Блог им. Oskolkov

На тему списаний по счетам Тинькова из-за конвертаций

Клиенты Тинькофф Банка, которые в конце февраля смогли выгодно обменять рубли на доллары с помощью промежуточной конвертации в британский фунт, теперь сталкиваются со списаниями — у некоторых из них минус на счетах достигает нескольких десятков миллионов рублей, узнал Forbes. Как уточняется, на погашение задолженности по счетам банк дал клиентам чуть меньше месяца.

Счета ряда клиентов Тинькофф Банка ранее были заблокированы после операций по конвертации валюты, а сейчас с них начали списываться деньги. Forbes ознакомился со скриншотами из личных кабинетов пятерых таких клиентов банка: минус у них на счетах составляет от 1 млн до 29 млн рублей.

Поясняется, что списания происходят у клиентов, которые 27 февраля смогли через банковское приложение обменять рубли на доллары по выгодному курсу. Сделать это можно было, конвертировав рубли в фунты, а фунты — в доллары: так можно было приобрести доллары примерно по 88 рублей, притом что при прямой конвертации рублей в доллары через приложение 1 доллар cтоил около 150 рублей, а биржевой курс американской валюты в понедельник, 28 февраля, доходил до 109 рублей. В начале марта клиенты, которые воспользовались этим способом обмена валюты, столкнулись с блокировками счетов.

Тиньков блокирует счета, списывает деньги и угрожает обращением в суд и правоохранительные органы.

smart-lab.ru/blog/787950.php


Мне вспомнилось описание сходной ситуации из самого начала нулевых из книги Влада Горячева «Производные нуля» (очень рекомендую)  smart-lab.ru/books/book_view/975/

На тему списаний по счетам Тинькова из-за конвертаций
На тему списаний по счетам Тинькова из-за конвертаций

Оцените разницу подходов!
★5
34 комментария
Ну хоть кто-то по делу написал!
avatar
Считаю, что Тиньков не прав в этой ситуации, клиентам нужно обязательно подавать в суд.
Феликс Осколков, такие случаи уже были ранее, и наш самый гуманный суд в мире всегда вставал на сторону банков
avatar
monko, случаи с конвертацией? 
Феликс Осколков, да, с «ошибочными» курсами в интернет банках.  это далеко не первый случай. может быть разве что, такой масштабный случай и удастся пробить, дойти до вс и тд если объединиться.
avatar
monko, в данном случае «ошибочных курсов» не было как я понял, был выходной и огромные спреды
Феликс Осколков, были. в фунте
avatar
monko, какая была котировка?
monko, ответ суда по клиенту сбера:
Согласно решению Мотовилихинского районного суда, Сбербанк России должен вернуть Алексею Иванцову 1,8 млн рублей. В то время как требования истца к банку достигали 20 млн рублей.
properm.ru/bank/news/108611/

Клиентам тинькова не повезло.  Суды встают на сторону банков
avatar
Феликс Осколков, на каждую хитрую жопу найдется *** с винтом.
это банк а не игра в наперстки.
avatar
trader_notes, если будет судебное разбирательство, я бы поставил на клиентов (если нет каких-то неизвестных существенных деталей происшествия, конечно). 
Главное, найти хорошего адвоката. 
avatar
trader_notes, банк публично выставил офера по валюте, клиенты поменяли деньги по ним, ограничений на обмен банк не устанавливал, ограничений в законе также не было. Так что никакого обмана и наперстков тут не было, все произошло в установленных в рамках.
trader_notes, это как раз игра в наперстки со стороны банка.
Офёрта — она для кого надо офёрта, а не для клиентов!
avatar
Когда был сбой в Озон и они напродавали товаров по рублю им Роспотребнадзор сказал что они обязаны оплаченные товары поставить клиентам.
avatar
Bazilius, это другое, очевидная ошибка на стороне озона. В Тинькове ошибок в выставлении котировок по каждой из пар, участвующих в конвертации, не было.
Bazilius, хз я недавно масло машинное заказал, отписались типа извините не можем поставить)
avatar
Печально то, что скорее всего, суд встанет на сторону банка.
avatar
актуально, когда с бумагой напряженка 
avatar
Надо превентивно подавать на Тинькова в суд и правоохранительные органы. Статьи за угрозы и вымогательства ещё никто не отменял.
avatar
жду когда не этих хитрожопых заведут дела. На VC было много криков от них, какой тинькофф нехороший, а потом в коментах они расписали свой шахер-махер, кто-то из этих дельцов поднял 12 млн, по крайней мере такой долг выставил банк. Не очень понимаю этих людей, халява затмила глаза\мозг видимо
avatar
Andrey, Тиньков просто охуевший. У них спред превышал 100% а теперь они накидывают долг за свой спред. Причём они вообще любую цену бакса могут нарисовать и выкатить долг задним числом
Восхитительная клиентоориентированность
avatar
Покупал пачку USDT по 86
27 числа
Кто-то ещё будет говорить что крипта фуфло?
avatar
Ботовод, usdt это ни разу не доллар, а не пойми что
Феликс Осколков, а у банков прям настоящий доллар? Который правда снять нельзя да и вообще курс любой можно нарисовать. Всем долларам доллар.
avatar
На сколько я понял там двоякая ситуация.
1) Есть те клиенты котрые так сконвертировали один раз и остались с долларами, у них списали доллары (и вернули рубли/фунты?) — насколько выгодно сейчас учитывая курс для них судиться… не знаю и насколько целесообразно было тинькову у них списывать. Наверное могут выиграть.
2) И есть те клиенты которые далее конвертировали доллары в рубли и крутили так чтобы заработать. В этом случае по моему смахивает на ситуации которые трактуются как мошенничество (эксплуатация бага с целью обогащения). Крайне сомнительно такое выиграть.
avatar
Ошибок там никаких не было. Сам же тинькофф огромные спреды создал. Если кто не помнит он бакс по 192 рубля продавал. Мало того выкладывали переписки с поддержкой, что курсы не ошибочные и всё в порядке.
avatar

На VC.ru чел выкладывал скрин переписки с техподдержкой Тинькова, где он сообщил о том, что есть этот баг с обменом. Техподдержка ответила, что всё ОК и система работает в штатном режиме. Ну раз в штатном, какие теперь вопросы к клиентам?)))

avatar
У меня был 24 февраля маржин колл.и тинькофф ещё при этом дополнительно открыл мне шорт по лукойлу по 3100.чтобы добить мой счёт.и я этот шорт закрывал по 4800.(если правильно помню).ра мои слова про то что никаких сделок при маржин колле открывать нельзя, только свое продавать в поддержке мне говорят что я хотел заработать и сам виноват в техническом сбое.))
avatar
Бегите все из тинькофа
avatar
Клиенты все правильно сделали, даже те кто заработал, были курсы на сайте, все работало значит все ок. Почему сейчас кто-то должен им возвращать за их ошибки и то что они не заметили бреши
avatar
Сделать это можно было, конвертировав рубли в фунты, а фунты — в доллары

Так это арбитраж 
avatar

теги блога Феликс Осколков

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн