05 июня 2015, 15:45

Тиньков разводит совсем втупую или я что-то не понимаю?

Призываю на помощь коллективный разум Смартлаба. И в отдельности Sergio Fedosoni

Поддались соблазну и оформили карту Tinkoff Black. Обещали карту типа debit и класса platinum, получили тип credit и класс FLEET (а это вообще, оказывается, корпоративная топливная карта). Сотрудники банка ЗАТРУДНЯЮТСЯ объяснить эту проблему))))
Куда бежать с жалобой на обман: в ЦБ, в ФАС, в прокуратуру?

Это тупо развод или я чего-то не понимаю?

тинькофф Тинькофф банки Банк Тинькофф

Михаил Сиражетдинов

Москва

331

с 28 сентября 2014

19 Комментариев

macdee
05 июня 2015, 15:46
в договоре что написано, какая карта?
0
- Михаил Сиражетдинов
  05 июня 2015, 15:55
  macdee, «расчетная». На бумажке прилагаемой к карте написано «дебетовая». На самой карте написано «дебит».
  0
Аккаунт Удален
05 июня 2015, 15:47
в прокуратуру конечно же
+1
Olleg
05 июня 2015, 15:48
а почему не сбербанка карту?
0
- Михаил Сиражетдинов
  05 июня 2015, 15:55
  Olleg, есть уже сберовская, хотели процент на остаток.
  0
  - Olleg
    05 июня 2015, 15:58
    Михаил Сиражетдинов, у меня только сбера карты, правда на проценты вообще не смотрю, зато удобно очень, практически у всех есть такая. на телефоне стоит банк онлайн, очень удобно
    0
    - Сергей Дементьев
      05 июня 2015, 16:11
      Olleg, а чо новости про вирус не видели? )
      0
      - Olleg
        05 июня 2015, 16:13
        Сергей Дементьев, не обращаю внимания на такие новости.
        0
Потеряев А.А.
05 июня 2015, 15:48
А в банк почему не обратится? Если карта не активирована то проблем вообще нет не активируйте и всё.
0
- Михаил Сиражетдинов
  05 июня 2015, 15:56
  Потеряев А, А, обращались, затрудняются с ответом, «мы вам перезвоним».
  0
  - Потеряев А.А.
    05 июня 2015, 16:05
    Михаил Сиражетдинов, Если карта не активирована чего переживать? Вроде Тинькоф разводами не занимается.
    Да и перезвонить они должны же не через несколько дней а полагаю через пару тройку часов.
    Кстати Вы говорите карта корпоративная- возможно и дешёвыя и выгодная раз для своих, может стоит оставить, по идее для сотрудников условия обслуживания должны быть очень комфортны.
    У меня кредитка Тинькоф я доволен ( но конечно надо вовремя гасить кредит и полностью) Процент за кредит там невменяемый, но зато хороший интернет банк.
    
    0
Neft&Rubl
05 июня 2015, 15:49
счас на кредит повесят долг и всё
+2
Nordstream
05 июня 2015, 15:52
закажите ещё одну: если пришлют снова класс Fleet — значит точно ошибка
0
buyandsell-ru.com
05 июня 2015, 15:53
это тупо тупость
0
loureed
05 июня 2015, 15:53
беги страховать почки, чтобы не пришлось отдавать
+3
- xakip
  05 июня 2015, 16:07
  loureed, эта пять))
  0
Александр
05 июня 2015, 16:05
на карте написано «дебит», а сама с кредитным лимитом? о_О
ну подождите, пока они там у себя разберутся, если вменяемого ответа не последует, можно на банки.ру жалобу накатать
0
Артем Миронов
05 июня 2015, 16:07
Да что вы все кошмарити-то человека.
1. Не активируйте карту.
2. Заблокируйте карту. (если активировали)
3. Названивайте в банк.
Ну и прочитайте договор. Если там все верно, то не партесь и запаситесь терпением.
0
Сергей Дементьев
05 июня 2015, 16:12
Пошлите их в опу, это не серьёзно, там лаботрясы )
0