комментарии БКС Мир инвестиций на форуме

  1. Логотип БКС
    Генеральному директору БКС Банка

    ООО «Компания БКС»
    129110, Москва, пр. Мира, 69, стр. 1
    от Александра Александровича




    ПРЕТЕНЗИЯ.

    Я явл...

    Aleksandr23, Здравствуйте. По вашему вопросу необходим детальный разбор. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона на почту ifs@bcs.ru
  2. Логотип БКС
    скажите, когда появятся новые продукты на основе крипты? это направление сейчас очень развивается, хочется и тут диверсификации

    Tongoryan, добрый день.
    Мы стараемся предоставлять нашим клиентам максимальное количество доступных для инвестирования инструментов. Возможно, о существовании некоторых вам еще неизвестно. По данному вопросу вас может проконсультировать финансовый советник компании БКС, телефон для связи 8 800 100 55 44.
  3. Логотип БКС
    Василий Хабибуллин, по второму кругу идем и еще все хуже

    Василий Хабибуллин, здравствуйте.
    Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы понимаем как важна оперативность и достоверность данных при совершении операций на бирже.
    Если ситуация с некорректным отображением информации в личном кабинете сохраняется, то, пожалуйста, направьте подробности по ней нам на ifs@bcs.ru. Мы проведем проверку и поможем.
  4. Логотип БКС
    Робот Вася, temedar, здравствуйте.
    Сожалеем, если вы могли испытать неудобства при работе в наших сервисах. Сейчас совместно с биржей проводятся работы по урегулированию данной ситуации. Рекомендуем переключиться на другие соединения: 15100 или 15200 («Система» — «Соединения»).
  5. Логотип БКС
    Какой же БКС — дно… Всем добрый вечер. Когда-то (почти аж 3 года назад!) я написал вот эти два поста. Там я подробно рассказывал, как уб***...


    Здравствуйте!
    Нам искренне жаль, если вы могли испытать неудобства в процессе обслуживания.
    Пожалуйста, напишите нам на ящик ifs@bcs.ru и укажите в письме ваше ФИО и анкетный номер телефона, чтобы мы могли идентифицировать ваш счёт и детально разобраться в обстоятельствах и предоставленных ранее консультациях.

    Мы внимательно относимся к вашим словам и зафиксировали их для дальнейшей проработки.
    Будем ожидать обратной связи по ситуации для того, чтобы постараться найти наилучшее решение.
  6. Логотип БКС
    Всем привет. Наблюдаются ли у кого-нибудь проблемы с Quik БКС на текущий момент? Заявки forts регистрируются в системе, но ни в таблицу заяв...

    MKS, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, перезаказывали ли данные? Для этого зайдите в пункт Система — Заказ данных — Перезаказать данные. Нужно поставить 3 галочки и отправить Quik на перезагрузку. После того, как он сам перезапуститься пересоздайте таблицы заявок и сделок.
    Если описанная ситуация после проделанных действий будет сохраняться, то для разбора вашей ситуации напишите, пожалуйста, нам на ifs@bcs.ru с указанием ФИО, номера телефона, сервера на котором работаете, а также скриншоты по возможности.
  7. Логотип БКС
    БКС Мир инвестиций, Я не брал на себя риски того, что брокер БКС будет нарушать статью 35 Конституции России и лишит меня имущества денежных...

    Сергей Абоймов, при заключении Генерального соглашения вы подтвердили ознакомление с рисками, связанными с осуществлением операций на рынке ценных бумаг и иностранных ценных бумаг.
    Так, приложение № 14а к Регламенту выделяет риск неправомерных действий в отношении имущества инвестора и охраняемых законом прав инвестора со стороны третьих лиц, включая лиц, составляющих инфраструктуру рынка ценных бумаг. Декларация о рисках, связанных с приобретением иностранных ценных бумаг, дополнительно раскрывает такой риск, как «системный», основным фактором влияния на уровень которого является неблагоприятное изменение политической ситуации.
    Напоминаем вам о том, что компания БКС не является организатором торговли. Денежные средства будут доступны к выводу после снятия ограничений на расчетно-клиринговую инфраструктуру СПБ Биржи.
  8. Логотип БКС
    Что я думаю про БКС? Я думаю, что это воры и мошенники! На это у меня есть основания, тк 30.11.23 с моего пустого брокерского счета была спи...

    Сергей Абоймов, здравствуйте!
    Понимаем ваши эмоции, вместе с этим хотим заметить, что отвечали вам неоднократно по данной ситуации. Ответ остаётся прежним.
    02.11.2023 Минфин США объявил о введении санкций против СПБ Биржи, после чего любые действия с иностранными ценными бумагами и денежными средствами, поступившими от расчетов по сделкам, были приостановлены. 28.11.2023 СПБ Биржа определила объём не попавших под ограничение денежных средств в иностранной валюте и согласовала с участниками торгов механизм распределения этих средств среди участников торгов. СПБ Биржа распределила указанные денежные средства в иностранной валюте среди участников торгов пропорционально тому объёму и виду иностранных валют, которые находятся на клиринговых счетах участников торгов.
    По оставшейся части иностранной валюты и иностранных ценных бумаг зарубежные контрагенты СПБ Биржа не обрабатывают поручения от компаний, входящих в расчетно-клиринговую инфраструктуру СПБ Биржи, на заключение сделок и связанное с ними движение средств и ценных бумаг. В связи с этим, СПБ Биржа не имеет возможности проводить расчеты по указанным активам, и с 28.11.2023 временно перевело их на неторговые разделы.
    В октябре и ноябре 2023 года вами заключались сделки в торговой системе СПБ Биржи с расчетами в иностранной валюте. Денежные средства, зачисленные на ваш брокерский счет в результате расчетов по указанным выше сделкам, включены в стоимость портфеля (части портфеля), распоряжение которым ограничено в связи с действиями вышестоящего учетного института. Расчеты по операциям с иностранными ценными бумагами от 01.11.2023 и 02.11.2023 были произведены 20.11.2023 также в связи с наложенными ограничениями на СПБ Биржу. Напоминаем вам о том, что компания БКС не является организатором торговли. Для нас, как и для всего рынка, новость о введении санкций в отношении СПБ Биржи стала неожиданностью. Денежные средства будут доступны к выводу после снятия ограничений на расчетно-клиринговую инфраструктуру СПБ Биржи.
    Отметим, что компания БКС при совершении сделки или операции с иностранным активом рекомендует внимательно рассмотреть вопрос о том, являются ли риски, возникающие при проведении соответствующих операций, приемлемыми для Клиента с учетом инвестиционных целей Клиента и финансовых возможностей Клиента.
  9. Логотип БКС
    Хотел найти полную версию тарифов БКС (документ «Тарифы на обслуживание на рынке ценных бумаг Общества с ограниченной ответственностью «Комп...

    Алексей Щ, добрый день!

    Сайты БКС работают стабильно. Попробуйте, пожалуйста, использовать иной браузер для проверки информации(Рекомендуемые браузеры: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari для iOS/macOS, Yandex. Не рекомендуем использовать Internet Explorer).

    Вся актуальная информация по тарифам размещена на сайте bcs.ru в разделе «Тарифы», а также в Приложении 11 к Регламенту Компании БКС(https://bcs.ru/regulatory/additional-archive#appendix-11).
  10. Логотип БКС
    Евгений Дорохов, проблема не в изменениях, а в частоте изменений. БКС слишком часто всё меняет и люди попадаю на бабки, т.к. то не уследили,...

    winbin, Здравствуйте! Сожалеем, что сотрудничество с нами не оправдало ваших ожиданий. Мы понимаем, стабильность важна, она — ключевой фактор уверенности клиента. Вместе с тем мы стараемся совершенствовать уровень предоставляемого сервиса и стремимся создать для клиентов наиболее комфортные условия обслуживания, исходя из отзывов и пожеланий наших клиентов. Указанные вами замечания относительно частоты изменений доведены до сведения ответственных сотрудников. Надеемся, что в ближайшем будущем сделаем ваш опыт работы с нами более приятным.
  11. Логотип БКС
    Евгений Дорохов, проблема не в изменениях, а в частоте изменений. БКС слишком часто всё меняет и люди попадаю на бабки, т.к. то не уследили,...

    winbin, добрый день.
    Спасибо за обратную связь. Мы зафиксировали и передали информацию для проведения анализа в ответственное подразделение.
  12. Логотип БКС
    Добрый день. Как я могу подать заявку, чтобы зафиксировали льготу на долгосрочное владение акциями?

    Сергей Любимов, добрый день!
    Заявление можно подать в упрощенном порядке через личный кабинет БКС Мир Инвестиций.

    1. Зайдите в веб-версию БКС Мир инвестиций и подайте заявление онлайн: Профиль — Налоги и вычеты — Льгота на долгосрочное владение.

    2. Подпишите его с помощью СМС. Никакие документы прикладывать не нужно.

    3. Когда заявление будет принято, вам придет пуш-уведомление. Брокер сам сформирует полагающуюся вам льготу и отправит данные в ИФНС.

    Подробная инструкция: bcs-express.ru/novosti-i-analitika/nalogovaia-l-gota-na-dolgosrochnoe-vladenie-tsennymi-bumagami-kak-podat-zaiavlenie-v-bks?c=brokersharenews&pid=brokerbcs&af_medium=free&deep_link_value=mybrokerx%3A%2F%2FProfit%2Fnews%2Fa5d14a7d-05f6-4768-a90e-fb8167b6b83e&af_channel=app&af_force_deeplink=true
  13. Логотип БКС
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, слышал что БКС запустили торги внебиржевыми активами. Как будет удерживаться налог?

    Григорий Чирков, здравствуйте!
    Если вы покупаете ценные бумаги по цене ниже рыночной стоимости на других биржах, согласно налоговому законодательству вы получаете материальную выгоду и должны заплатить налог. Ставка — 13% или 15% для налоговых резидентов РФ.
    Налоговая база рассчитывается как разница между минимальной рыночной ценой на бирже и ценой покупки в день сделки.
  14. Логотип БКС
    Хочется тут высказаться про некомпетентность БКС и вообще отсутствие какого-то желания исправлять свои же ошибки, может кто посоветует что д...

    shalnih, Здравствуйте!
    Прежде всего приносим наши искренние извинения за возможные переживания и неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться.

    Хотели бы вам подробнее объяснить, что согласно действующему процессу применения налоговых вычетов, вычет по сроку владения 3-х лет предоставляется ООО «Компания БКС» только на основании подписанного клиентом заявления. Данное заявление действует на текущий календарный год, указанный в нем. Подписание заявления возможно в офисе или дистанционно через личный кабинет «БКС Мир Инвестиций».

    Если вы уже продали ценные бумаги и налоговый период завершен, к сожалению, мы не сможем оформить вычет. В этом случае вам необходимо самостоятельно обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства с полным пакетом документов:
    — Брокерские отчеты, заверенные печатью ООО «Компания БКС» (от момента покупки до момента продажи/погашения). Мы можем их для вас подготовить и заверить;
    — справку о суммах начисленных и удержанных налогов по форме 2-НДФЛ за год продажи/погашения ценных бумаг (например, от брокера или работодателя);
    — налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ и заявление о возврате налога с указанием банковских реквизитов для перечисления денежных средств (шаблоны доступны на сайте ФНС).

    При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться по телефону 8 800 100-55-44.
  15. Логотип БКС
    Правда, что у БКС теперь есть фьючерс на Ethereum? Не могу найти его в приложении. А ведь тема то классная, чтобы зайти сейчас

    Tongoryan, здравствуйте!
    Да, такой инструмент появился. Найти его можно в разделе «Рынки» — «Фьючерсы». Называется он ETHA-9.25 и доступен квалифицированным инвесторам.
  16. Логотип БКС
    Я хочу получить доступ к FixPrice которая будет выведена на AIX, у БКС нет доступа туда, мне надо делать перевод другому брокеру. Могу ли я ...

    Иван Дулин, здравствуйте!
    Пожалуйста, напишите нам на почту ifs@bcs.ru. Проверим всю информацию по счёту и бумагам, после чего дадим консультацию от специалистов операционного отдела по вашему вопросу.
  17. Логотип БКС
    БКС скажите пожалуйста ваша кампания собирается стать полноправным членом казахстанской биржи AIX? (ваша кипрская прокладка там же не интере...

    Иван Дулин, добрый день.
    Благодарим за вопрос. При наступлении события обязательно уведомим всех наших клиентов.
  18. Логотип БКС
    Хочется тут высказаться про некомпетентность БКС и вообще отсутствие какого-то желания исправлять свои же ошибки, может кто посоветует что д...

    shalnih, добрый день.
    Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Пожалуйста, продублируйте данный отзыв нам на ifs@bcs.ru, а также укажите в письме ваши ФИО и номер телефона. Мы проведем анализ и предоставим обратную связь.
  19. Логотип БКС
    Внезапно ,, разбогател"
    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Константин, здравствуйте!
    На текущий момент приложение работает в штатном режиме. Мы проведем анализ предоставленной информации и вернемся к вам с обратной связью.
  20. Логотип БКС
    подскажите, если у меня ИИС открыт в Сбере, могу я сделать внутридепозитарный перевод с ИИС Сбера на ИИС БКС, или могу только на обычный бро...

    DiDi, здравствуйте!
    1. Если вы имеете в виду перевод активов с ИИС одного брокера на ИИС в БКС, то без перевода самого ИИС это недоступно.
    Возможен перевод активов с ИИС на ИИС только при переводе всего ИИС от другого/к другому брокеру.

    2. Если вы имеете в виду перевод денежных средств, то с ИИС денежные средства можно вывести только при закрытии.
    При закрытии денежные средства выводятся на ваш банковский счет, с банковского счета вы уже можете пополнить как ИИС у любого брокера, так и брокерский счет.
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: