Компания Альфа форекс пытается меня кинуть на 10000 рублей. В пятницу eur/usd закрывается по цене 1,0413, но за пару часов до закрытия я открыл длинную позицию объёмом 0,2 по цене 1,04234 и установил ТП на 1,04235 с расчётом, что если будет гэп, что бы закрылось по максимально цене. В понедельник рынок открывается гэпом в 646 пунктов по цене 1,04776, а мой ордер должен был закрыться с прибылью в 542 пункта, что немного больше 10 т.р. Однако Альфа Форекс закрывает мой ордер по не существующей цене, которую я указал в ТП 1,4235. И прибыль составила 23 р, но не забыли снять своп 122 р. На мой запрос, о том чтобы компания исправила ошибку, они мне прислали следующий ответ:
«Добрый день, Фарух Нуриддинович! Отметим, что гэп — это абсолютно рыночное явление, которое необходимо учитывать при торговле. Гэп в трейдинге — это ценовой разрыв между двумя соседними свечами или барами — элементами отображения графика. Подробная информация здесь:
alfaforex.ru/faq/glossary/gep/С уважением,
Альфа-Форекс»
Хоть деньги и не очень большие, но буду разбираться до последнего через суд и нацбанк, если они не вернут украденную прибыль. Всегда найдётся очень сильный адвокат, который захочет заработать на таком деле. Все необходимые скрины по данному делу прикрепляю.
Здесь буду сообщать о дальнейшем разбирательстве.
