Т-Банк признал, что не верно отображает размер кэшбэка по крелитке

Неделю назад писала запрос в поддержку Т-Банка по поводу повышенного кэшбека по кредитной карте Платинум по категориям. Сначала поддержка морозилась и говорила, что они не начисляют кэшбэк по категориям по кредитке. Я им скрин их правил, где написано, что выбираются единые категории по Black и Браво. Они мне в ответ, что единые категории не выбираются.

Хотелось спросить у человека умеет ли он читать, но я вежливо попросила, чтобы мне ответил человек, который лучше разбирается в обновленной программе лояльности. Сегодня они ответили. Они признали, что сейчас кэшбэк по кредитке отображается не верно. В августе они научатся правильно отображать кэшбэк. Прикладываю их ответ, чтобы не пересказывать его.

Приглашаю вас подписываться на мой телеграмм канал.

банки тинькофф банк

Т-Банк | Тинькофф

https://t.me/trejder_v_ubke

Ася

Москва

935

с 13 сентября 2023

2 Комментария

Потеряев А.А.
31 июля 2025, 11:12
Т банк ингода косячит. Но к их чести они могут исправлять свои косяки. Последний их косяк они стали снимать деньги за перевод средств на счёт официального букмекера. Под видом того, что этот платёж приравнен к наличным. Я со своей стороны заявил, что я сделал запрет на снятие наличных. ( кстати этот запрет работал весьма успешно ). В итоге сперва комиссии вернули и позже запрет продолжил работать.
Бывало по ошибки вообще комиссию снимали там вопрос решался довольно быстро чуть ли не сразу после звонка.
А вот на неначисленные бонусы я никогда не жаловался.
Кстати было время когда перечисляя тем же букмекерам я получал кешбек. Потом было время кешбек не давали и комиссию не брали. Потом сделали попытку брать комиссию.
0
XXX★
31 июля 2025, 13:38
Ася,

Я им скрин их правил, где написано, что выбираются единые категории по Black и Браво.

Когда это прочитал, подумал, что вы мужчина, который скрины их фотошопил.
0

Читайте на SMART-LAB:

Обновление кредитных рейтингов в ВДО и розничных облигациях (АО «Нэппи Клаб» понижен до ruC)

🔴АО «Нэппи Клаб» Эксперт РА понизило рейтинг кредитоспособности до уровня ruC, прогноз по рейтингу развивающийся. По рейтингу установлен статус «под наблюдением», что означает высокую...

Иволга Капитал

09:57

Кремниевый юг России: история переезда и развития OsEngine. Видео

В этом выпуске рассказываем, почему наша компания уже более пяти лет находится в Краснодарском крае, а не в столице или за рубежом. Обсудим, как и зачем мы переехали из Новосибирска в Васюринскую,...

OsEngine

10:10

Когда европейский газовый рынок перестанет иметь значение для Газпрома?

Газпром сообщил о том, что в Инчукалнском ПХГ на территории Латвии запасы газа упали ниже 40%. В связи с холодной погодой в Европе потребители активно забирают газ из хранилищ. Хотя в среднем...

Freedom Finance Global

16.01.2026

Обзор данных Росстата по выработке электроэнергии в РФ в ноябре 2025г. и по потреблению энергии в декабре 2025г.

Росстат представил данные по выработке электроэнергии в РФ в ноябре 2025г.: 👉выработка электроэнергии в РФ — 104,59 млрд кВт*ч. ( -2,69% г/г) — в т.ч. выработка ТЭС станциями — 68,43...