комментарии БКС Мир инвестиций на форуме

Артем Титов, а, ну быстро так-то. Вопрос представителю БКС, за сколько вы меня к себе заберете?

Галина Булгакова, добрый день.
Согласно Регламенту Депозитария БКС (Раздел VII):

п. 4 Общий срок осуществления депозитарных операций устанавливается в 3 рабочих дня;
п. 5 Указанный срок может быть увеличен, если контрагент – депозитарий (в случае осуществления инвентарных депозитарных операций) находится за пределами города нахождения офиса Депозитария. В данном случае срок увеличивается, но не может превышать 7 (семи) рабочих дней.
Подробно о переводе вы можете прочитать по ссылке bcs.ru/investing?v=2.
Также, по вопросу перевода вас могут проконсультировать наши финансовые советники. Для связи со специалистом вы можете позвонить по телефону 8 800 100 55 44.

хороший брокер только поддержка постоянно в туалете сидит

boltpatrikey, добрый день. Мы всегда открыты для конструктивного диалога. Будем рады, если вы напишете нам на ifs@bcs.ru и расскажете подробнее о вашем опыте обслуживания в нашей компании и затруднениях, с которыми столкнулись. Проанализируем информацию и учтем в дальнейшей работе.

К сожалению, пришло время и мне поделиться историей инвестиций с БКС. Год назад открыл в БКС счет 1339195/21. Подключил автоследование в сен...

Alexander Lukashev, здравствуйте!
Мы искренне сожалеем и приносим извинения за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. 13.02.2023 мы произвели корректирующие мероприятия в полном объеме и урегулировали вопрос.

Добрый день господа из БКС.
Есть ли какие то перспективы по заблокированным иностранным акциям?
Или теперь ждём у моря погода? Никаких дат ...

Vlad77, здравствуйте.
В данный момент мы ожидаем обратной связи и каких-либо комментариев со стороны Европейских регуляторов и будем держать вас в курсе всех актуальных новостей.

Обращаем ваше внимание, что до завершения процедуры необходимо воздержаться от совершения любых действий с ценными бумагами (переводы, выводы) внутри ваших счетов. О сроках завершения мы сообщим дополнительно.

БКС Мир инвестиций продолжит предпринимать все возможные действия для получения положительного решения по своим клиентам, чтобы вы могли распоряжаться своими активами.

С информацией о статусе разблокировки и дальнейших действиях вы можете ознакомиться в статье на нашем сайте БКС Экспресс: bcs-express.ru/novosti-i-analitika/o-statuse-protsessa-po-razblokirovke-aktivov

Столкнулся сегодня с ситуацией, когда в квике балансовая стоимость бумаги отличается от такой в онлайн-терминале и в приложении. В чате подд...

QLS2000, здравствуйте!

Отчеты по балансовой стоимости ценных бумаг не формируются. Со всеми доступными отчетами по счету вы можете ознакомиться в личном кабинете (https://lk.bcs.ru/) в разделе Сервисы/Отчеты или в приложении БКС Мир инвестиций в разделе Еще/Отчеты.
Если вы наблюдаете ошибку в отображении цены, то необходимо, чтобы вы направили скриншоты с некорректным отображением в чат поддержки для детального разбора и передачи информации техническим специалистам. В результате проверки балансовые цены будут скорректированы.

Добрый день господа из БКС, какие там новости по разблокировке иностранных акций?

Vlad77, добрый день!
В рамках комплексной заявки для разблокировки клиентских активов, хранящихся на счетах НРД в Clearstream и Euroclear, на дату 07.01.2023 «Компания БКС» выполнила все текущие условия, прописанные в лицензиях, выданных Минфином Великого Герцогства Люксембург и Королевства Бельгии. В том числе завершен процесс подачи поручений на вывод бумаг из НРД в сторонние депозитарии:
Депозитарий СПБ биржи
Депозитарий БКС Кипр (Euroclear)
Дата отсечки для данной подачи поручений была 29.12.2022 г. Это означает, что в централизованную заявку на разблокировку попали все ваши активы (ценные бумаги и денежные средства), которые находились в депозитарии БКС на эту дату.
Обращаем внимание, что «Компания БКС» подала и направила все необходимые документы и поручения в срок до 7 января, как того требовали лицензии Европейских регуляторов. В данный момент мы ожидаем обратной связи и каких-либо комментариев со стороны Европейских регуляторов. При появлении дополнительной информации мы сразу сообщим ее всем нашим клиентам.

В связи с подачей поручений на вывод всех вышеперечисленных активов с 29 декабря депозитарий БКС временно заблокировал все депозитарные операции по бумагам (перевод, вывод бумаг), подлежащим разблокировке. Перевод бумаг между брокерскими счетами и ИИС внутри БКС без смены прав собственности возможны.
С информацией о статусе разблокировки и дальнейших действиях вы можете ознакомиться в статье на нашем сайте БКС Экспресс: bcs-express.ru/novosti-i-analitika/o-statuse-protsessa-po-razblokirovke-aktivov

Сегодня узнал, что при закрытии ИИС и переводе ценных бумаг я должен заплатить по 1880 за перевод каждого иностранного эмитента. Продать я и...

Андрей Курзин, здравствуйте.
Пожалуйста, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер телефона и подробности по ситуации. Проверим информацию по вашему счету и постараемся помочь.

28 декабря 2022 г. БКС списал у меня комиссии со счетов, основание в отчете – «Хранение ЦБ в депозитарии – корреспонденте» Что это за комисс...

Павел, добрый день. Отправьте подробности по ситуации нам на ifs@bcs.ru. Проверим информацию по вашему счету и поможем.

А когда будет возможность напрямую, минуя рубль, покупать гонгонгкский доллар американскими долларами?

Александр Попов, здравствуйте!
Если на Московской Бирже (https://www.moex.com/) появится такая валютная пара, то будет возможность покупать гонконгские доллары за американские доллары.

К сожалению, пришло время и мне поделиться историей инвестиций с БКС. Год назад открыл в БКС счет 1339195/21. Подключил автоследование в сен...

Alexander Lukashev, добрый день.
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с затруднениями в ходе обслуживания в нашей компании.
Разберемся в ситуации и постараемся помочь.

ну хоть заявки пока исполняются, а вот почесать где не чешется то старинная российская забава, интересно ихние программеры уже добрались до ...

d'bop, здравствуйте.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Пожалуйста, напишите нам на ifs@bcs.ru и расскажите подробнее о затруднениях, с которыми столкнулись. Проанализируем информацию и учтем в дальнейшей работе.

Alexander, контора может и нормальная, но поддержка то еще дно. уже пол года имея китайские деньги не могу купить китайские акции. поддержка...

Сергей, здравствуйте.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Пожалуйста, напишите нам на ifs@bcs.ru и расскажите подробнее о затруднениях, с которыми столкнулись.

Фонд «БКС Фундаментальный выбор», провалился на 6% 22 ноября, без каких либо причин. Оказывается, по словам УК БКС, произошла техническая ош...

Alexander, добрый день.
Отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер телефона и ссылку на комментарий. Разберемся в ситуации и поможем.

Забавный прикол. Биржа мне комисс обнулила, поэтому у бекаса он вырос в два раза.
Ну ок, пришла пора расставаночек

Aleksey Smirnoff, здравствуйте! Очень жаль, что нам не удалось оправдать ваших ожиданий. Мы старались сохранить прежние условия обслуживания для наших клиентов как можно дольше, но в силу текущей экономической обстановки и увеличения размера комиссий биржей вынуждены также пойти на этот шаг.

Добрый день.
Подскажите что делать, в БКС у меня есть Купонная нота 59, которая заблокирована, ее выкупают только за 77 % от стоимости и то ...

Ольга Кусова, добрый день.
Напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru, укажите ФИО и номер телефона. Проверим информацию по вашему счету и поможем.

БКС Мир инвестиций, а бумаги из Sova Capital всё, больше переводиться не будут? Почему не публикуете статус? Раньше о переводе каждого транш...

ZlayaSobaka, добрый день.
По последней информации, перевод активов ещё не завершен, сроков нет, к сожалению.

Крайний транш был произведён 8 августа бумаг из SOVA Capital в СПБ Банк (расчетный депозитарий СПБ). В транш вошли 19 ISIN. Часть переведенных бумаг поставлена на торговый раздел СПБ Банка и доступна для дальнейших торговых операций, если бумаги прошли листинг на СПБ. Проверить это можно на сайте биржи (https://spbexchange.ru/ru/stocks/inostrannye/Instruments.aspx). Проверить переведенные ценные бумаги можно в брокерском отчете.

При поступлении дополнительной информации о следующем транше: информация будет опубликована.

Леша Колотаев, Чушь Вы несете. Получил от Финама и Ренесанс. БКС дивы от Газпрома захал и крутит.

Сергей Дем, добрый день.
Пожалуйста, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО и номер телефона. Проверим информацию по вашему счету и разберемся в ситуации.

БКС Мир инвестиций, Вы бы хоть новость отдельную сделали в вк и в телеграмме вашем, а не только в комментариях отвечали. А в телеграмме совс...

Дмитрий Соколов, здравствуйте.

Приносим извинения за неудобства.
Учтем ваши замечания в дальнейшей работе.

С уважением,
БКС Мир инвестиций

квик от бкс молчит. тех поддержка молчит кто что знает?

algor, добрый день. В связи с DDoS атаками сегодня могут наблюдаться затруднения в работе наших сервисов.
Мы прикладываем все силы, чтобы как можно быстрее стабилизировать работу.
Подобные массовые атаки на инфраструктуру страны не прекращаются с февраля 2022 года, их вектор постоянно меняется, БКС эффективно им противостоит.

БКС потеряет много клиентов, если не перечислит клиентам Газпромовские дивы. Другие брокеры уже давно выплатили.

Сергей Дем, добрый день.
Стандартные сроки зачисления дивидендов по акциям российских эмитентов — в течение 18 рабочих дней с даты отсечки реестра.
В ближайшее время выплаты поступят на брокерские/банковские счета (если ранее было подано поручение на зачисление дивидендов на банковский счет).
Пожалуйста, ожидайте зачисления.