Sergio Fedosoni, автор видимо спрашивает про банк в контексте ключевых слов «Большой Брат, подозрительные транзакции».
Думаю, в этом случае, надо от Сбера держаться подальше.
Чёрный Трейдер, а чего тут проблемного и подозрительного то??
Это ж 1.4 млр руб, не млрлд же)))
Не от юрика, которому 3 дня от роду, по договору займа полученные…
Sergio Fedosoni, Сберкасса — это контора, в которой очень сильно дуют на воду. Они там настолько мнительные, что не знаешь, где ожидать подвоха и я, например, после нескольких ярких случаев зарёкся с ними дело иметь.
Sergio Fedosoni, дело было так.
Мой наивный сын, у которого с 14 лет была в Сбере дебетовая карта, понажимал с онлайн приложении кнопки и завёл себе срочный вклад, накопил там денег и под выход чего-то там (нового плейстейшына вроде бы) решил снять деньги и купить себе что-то там.
А ему в Сбере и говорят. «Хрен вам мы закроем вклад и отдадим деньги, потому что вам 18 лет нету. Вот мы видим тут на вкладе пара тысяч, которые вам поступили, как зарплата, когда вы работали летом. А у остальных денег объяснений нет. Идите в органы опеки, пусть они дадут разрешение выдать вам деньги.»
Я пришёл туда, устроил скандал, принёс Семейный и Гражданский кодекс с подчёркнутыми пунктами. Говорю, «разрешение службы опеки нужно, если у ребёнка есть опекун. У этого ребёнка есть родители, вот они оба стоят перед вами и говорят — отдайте ему деньги. Дайте письменный отказ.»
Ответ — «Идите нахер, ничего писать мы вам не будем».
Я накатал жалобу в СБер, там ответили «нам насрать на ваши Семейные кодексы, у нас есть инструкция, номер её мы вам не скажем, там написано делать так, значит будете делать так.»
Я написал жалобу в прокуратуру, те слились, переслали её в ЦБ, там написали отписку «Банк прав, потому что у них есть инструкция и перестаньте сюда писать, общайтесь с банком».
В итоге пошли оба родителя в орган опеки, написали заяву выдать деньги, администрация города в течение месяца рассмотрела, постановила — выдать. Дали бумажку, сын с этой бумажкой и мной пришёл в Сбер — деньги выдал.
Потом мне из СБера позвонили «ой! мы тут перепутали чуток, вы не могли бы подойти, надо документы переподписать».
Пришёл ещё раз, переподписал документы.
ВОТ КАК-ТО ТАК!
Sergio Fedosoni, согласен. И когда я приду снимать деньги в след.раз со счёта, а они мне откажут их выдать без справок, подтверждающих доходы — тоже будут правы на 100% - 115-ФЗ.
А в других банках как-то умудряются без крайностей.
Чёрный Трейдер, ну так ведь несколько млн у вас наверняка как то потверждено, а больше нужно индивидуально решать.
А вот открыть вклад ребенку большинство банков просто не откроет, чтоб не иметь таких проблем.
115фз это выборочная и больше надуманная проблема.
90% жалующихся сами виноваты в сзематозе или действиях на него сильно похожих.
Осталтные 10% или не умеют безконфликтно выходить из проблемной ситуация, или недостаточно компетентны чтоб это сделать.
Sergio Fedosoni, кстати, по поводу «правы на 100%»". Я когда в этой байде участвовал, читал судебную практику. В какой-то типа Ивановской области местный орган опеки через суд доказал СБеру, что они не правы.
Чёрный Трейдер, есть внутренние регламенты и если вам сильно хочется сделать чтото нестандартное, попробуйте спросить сначала управляющего о последствиях
Sergio Fedosoni, это не про сбер были истории, когда оформлялась карта на чужой счет и выводились деньги и банк становился пострадавшим в этой истории, а не вкладчик?)
Такое ощущение, что сначала мелко косячит маринка, а потом всем отделением ищут способ дать отлуп клиенту и не попасть под штрафы сверху.
bwc, было такое, теперь тройной контроль выдачи физам собственноручно.
А вот випам наоборот все упростили, и манагеры как правило имеют доверки от клиентов (с их согласия)
Это необычно для рядового вкладчика, но абсолютно обыденно для тех кто там ярды держит.
Правда бывают случаи как с Кариной Халоян, я писал об этом как то smart-lab.ru/mobile/topic/651079/
Sergio Fedosoni, в хомяке точно надо заказывать. получить там деньги, даже если закрываешь депозит в день истечения вклада, целый квест. сначала надо топать в отделение (трубку не берут принципиально), стоишь большую очередь чтобы заказать, приходишь в назначенный день и узнаёшь, что выдают только после инкассации, а это неопределённое время после 18 часов. но если придёшь в 18, то снова в пролёте, очередь такая, что до закрытия не успеть. идёшь на следующий день в 16-17 и стоишь (именно стоишь стоя, стульев не хватает на такую толпу) часа три-четыре в кассу, а до этого к оператору. и вот наконец квест пройден. и так уже несколько лет. проходил его два раза. по своему вкладу и вкладу жены по доверке. в хомяк больше не ногой.)
Владимир Гончаров, Именно такой вариант мне предложили в ВТБ когда оказалось, что этот банк не в состоянии выдать через кассу 600 т.р. в день истечения срока вклада. вопрос: зачем мне карты трёх десятков банков? по договору мне обязаны выдать вклад именно тем путём, которым я его открывал то есть через кассу. у меня были и есть счета в нескольких десятках банков. зачем мне иметь в каждом карту, если одной для расчётов за глаза хватает? комиссии им платить? и иметь в каждом интернет банк чтобы открывать и закрывать договора по депозитам?
25 апреля в Перми проходит конференция «Финама» «Инвестиции и тренды-2026». Ее можно посмотреть онлайн из любой точки мира 👇 Смотреть в YouTube или Rutube . Программа
Обновление кредитных рейтингов в ВДО и розничных облигациях (ООО «РКС Девелопмент» повышен BBB.ru, ООО «СибАвтоТранс» понижен C|ru|, АО «Джи-групп» понижен ruBBB+)
🟢ООО «РКС Девелопмент» НКР повысило кредитный рейтинг с BBB-.ru до BBB.ru, прогноз — Стабильный (ранее Позитивный). ООО «РКС Девелопмент» (основная операционная компания группы компаний «РКС...
⚡️ Генеральный директор ПАО «СТГ» Анна Калугина выступила на форуме ПСБ «Просто капитал»
Анна приняла участие в сессии, где обсуждали важные для технологичного бизнеса вопросы информационной безопасности, их особенности и эффективность при решении бизнес-задач. Должна ли...
Обновляем стратегию 2026: год трудный, что изменилось, и в каком направлении мы движемся?
Квартальное обновление стратегии. Стратегия Mozgovik была представлена 17 января: https://smart-lab.ru/mobile/topic/1254157/ Что остается в силе? 📉Российский рынок акций = для оптимистов...
Trinadcatuy, здесь сошлись во мнении, что ещё пару тысяч выкупов нужно, чтоб догнать до нормальной цены. Вот тогда будут участвовать. При условии, что эмитент грозится сокращением количества распис...
TRAKTOR, Рейтинг был и у ЕвроТранса, Монополии, Гарант-Инвест и много других, последний отчёт вышел по МСФО чистая прибыль снизилась до 28 с 148, краткосрочные долги со 111 до 950 и почитав интерне...
Интересуюсь брокером ПСБ и конкретно тарифом Трейдер. Там правда комиссия 0.055% при обороте 5-200 т.р. в день? А что с мобильным приложением? Кто-нибудь использует его? Как впечатления?
P.S. Подро...
Вадим, Одно время пользовался, даже в таблицу ЭКСЕЛь затащил через ФИЛЬТР.XML(ВЕБСЛУЖБА(«https:// — потом надоело, перегружает таблицы — они дольше грузятся и сам зависаешь от такого объёма — а в р...
Gagrigd, ну и что там в бизнесе? Они могут розетки на столбах менять еще 30 лет списывая на миллиарды, раздувая убытки, могут влезть в софинансирование каки-то проектов непрофильных чтобы решить го...
Думаю, в этом случае, надо от Сбера держаться подальше.
Это ж 1.4 млр руб, не млрлд же)))
Не от юрика, которому 3 дня от роду, по договору займа полученные…
Мой наивный сын, у которого с 14 лет была в Сбере дебетовая карта, понажимал с онлайн приложении кнопки и завёл себе срочный вклад, накопил там денег и под выход чего-то там (нового плейстейшына вроде бы) решил снять деньги и купить себе что-то там.
А ему в Сбере и говорят. «Хрен вам мы закроем вклад и отдадим деньги, потому что вам 18 лет нету. Вот мы видим тут на вкладе пара тысяч, которые вам поступили, как зарплата, когда вы работали летом. А у остальных денег объяснений нет. Идите в органы опеки, пусть они дадут разрешение выдать вам деньги.»
Я пришёл туда, устроил скандал, принёс Семейный и Гражданский кодекс с подчёркнутыми пунктами. Говорю, «разрешение службы опеки нужно, если у ребёнка есть опекун. У этого ребёнка есть родители, вот они оба стоят перед вами и говорят — отдайте ему деньги. Дайте письменный отказ.»
Ответ — «Идите нахер, ничего писать мы вам не будем».
Я накатал жалобу в СБер, там ответили «нам насрать на ваши Семейные кодексы, у нас есть инструкция, номер её мы вам не скажем, там написано делать так, значит будете делать так.»
Я написал жалобу в прокуратуру, те слились, переслали её в ЦБ, там написали отписку «Банк прав, потому что у них есть инструкция и перестаньте сюда писать, общайтесь с банком».
В итоге пошли оба родителя в орган опеки, написали заяву выдать деньги, администрация города в течение месяца рассмотрела, постановила — выдать. Дали бумажку, сын с этой бумажкой и мной пришёл в Сбер — деньги выдал.
Потом мне из СБера позвонили «ой! мы тут перепутали чуток, вы не могли бы подойти, надо документы переподписать».
Пришёл ещё раз, переподписал документы.
ВОТ КАК-ТО ТАК!
А в других банках как-то умудряются без крайностей.
А вот открыть вклад ребенку большинство банков просто не откроет, чтоб не иметь таких проблем.
115фз это выборочная и больше надуманная проблема.
90% жалующихся сами виноваты в сзематозе или действиях на него сильно похожих.
Осталтные 10% или не умеют безконфликтно выходить из проблемной ситуация, или недостаточно компетентны чтоб это сделать.
Такое ощущение, что сначала мелко косячит маринка, а потом всем отделением ищут способ дать отлуп клиенту и не попасть под штрафы сверху.
речь про рядовое обслуживание
А вот випам наоборот все упростили, и манагеры как правило имеют доверки от клиентов (с их согласия)
Это необычно для рядового вкладчика, но абсолютно обыденно для тех кто там ярды держит.
Правда бывают случаи как с Кариной Халоян, я писал об этом как то
smart-lab.ru/mobile/topic/651079/