комментарии Alpari на форуме

  1. Логотип Alpari
    Вляпался в Альпари
    После кухни NPBFX, решил закинуть немного денег в другую кухню Альпари ( хотя и те и другие, кухней призновать себя отказываютя). Но почитав отзывы, понял что попал. Пишут что не выводят деньги, причём очень много таких отзывов, с номерами счетов. Хотя на форумах пишут что там зарабатывают и выводят тысячи долларов чуть ли не каждый день. Но посмотрев условия вывода, в этом сомневаюсь и думаю что «зарабатывающие» и «выводящие» это просто кухонные работники. Кто что скажет по этому поводу, стоит ли связываться с Альпари? 

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    AndreyCvc, Здравствуйте! В Компании нет проблем с выводом средств. Все заявки на вывод обрабатываются в регламентные сроки. У Вас нет поводов для беспокойства. Если у Вас возникли вопросы касательно вывода средств, просим Вас написать нам на электронную почту forum@alpari.com. Укажите номер Вашего Личного Кабинета и номер заявки на вывод. Мы проверим информацию.
  2. Логотип Alpari

    Irina Chebotareva, Здравствуйте! В нашей Компании мы предоставляем возможность торговать контрактами на разницу (CFD): CFD на товары, CFD на индексы и товары, CFD на индексы. В качестве базового актива CFD выступают фьючерс, акция, драгоценный металл, фондовый индекс и прочее. Данный финансовый инструмент позволяет продавцу и покупателю без доставки базового актива произвести расчет, выплачивая друг другу разницу между стоимостью, указанной в контракте, и фактической котировкой.

    Alpari, но CFD на SP500 вроде бы имеют тикет US500.

    Irina Chebotareva, Все дополнительные вопросы Вы можете задать нашим специалистам через Онлайн-чат alpari.com/ru/chat/ или по номеру 8800-2000-131. Будем рады помочь Вам.
  3. Логотип Alpari
    Скажите, пожалуйста, торговля амер.индексами каким образом происходит у Альпари? Я вижу такой инструмент у вас в терминале и не понимаю — ведь индекс SP500 как таковой не торгуется на биржах.

    Irina Chebotareva, Здравствуйте! В нашей Компании мы предоставляем возможность торговать контрактами на разницу (CFD): CFD на товары, CFD на индексы и товары, CFD на индексы. В качестве базового актива CFD выступают фьючерс, акция, драгоценный металл, фондовый индекс и прочее. Данный финансовый инструмент позволяет продавцу и покупателю без доставки базового актива произвести расчет, выплачивая друг другу разницу между стоимостью, указанной в контракте, и фактической котировкой.
  4. Логотип Alpari
    конские спреды стали, проскальзывания по стопу даже на спокойном, ликвидном рынке. Поддержка посылает по всем претензиям в лес (прописанный в одну сторону типа регламент)-)Решил закрыть там все. Окончательно испортился брокер-= все больше в кухню превращается.


    Александр Турчинский, Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте нам письмо на forum@alpari.com с подробным описанием ситуации и номером торгового счета/ордера. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
  5. Логотип Alpari
    Был в Альпари… Надули… Позор…

    Владимир, Здравствуйте! Можно больше конкретики? Напишите, пожалуйста, нам на почту forum@alpari.com письмо с подробной информацией по ситуации, которая вызвала у Вас вопросы. Мы обязательно ее проверим и предоставим Вам развернутый ответ.
  6. Логотип Alpari
    Вывод средств с альпари
    Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли вывести средства со счета в альпари, не попав в поле зрения налоговиков и не привлекая внимание если сумма больше 10000$? Желательно с минимальным процентом

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Роман Батаев, здравствуйте. Компания не является налоговым агентом. Вопрос уплаты налогов Вам нужно самостоятельно уточнить в налоговом органе по месту жительства. Со всеми доступными способами вывода средств Вы можете ознакомиться перейдя по данной ссылке: alpari.forex/ru/trading/deposit_withdrawal/#tab=withdrawal
  7. Логотип Alpari
    Ну кроме того что на форексе деньги дербанят между собой участники казино. Рано или поздно все бабло оказывается у брокера в виде зарплаты крупье

    Коммунизму быть!, Здравствуйте! Прибыль Компании образуется от спреда на счетах Standard и Nano, никак не с прибыли Клиента. Если Компания выводит сделки на внешних контрагентов (счета ecn), то она зарабатывает на комиссиях. В нашем случае именно так и происходит.
  8. Логотип Alpari
    Вопрос в другом. Вот решит вас Альпари кинуть… И куда вы пойдете, чтобы свои деньги вернуть????
    А зачем в финам деньги нести???? Есть крупные банки… которые предоставляют брокерские услуги. Хочешь акции покупай, хочешь валюту…

    Dur, Здравствуйте! Наша Компания предоставляет брокерские услуги уже более 20 лет и за все время существования случаев неправомерности действий с нашей стороны не было. Если у Вас возникла какая-либо спорная ситуация при работе с нашей Компанией, сообщить об этом нам. Мы обязательно проверим информацию и публично прокомментируем.
  9. Логотип Alpari
    Странно, почему сайт Альпари не открывается?
    alpari.com/

    Тимофей Мартынов, Здравствуйте! Для того, чтобы перейти на сайт Альпари, воспользуйтесь, пожалуйста, этой ссылкой alpari.forex/ru/
  10. Логотип Alpari
    Мошеники сплошной слив, что только не придумывают чтоб затятнуть в свой лохотрон люди не ведитесь

    Oleg59, Здравствуйте! Если у Вас возникла неразъясненная ситуация при работе с нашей Компанией, пожалуйста, пришлите нам письмо на почту forum@alpari.com с её подробным описанием, а также номер Вашего Личного кабинета. Мы с удовольствием проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
  11. Логотип Alpari
    Машенники! Разводят людей на деньги в ПАММ-счётах! Если управляющий теряет ваши деньги, от они закрывают счёт в одностороннем порядке и никто вам ваши деньги не вернёт! Крайне не рекомендую связываться с данной организацией!


    Севостьянов Алексей, здравствуйте! Доходность ПАММ-счета зависит исключительно от торговли Управляющего ПАММ-счета, прибыль распределяется пропорционально между инвесторами и Управляющим соответственно доле каждого в ПАММ-счете. Компания получает прибыль со спреда и комисcии в зависимости от типа торгового счета, но никак не с финансового результата управляющих и инвесторов.

    Управляющий, как и инвестор, несет риски при работе, так как вносит свои средства для открытия ПАММ-счета. Поэтому он также не заинтересован уходить в просадку. Но, к сожалению, не всегда торговая стратегия управляющего приводит только к прибыльным сделкам. Компания со своей стороны старается максимально предоставить информацию о ПАММ-сервисе и управляющих. На сайте у нас размещен мониторинг ПАММ-счетов, где представлено большое количество показателей для анализа торговли управляющего и оценки его принципа работы с ПАММ-счетами. Инвестор может лично пообщаться с управляющим на форуме, обсудить стратегию работы счета и подходы к торговле.

    Нам очень жаль, что Ваш личный опыт инвестирования оказался отрицательным, однако, хотим отметить, что сервис принес прибыль многим клиентам компании.
  12. Логотип Alpari
    Увидел у вас на сайте, что добавили AdvCash, но инфы про лимиты на депозит не нашел. Они есть?

    Артем Назаров, Здравствуйте! При использовании платежной системы Advcash минимальная сумма перевода составляет 1 USD, EUR или эквивалент в RUB, KZT, UAH.
  13. Логотип Alpari
    Alpari принимает странные решения.
    Очередное наблюдение за Alpari.

    Я честно говоря никогда не задавался вопросом, а есть ли вообще форекс брокеры, которые проводят ежедневный клиринг по позициям открытым на форексе и возможно ли такое, но в Alpari такого никогда не было. Да и зачем, ведь со счета всегда можно было вывести свободную маржу с учетом текущей прибыли по незакрытым позициям, даже если при этом баланс счета уходил в минус. 

    Пример для понимания. Счет 5000. Открыты позиции на 1000. Прибыль 2000, но позиции не закрыты. Т.е. общие средства 7000 из которых 1000 «заняты» позициями, а 6000 как бы свободные. Раньше можно было вывести например  5500. Баланс счета отобразился бы как -500, а свободная маржа составилса бы 500.  И вот этой неделе, такой платеж не прошел. С торгового счета я всегда вывожу лишние средства и как обычно подал заявку, когда прибыль по позициям пошла. Но заявка осталась неисполненной. Консультант попросил создать заявку вновь и к утру ее снова отклонили. Внятного мне ничего не сказали, пока в чате не появился другой человек. Он мне ответил наконец, что теперь для вывода средств используется

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Gravizapa, Здравствуйте! Изменения были введены с целью предотвращения образования отрицательного баланса на торговом счете Клиента. Информация относительно того, какой показатель учитывается при выводе средств с торгового счета, в скором времени будет внесена в соответствующие регламентирующие документы Компании.

    Alpari, Как это может помочь?) Если я закрою позиции и переоткрою их снова тут же, то денег на счету останется еще меньше у меня. Так как я 2 раза спред оплачу.

    Gravizapa, Отметим, что ранее при выводе средств только с учетом суммы Свободной маржи, на счете мог образоваться отрицательный баланс, однако в данный момент это невозможно, поскольку заявка на вывод будет исполнена только в том случае, если и Баланс, и Свободная маржа после исполнения заявки на вывод останутся положительными или будут равны 0.
  14. Логотип Alpari
    Alpari принимает странные решения.
    Очередное наблюдение за Alpari.

    Я честно говоря никогда не задавался вопросом, а есть ли вообще форекс брокеры, которые проводят ежедневный клиринг по позициям открытым на форексе и возможно ли такое, но в Alpari такого никогда не было. Да и зачем, ведь со счета всегда можно было вывести свободную маржу с учетом текущей прибыли по незакрытым позициям, даже если при этом баланс счета уходил в минус. 

    Пример для понимания. Счет 5000. Открыты позиции на 1000. Прибыль 2000, но позиции не закрыты. Т.е. общие средства 7000 из которых 1000 «заняты» позициями, а 6000 как бы свободные. Раньше можно было вывести например  5500. Баланс счета отобразился бы как -500, а свободная маржа составилса бы 500.  И вот этой неделе, такой платеж не прошел. С торгового счета я всегда вывожу лишние средства и как обычно подал заявку, когда прибыль по позициям пошла. Но заявка осталась неисполненной. Консультант попросил создать заявку вновь и к утру ее снова отклонили. Внятного мне ничего не сказали, пока в чате не появился другой человек. Он мне ответил наконец, что теперь для вывода средств используется

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Gravizapa, Здравствуйте! Изменения были введены с целью предотвращения образования отрицательного баланса на торговом счете Клиента. Информация относительно того, какой показатель учитывается при выводе средств с торгового счета, в скором времени будет внесена в соответствующие регламентирующие документы Компании.
  15. Логотип Alpari
    Работаю с брокером уже давно, порядка 2-3 лет. Всё в принципе нравится, но беспокоит то, что вывод начал идти всё дольше и дольше. Ребята из центра А. Тихомирова (ацат.рф) предлагают сменить брокера, чтобы зарабатывать быстрее и больше, не взирая ни на что. Они сигналы мне дают прибыльные, но я не могу ими пользоваться, пока вывод жду. Кто что думает?!

    Егор Никитин, Здравствуйте! Все заявки на перевод средств исполняются в установленные регламентом сроки. Причин для беспокойства нет.
  16. Логотип Alpari
    подскажите список аудиторов компании альпари и фин отчеты по годам??

    Иван Бровкин, Здравствуйте! Данная информация является внутренней конфиденциальной информацией Компании и не подлежит публичному разглашению.
  17. Логотип Alpari
    Хорошо, что речь идет о копейках (1-2% от всего портфеля), но это лишний раз показывает отношение Альпари к клиентам в случае попыток вывода денег. Как можно ждать завода нормальных денег, если даже гроши проторгованные в плюс вдруг вызывают «технические проблемы». Ладно, это все риторические вопросы, лох все равно не вымрет. Удачной работы)

    Игорь Барышев,
    ну так что деньги то вернули ????

    Иван Бровкин, Прежде рассказав сказку, что какой-то неведомый «провайдер» по техническим причинам отклонил заявку. Из серии мы то лично не против вернуть деньги, но вот провайдер отказал. На вопрос кто такой провайдер — тишина, а затем как я уже написал, я услышал бред от сотрудницы службы поддержки (хотя представитель Альпари утверждает тут, что где-то ошибка — ну разговоры-то пишут, пусть поднимут): мой диалог с ней был такой — кто такой провайдер? Платежная система? Она говорит да, мы ничего не знаем, обратитесь в банк. Я ей сказал — какой банк, если косяк по вашим словам в платежной системе. Дальше тишина. Я не поленился, позвонил в российское отделение визы — они в трансе) Вот представитель Альпари ниже пишет тоже, что проблемы на стороне провайдера. Кто этот провайдер? И почему я как клиент Альпари должен отвечать за проблемы некого провайдера — так и не понятно. Поглядим, может представитель объяснит, кто такой провайдер и кто развернул заявку.

    А то получается примерно так: да, деньги мы не отправили, но это не мы виноваты, а вот… и не понятно кто виноват))

    Игорь Барышев, Когда ответственность за несоблюдение установленных правил и регламентов полностью лежит на нашей Компании, мы не отрицаем и не избегаем этого. В данном случае наш сотрудник действительно проинформировал Вас не совсем корректно в отношении причины отклонения заявки; мы данную ситуацию не оставим без внимания и принятия соответствующих мер. Как наш Клиент Вы ни в коем случае, как Вы выразились, не отвечаете за проблемы провайдера. Тем не менее, Вы не правы, утверждая, что в данной ситуации регламент был нарушен. Просим Вас заметить, что согласно регламенту вывод средств с помощью банковской карты занимает от 1 до 3 рабочих дней. Вы подали заявку в пятницу, в понедельник она была отклонена по техническим причинам, то есть всё произошло в рамках установленного срока в три рабочих дня. Регламент в данном случае был соблюден. После Вы подали повторные заявки, когда технические моменты уже были урегулированы, средства были отправлены практически моментально.
    Мы приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что ситуация исчерпана.

    Alpari, Вы должны были вывести за 3 дня, а вы отклонили заявку, и на тему вывода написано в момент вывода денег: не позднее окончания рабочего дня, следующего за подачей заявки. Вы мою заявку не исполнили в 3 дня, а просто отклонили — это совершенно разные истории. Моя ситуация полностью исчерпана, спасибо большое за оперативность. Думаю диалог закончен, как и мое общение с Альпари в принципе.

    Игорь Барышев, Все комментарии по данной ситуации Вам были предоставлены. Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за причиненные неудобства.
  18. Логотип Alpari
    Хорошо, что речь идет о копейках (1-2% от всего портфеля), но это лишний раз показывает отношение Альпари к клиентам в случае попыток вывода денег. Как можно ждать завода нормальных денег, если даже гроши проторгованные в плюс вдруг вызывают «технические проблемы». Ладно, это все риторические вопросы, лох все равно не вымрет. Удачной работы)

    Игорь Барышев,
    ну так что деньги то вернули ????

    Иван Бровкин, Прежде рассказав сказку, что какой-то неведомый «провайдер» по техническим причинам отклонил заявку. Из серии мы то лично не против вернуть деньги, но вот провайдер отказал. На вопрос кто такой провайдер — тишина, а затем как я уже написал, я услышал бред от сотрудницы службы поддержки (хотя представитель Альпари утверждает тут, что где-то ошибка — ну разговоры-то пишут, пусть поднимут): мой диалог с ней был такой — кто такой провайдер? Платежная система? Она говорит да, мы ничего не знаем, обратитесь в банк. Я ей сказал — какой банк, если косяк по вашим словам в платежной системе. Дальше тишина. Я не поленился, позвонил в российское отделение визы — они в трансе) Вот представитель Альпари ниже пишет тоже, что проблемы на стороне провайдера. Кто этот провайдер? И почему я как клиент Альпари должен отвечать за проблемы некого провайдера — так и не понятно. Поглядим, может представитель объяснит, кто такой провайдер и кто развернул заявку.

    А то получается примерно так: да, деньги мы не отправили, но это не мы виноваты, а вот… и не понятно кто виноват))

    Игорь Барышев, Когда ответственность за несоблюдение установленных правил и регламентов полностью лежит на нашей Компании, мы не отрицаем и не избегаем этого. В данном случае наш сотрудник действительно проинформировал Вас не совсем корректно в отношении причины отклонения заявки; мы данную ситуацию не оставим без внимания и принятия соответствующих мер. Как наш Клиент Вы ни в коем случае, как Вы выразились, не отвечаете за проблемы провайдера. Тем не менее, Вы не правы, утверждая, что в данной ситуации регламент был нарушен. Просим Вас заметить, что согласно регламенту вывод средств с помощью банковской карты занимает от 1 до 3 рабочих дней. Вы подали заявку в пятницу, в понедельник она была отклонена по техническим причинам, то есть всё произошло в рамках установленного срока в три рабочих дня. Регламент в данном случае был соблюден. После Вы подали повторные заявки, когда технические моменты уже были урегулированы, средства были отправлены практически моментально.
    Мы приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что ситуация исчерпана.
  19. Логотип Alpari
    Добрый день! Компания просто отклонила две заявки на вывод: в пятницу подал две заявки на вывод денег, рано утром (8:00), в итоге всю пятницу промурыжили, а сегодня отклонили заявку без объяснения причин. Дозвониться отделу платежей невозможно, в личном кабинете все консультанты мямлят, что уточняют у неведомых специалистов. Кажется пришел конец этой кухне.

    Игорь Барышев, Здравствуйте! Сообщаем, что отклонение заявок произошло по техническим причинам. Ситуация была урегулирована, сейчас Вам необходимо оформить новую заявку на вывод. Мы приносим извинения за причиненные неудобства и рекомендуем при возникновении подобных ситуаций писать нам на почту forum@alpari.com для оперативного решения вопроса.

    Alpari, я про эту мантру уже ниже написал. Техническими проблемами после давления на оператора были названы проблемы с визой. Знаете как отреагировала виза на фразу, что у нее технические проблемы? ОНА БЫЛА В ШОКЕ. Вопросов было два: кто такие эти альпари и какие нафиг проблемы у визы. Называйте вещи своими именами, косяк был у вас, вы нарушили собственные регламенты, а сейчас пытаетесь концы в воду.

    Игорь Барышев, Отклонение заявок действительно происходило по техническим причинам на стороне провайдера, однако речь не идет о VISA. Повторно поданные Вами заявки решили данный вопрос и были исполнены за считанные минуты.
    Благодарим Вас за предоставленную информацию относительно слов нашего сотрудника. Мы обязательно проведем детальную проверку и в случае, если подтвердится то, что сотрудник действительно сообщил Вам данные сведения о VISA, примем соответствующие меры.
  20. Логотип Alpari
    Добрый день! Компания просто отклонила две заявки на вывод: в пятницу подал две заявки на вывод денег, рано утром (8:00), в итоге всю пятницу промурыжили, а сегодня отклонили заявку без объяснения причин. Дозвониться отделу платежей невозможно, в личном кабинете все консультанты мямлят, что уточняют у неведомых специалистов. Кажется пришел конец этой кухне.

    Игорь Барышев,
    Ей пришел конец как лицензии лишили. Зачем в такое лезть если нормальных брокеров полно?

    investorX, Здравствуйте! Отзыв лицензии Компании ООО «Альпари Форекс» не имеет никакого отношения к компании Alpari Limited. Мы продолжаем предоставлять наши услуги в полном объеме.
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: