст. 226.1 НК РФ. Мы принимаем затратные документы полностью в соответствии с действующим российским законодательством.
Ожидаем завершения процесса учета затрат на активы, которые были куплены у прежнего брокера, в течение июля.

БКС Мир Инвестиций сегодня сделал депозит через сбп денег до сих пор на счет не поступило, поддержка как я понял сегодня по отпускам ушли?

pavel pavel, сейчас повышенная нагрузка на подразделения поддержки. Просим отнестись с пониманием. Если нужно что-то проверить по платежу, можете написать с деталями нам на ifs@bcs.ru

«Доброго времени, Компания БКС! Обращалась к вам 09.06.2022 г по ниже перечисленным проблемам.На данный момент проблемы не устранены.Поэтому...

Екатерина, добрый день. Уточним информацию.

Когда БКС сделают доступ к trading view

Trader ravenloff, пока информации о предоставлении доступа к trading view нет.

БКС Мир Инвестиций,

ИИС как и раньше с суффиксом -аб
цены выставлены на день перевода активов и не имеют ничего общего с балансовыми.

deke, данные от вашего прежнего брокера. Но мы открыты тому, чтобы проверить индивидуально. Напишите нам.

Что за чудеса?
Вчера по заблокированному ИИС получилось купить новые бумаги. Раньше все операции отклонялись.
Сегодня заблокированные иностранные бумаги полностью обнулились.
По рублевым олигациям учетная цена до сих пор нулевая, по акциям частично правильные цены.

В одном ответе обещаете до 25 июля перевод из Альфы завершить, в другом уже до 11 июля.

deke, балансовые цены по ИИС скорректированы в соответствии с данными от прежнего брокера. Если удалось приобрести активы значит счет был разблокирован. Остальные моменты давайте проверим. Напишите нам на ifs@bcs.ru

Здравствуйте, хотел узнать касательно перевода денежных средств с технического счета? Просили паспортные данные, отправил, уже месяц точно жду окончания перевода.

Алексей, здравствуйте!
Для полного разбора ситуации, конкретно по вашему случаю, стоит обратится из авторизованной зоны. Это можно сделать обратившись в чат поддержки в мобильном приложении БКС Мир Инвестиций или через личный кабинет lk.bcs.ru/ Также вы можете позвонить в контакт центр по телефону 8 800 100 55 44.
Заметим, что при пополнении «специального» счета ваши деньги будут автоматически переведены на обычный брокерский счет БКС в начале следующего рабочего дня при условии, что личные данные, которые вы указали при открытии счета в БКС, совпадают с данными по счету у прежнего брокера. Если данные не совпадают, их нужно актуализировать, обратившись в ближайший офис БКС.
Если у вас нет брокерского счета, открытого напрямую в БКС, то открыть его можно в личном кабинете на сайте БКС Мир инвестиций lk.bcs.ru. Перевод денег произойдет также в начале следующего рабочего дня.

БКС Мир Инвестиций,

У меня брокерский счет, и цены нулевые, как и площадка не та. Дальше ждать? 3иый или 4вй месяц пошел, счет потерял. Все в валюте у меня, а это неправильно. Только рубли и мфб. До конца июля все сделаете, говорите?

Андрей Седов, напишите тоже в чат в приложении или с анкетной почты на ifs@bcs.ru. Предметно проверим.

Доброго времени, Компания БКС! Обращалась к вам 09.06.2022 г по ниже перечисленным проблемам.На данный момент проблемы не устранены.Поэтому напоминаю вновь.
Ситуация следующая: торгую инструментом (Si-6.22) с апреля в приложении Quik. С мая возникли следующие проблемы:
1)Проскальзывание: позднее срабатывание стоп-заявки: исполнение сделки с проскальзыванием в 20-80 пунктов
2)Периодически несколько раз в день не перемещается стоп -заяка когда нахожусь в сделке: перемещаю «защитную» стоп-заявку мышью на графике в сторону прибыли, заявка пропадает на несколько секунд и появляется когда котировка является убыточной для данной сделки.В тот момент когда пропадает заявка, не получается даже продать по рыночной или создать новую стоп-заявку, при этом пинг стабильный, потерь пакетов нет.
3)Зависания: «freez»: остановка котировок на графике и в стакане, во время высокой волатильности, особенно перед закрытием торговой сессии биржи.При этом на других инструментах в этот самый момент «зависания» не наблюдается.
4)Периодически дорисовываются на графике несколько лишних пунктов «хвосты» свечей до «защитной» стоп-заявки, что не соответствует таким же котировкам, на данный момент времени у другого брокера.
С моей стороны как клиента, технических проблем нет, связь до ваших серверов нормальная, пинг низкий (25ms) без потерь пакетов.При использовании услуг другого брокера, на торговле этим же самым инструментом (Si-6.22) таких проблем не возникает.
С уважением, к Брокеркредитсервис!

Екатерина, к сожалению, для проверки информации требуется идентификация. Вы обращаетесь из неавторизованной зоны. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки в мобильном приложении БКС Мир Инвестиций или через личный кабинет lk.bcs.ru. Также вы можете позвонить в контакт центр по телефону 8 800 100 55 44.

БКС Мир Инвестиций, да ответьте же уже по-человечески, что означает — «балансовые цены скорректированы»? И что означает «необходимо обратится из авторизованной зоны, для регистрации обращения во внутреннее подразделение»?

Invictus, напишите в чат в мобильном приложении или обратитесь на голосовую линию поддержки.