Блог им. karpov72

Важно! Только для тех у кого брокер - ВТБ

В продолжении темы: smart-lab.ru/blog/893995.php

Брокер ВТБ сменил нормально работающий личный кабинет со множеством функций на какое-то прямо скажем ГАВНО! Полное! 

Предназначенное только для телефонов, но никак не для работы через компьютер. И при том сильно урезанное стало, многие функции вообще пропали.

Это что такое? Что за издевательство?

Про подмену вместо личного кабинета с отличным функционалом подсовывание какого-то ущербного во всех смыслах приложения.

Спасение утопающих дело рук самих утопающих. 

Хотим получить для себя нормальный личный кабинет? Тогда давайте жаловаться.

План следующий. Если каждый напишет жалобу онлайн по почте, и главное везде будет «шуметь», критиковать, то только так смогут нам вернуть полноценный личный кабинет.

План такой. 

Первое. Заходим на сайт banki.ru и пишем отзыв (надо будет зарегистрироваться):
www.banki.ru/investment/responses/response/add/

Если таких отзывов будет сотни. То ВТБ пойдёт на попятную и вернёт как было.

Общий шаблон в таком смысле писать:
«Новый личный кабинет — гавно! Старый по адресу lk.olb.ru/ — был ништяк! Верните как было!»
Ну и дополнить своими ещё словами.

Второе. Звоним и пишем в техподдержку, в обратную связь, на электронную почту, просто заявления в бумажной форме приносим в ВТБ и просим зарегистрировать обращение.

Вот все контакты банка ВТБ  www.vtb.ru/about/contacts/

За дело, друзья! Никто кроме нас!


★2
60 комментариев
+6
Импортозамещение.Новую наверно местные делали.
avatar
Большой Брат
+2
Стыдно признаться, но все устраивает, как инвестора.
avatar
Alexide
+2
Alexide, это удивительно, т.к. у супруги в ВТБ брокерский счет. и стало мне интересно посмотреть какие дивы заплатили за все время. и я не нашел этого ни в разделе инвестиции, ни в разделе банка, открыл по ссылке какую-то дремучую версию личного кабинета и там все нашел. но осадочек остался
avatar
vadim80
vadim80, я веду самостоятельно учет дивидендов в таблице.
— Но в приложении ВТБ есть аналитика портфеля и там за любой период можно посмотреть сколько получены дивидендов.
— Также в мобильном приложении можно заказать получение брокерских отчетов. Разве там нет дивидендов? Я правда не смотрел еще отчеты по дивидендам в новом интерфейсе. Но недавно забирал оттуда брокерский отчет о текущих активах в моем портфеле.


avatar
Alexide
+1
Alexide, мы не используем мобильное приложение, мы используем личный кабинет
avatar
vadim80
+8
Настоящие инвесторы пользуются Excel для учета инвестиций без привязки к какому-либо брокеру. Лучше Excel человечество пока не придумало.
avatar
Iskanderravilov
Iskanderravilov, изначально придумали VisiCalc, а затем Lotus 1-2-3, Excel же перепевка с Lotus, не более того…
avatar
Сергей Хорошавин
Я им вообще не пользуюсь, нах он нужен-то? Все с телефона.
avatar
Александр
Smart-lab премиум
+1
Карпов, ты сам-то что сделал для решения вопроса?
А провоцировать нас не надо, Карпов ... 
avatar
Волшебник
+3
мне убранная версия больше нравилось — функционала было больше и удобнее для просмотра, чем эта веб-версия телефонного приложения.
Но авторизация там была не на высоте — просто логин/пароль, защита никакая. Сейчас каждый раз надо код вводит из СМС.
avatar
Юрий Близорукий
+3
все делают для того, чтобы в телефончик игрались и деньги сливали… таким трейдунам личный кабинет не нужен)))
avatar
Pringles
+1
Всегда пользовался квик + положение, удобно. 
avatar
Sergey_Sergeevich
-1
ЛК отличный — он просто другой. Если у кого-то новый ЛК вызывает попоболь, то никто не мешает сменить брокера. Странно, что кому-то может мешать торговать вид ЛК. По-моему это глупо.

Я на месте ВТБ посылал бы всех жалоёбующихся на… расторжение Договора брокерского обслуживания. У нас страна свободная.

Жалоёбки на Банки.Ру — это как писать мелом на заборе. Всем, мягко говоря, фиолетово (то есть по члену).

ВТБ никогда не пойдёт на попятную, особенно из-за обычных людишек. Основной доход брокер получает от крупных трейдеров. А вся мелочёвка не интересна как ВТБ, так и остальным брокерам РФ. «Не надо считать себя фигурой, равной Черчиллю» — Мюллер.
avatar
ыЗ йиртимД
+1
Дмитрий Zы, После смены версии заходил два раза.
Один раз копался разбирался. Второй раз, чтобы убедиться, что гамно так и осталось гамном.
Сейчас только Квик, неудобно немного, но может и перейду к другому брокеру.
avatar
Shmulia
+3

Shmulia, КВИК — единственный нормальный торговый терминал. Я вообще не понимаю что люди делают в ЛК? Я туда заходил только для формирования отчётов. 

После нового ЛК заходил, всё осмотрел. Да, он другой, но он нормальный. Вполне можно пользоваться.

Про КВИК: не важно удобный он или нет — терминал должен быть таким. Почти все российские брокеры используют КВИК. Это реально хороший терминал. 

avatar
ыЗ йиртимД
+1
Дмитрий Zы, Соглашусь. Квик самое лучшее для компа на сегодня. Я даже и не знаю как выглядит ЛК в ВТБ. Да что там и в БКС тоже не знаю. А Квик он и в Африке Квик.
avatar
kuzbass_oleg
Дмитрий Zы, Разумный потребитель голосует рублем за услугу а не жалобой Сам в втб с 2005 года но втб сейчас деградирует не только в плане  прибыли но теперь и технически.
avatar
vavan

vavan, прибыль не обязана постоянно расти. 

По поводу технической деградации — лично я и мои коллеги не заметили. 

Техподдержка хорошая, доступ через терминал стабильный, поручения выполняются в короткие сроки.

avatar
ыЗ йиртимД
+3
поддерживаю негодование автора, сам столкнулся с тем, что не могу получить справку 1042-s, ранее она была не готова, теперь нет доступа в ЛК где её можно было скачать в два клика.
Звонил в поддержку, сказали скачивайте приложение, открывайте новый счет (старые перевели в Альфу) и там уже сможете скачать/заказать, либо идите в офис с инвест.обслуживанием.

Писать гневные письма на банки с ру я конечно не буду, справку получу в банке (если вообще выдадут, нужно для 3-ндфл), ну а банкоброкеру желаю еще десяток допок.
avatar
Дядя Лё
0
Наоборот удобнее стало. Тыкаешь в эмитент и там тебе и стакан и аналитика и статистика все в одном месте. В старом нужно было тикеры дурацкие вводить постоянно. При покупке показывает с какого счета ты покупаешь, сколько там денег осталось. Можно стало «по рынку» заявлять. Дивиденды, купоны показывает, которые заявлены. Двухфакторный вход опять же. Очень много отличий в лучшую сторону! Мне по нраву🥰
avatar
SAO
+1
Скажите, а вот мне одной мешает жить необходимость каждый месяц подписывать реестр поручений? Что за средневековье? Я постоянно забываю их подписывать и регулярно сталкиваюсь с блокировкой счёта, пока не подпишешь этот реестр. И каждый раз надо листать свои записи, чтобы вспомнить, как это делается. Да ещё и подписать их можно только в ископаемом Explorer, и надо заставлять Edge прикидываться Эксплорером. Вот же дурдом…
avatar
Елена Тимофеева
Smart-lab премиум
+2

Елена Тимофеева, это делается за 30 секунд. Выскочило сообщение, нажимайте «Да», вводите код из СМС. 

avatar
ыЗ йиртимД
Елена Тимофеева, мобильное приложение стоит завести хотя бы ради этой ежемесячной процедуры.
Раньше был вообще писец, приходилось самостоятельно распечатывать реестр поручений и ножками нести в отделение с «Привилегией».
avatar
Mr. A
Нечто, чувак, ты перечитай ещё раз автора и мой комментарий, а то не понятно кого ты поддерживаешь. Я как раз против торгови на смартфоне.
avatar
ыЗ йиртимД
+1
Зачем он нужен тот личный кабинет? Я пару раз заходил лет 5 назад, там был интерфейс из начала 2000-х, какой-то виндоуз 98. Забил на него. 
avatar
Big Ben
+1
ЛК необходим, в частности, для регистрации ключей для терминалов.
Как в новом эта фича работает — даже боюсь представить. 
avatar
nsk54
+2
Подтверждаю, старый кабинет нормальный был, а новый полное дерьмо… Только один вопрос-на хрена перемены?
avatar
Красный Уйбуй
+1
много торговал, приносил опупенную комиссию ВТБ, в конкурсе ЛЧИ норм их поддержал, щас убрали привычный lk, задумался о переходе к другому брокеру.
в любом случае, до переноса, пока видимо сформирую портфель и никакой больше торговли...
дурики, что тут скажешь, «улучшили, ля»…
avatar
ZxSpectrumProgram
+1
Что за шум. Вы в этом кабинете живете? Поменяли, да и хуй с ним. Какие то дрочеры. Купить продать можно, что ещё нужно чтобы капусту собирать.
avatar
офицер польский
ВТБ для мазохистов. Их акции на дне. Найдите другого брокера, чего жаловаться?
avatar
Владимир Никонов
Или мобильное приложение, или КВИК.
зачем какой-то личный кабинет
Что вы там делали-то?
avatar
Джема
Джема, личный кабинет, по-мимо прочей хрени, нужен был для Вывода средств и регистрации терминалов Квик.
В новом регистрация отсутствует.
avatar
nsk54
Кстати о ключах.
В новом ЛК я не нашёл этой фичи (регистрация терминала).
Винда наипнётся и писец... 
avatar
nsk54
Кстати! С выводом денег наблюдаются сложности в данный момент.
При подтверждении, через СМС, ответ — Попробуйте позже...
Попробовал.
Безрезультатно.
Буквально через пару минут в СМС числятся Поручения на исполнение.
Причём исполненные.
avatar
nsk54
nsk54, уточняйте время подачи поручения. Вечером выводить нельзя. 
avatar
ыЗ йиртимД
Дмитрий Zы, время рабочее было… Все три поручения исполнены.
Просто в процессе подтверждения (после СМС), была задумчивая картинка (с кружочком вертящимся), а после сообщение, Дескать Увы… Повторите позже.
Чё ты мне про время трёшь, как первокласснику?
avatar
nsk54
А мона ссыль на новый личный кабинет?
avatar
SHERKHAN
SHERKHAN, appweb.broker.vtb.ru/mob/WebApp/
х.з. он у меня теперь в Защищённом браузере...
Исходник здесь
lk.broker.vtb.ru/login
avatar
nsk54
+1
nsk54, спасибо.

Если речь идет о Моих инвестициях втб-на мой взгляд отличнейшая прога.
 По сравнеию с тупой lk.olb.
Почему тупой? Да по всем параметрам. От внешнего вида от дизайнеров первопроходцев HTML, до контента. Плюс скорость. Плюс легкость перевода средств со счета на счет, плюс самый крутой плюс- подписание реестра не такое за… стое как в старой засекреченной версии, которая работала только на одном компе и для определенного браузера.
Вообщем либо у Карпова весеннее обострение, либо он вообще ниразу ни в теме. И тогда многое сразу становится понятным.
avatar
SHERKHAN
SHERKHAN, Привет! Прошерстил новый ЛК...
Нихера нигде нет момента на Создание нового терминала.
У меня, допустим, Квик на этом компе живёт чуть более месяца....
Ключи необходимо было создавать...
Регистрировать...
А здесь нет НИЧЕГО...
От слова СОВСЕМ!
avatar
nsk54
nsk54, Я 15 лет назад создал ключи для квика в ВТБ — и все. Нужно на новый комп перейти — скопируй старые файлы и вставь по месту на новом устройстве. Торгую только на стационарных компах и ноутах. С помощью смартфона — не торгую.
Лично для меня польза от моих инвестиций (пока)- в простом подписании реестра, и знании баланса между ОФЗ и  акциями в денежном исчислении.
avatar
SHERKHAN
SHERKHAN, Вау-вау-вау!
С ХЕРА-ли старые ключи подойдут?
Ты вообще в Теме, Чел?
АЛЁ?!!!
avatar
nsk54
nsk54, Нихера нигде нет момента на Создание нового терминала.
У меня, допустим, Квик на этом компе живёт чуть более месяца....
Ключи необходимо было создавать...
Регистрировать...
А здесь нет НИЧЕГО...
От слова СОВСЕМ!
 Момент на первоначальное создание квика происходит на сайте втб. www.vtb.ru/personal/investicii/quik/quik/
Кстати ключи создаются в самом квике. Дальше следуешь по указаниям сайта.
Я 15 лет назад создал ключи и с тех пор просто копирую их в новые копии квика на других устройствах. Очень удобно. На смартфонах не торгую и как там все происходит не знаю.
avatar
SHERKHAN
SHERKHAN, Да ну нахер!!!!))))))
Зачем тогда ключи?
ПЕРЕГРУЗИ ВИНДУ, ПОЦ!
avatar
nsk54
nsk54, Как много нам открытий чудных готовит просвещенья дух ©

Изните, но Вам нужно всего лишь, чтобы убедиться в Вашей правоте набрать номер техподдержки втб  и спросить насчет ключей. Может все так как Вы и говорите. А может и не так
avatar
SHERKHAN
SHERKHAN, для Торговли, сабж использовать, дело Вкуса....
Интерфейс классный...
Без базару....
Речь про ЛК.
avatar
nsk54

smart-lab.ru/brokers-rating/vtb
avatar
nsk54
+1
nsk54,  А Вы попробуйте- может подойдут. Тогда извиняться придется ....
за  АЛЕ.

пысы. извините не посмотрел Ваш стаж. Совет- маркет не любит импульсивных.
avatar
SHERKHAN
SHERKHAN, позвонил только что....
Ля-ля-ля… Внизу три точки прочее....
Хуёчее!
Даже СМС-ку выслала с процедурой установки.
Заходим на сайт Брокера...
www.vtb.ru/personal/investicii/quik/quik/
Ради прикола… Справа, нижний абзац...
Создание ключей доступа… Ссылка...
И эта ссылка не Алё!

А она там мявкает про точки… В точках ваще нету упоминания про Квик.
Просто не стал её задерживать.
Поверил... 

avatar
nsk54
SHERKHAN, а не… Пардон...
Там внизу реклама была)))) Типа сохранить на телефон.
Отключил и ниже появилась строчка с Квиком))))
Ссорян...


Есть там вкладка про Квик и ключи....
avatar
nsk54
SHERKHAN,  )))))
avatar
nsk54

Ну… Это мои проблемы))))))
avatar
nsk54
 Фурыкает… Суко! 
avatar
nsk54
Слава Богу ушёл от него, ну честно, недоброкер какой-то
avatar
Alexandr Zhukov
я до сих пор поражаюсь, что в изобилии нормальных брокеров, кто-то еще юзает, то что ему не нравиться и не удобно)))
открой счет , скачай норм приложение и торгуй с телефона в любое время дня и ночи)
avatar
Михаил

полезные записи за 24 часа

★10 28 Долгосрочные ОФЗ для получения ежемесячных выплат
★6 9 😂Финансовый сленг, или как говорить с хомяками на одном языке?
★5 1 Второй принцип инвестирования – «Всё пройдёт»
★5 21 Что самое сложное для инвестора
★4 6 Сургутнефтегаз (SNGSP). Отчёты 1Q 2024 и 2023. Дивиденды. Кубышка. 
★4 1 📌 Ужасный отчет Газпрома. Будут ли дивиденды?
★4 0 Продажа Озон с точки зрения налогов
★4 2 Какие дивиденды заплатит Газпром? И заплатит ли?
★3 3 Балансовая оценка акции Газпрома по МФСО = 678р., что в 4,5 раза выше рыночной стоимости.
★3 24 СДЭК запустил продажи авто с доставкой из Европы.
+128 21 Что самое сложное для инвестора
+113 5 Газпром продолжает идти на дно, Совкомбанк слабо отчитался, а QIWI даёт надежду на выкуп🔥Акции и инвестиции
+75 59 Газпром: анализ долга и вывод. Дивиденды.
+67 3 Балансовая оценка акции Газпрома по МФСО = 678р., что в 4,5 раза выше рыночной стоимости.
+47 21 Космическая гонка началась, фаворит — Китай
+47 36 Альпари жульё. Новая схема.
+47 0 Вводная к нонфарму США
+44 2 Конференция на Nonfarm Payrolls
+42 2 Какие дивиденды заплатит Газпром? И заплатит ли?
+39 0 230 бесплатных роботов для BitGet Api.

самые обсуждаемые сегодня

52к Маск предрёк конец доллару, если США не разберутся с госдолгом
28к Долгосрочные ОФЗ для получения ежемесячных выплат
24к Какие ништяки есть от переводов самому себе до 30 миллионов рублей в месяц
18к Объявляю амнистию! Всех убиру из чс! Каждого! Не поленюсь!
16к сша в край ох... Ли со своим госдолгом
12к Сильные и слабые стороны китайских авто.
11к В защиту Газпрома
14к Как я потерял многолетние сбережения на первой покупке жилья. Часть 1
9к 😂Финансовый сленг, или как говорить с хомяками на одном языке?
6к Сургутнефтегаз (SNGSP). Отчёты 1Q 2024 и 2023. Дивиденды. Кубышка. 

теги блога karpov72

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн