<HELP> for explanation

Блог им. traderblogger

Как надо работать брокерам.

Ну форуме 2stocks.ru прочитал топик о проблемах с выводом денег от одного из пропов.

Там в итоге все благополучно разрешилось, хотя вывод осуществлялся примерно месяц.

Но суть не в месяце. Из переписки я понял, что регламентом компании предусматриваются сроки перевода денег после оформления заявки на вывод от 10 до 13 дней.

Я конечно же выпал в осадок.

Решил в итоге ответить следующим текстом (фрагмент):
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>Вот мои скрины запросов История вывода денег из Open E Cry:

Время амеровское, то есть в Москве это от 16:30 до 22:00.

Обратите внимание на первую строчку. Запрос на вывод осуществлен 14го (ЧЕТЫРНАДЦАТОГО) сентября в 17:34.


А вот они уже в системе телебанк 15го (ПЯТНАДЦАТОГО) в 9:38 доступны к моему использованию.


Но вообще-то в этом примере не все гладко прошло. Задержался перевод, пришел аж в 9:38, я нервничать стал.
Обычно то он приходит на счет в телебанке в начале девятого:


ну или так:



Переводы, поступившие 25 августа и 2 июня были заказаны к снятию со счета у брокера соответственно накануне вечером 24 августа и 01 июня.

Вот как должны работать брокеры на мой взгляд.

И понятное дело, что отработав с этим брокером в качестве трейдера и ни разу не напоровшись на какой-нибудь косяк я выбрал их в качестве партнеров, с тем, чтобы представлять их интересы в России.

Поэтому если кто-либо хочет торговать на «западе» и иметь нормальный сервис, то милости прошу.

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

  Закажите демоверсию торгового терминала OEC Trader (Open E Cry)
 

Мне Альпари по моей заявке в рабочее время минут через 5 уже деньги перевели
FluffyCat, :-)

Ну так то ж электронные бабки.
Рустам Мингазов, А на карточке они какие?
Роман, :-)
Подловил, подловил.

Всё — тлен.
По поводу выводов. Как раз вчера столкнулся с такой проблемкой. Выводил бабло из ВТБ-24. Позавчера им позвонил, заказал вывод( с брокерского на лицевой ), говорят приходите завтра после 18-00. Ок, приезжаю к 18-00, тк до 20-00 мне нужно еще было кое что оплатить, подхожу к оператору, она смотрит и говорит, денег нет. Я ей говорю, с брокерского то их вывели, тк в терминале это видно мне. Начинаем разбираться, она говорит, деньги еще не перевели. Я ей — так мне сказали, после 18 подходить. Пауза… она смотрит на часы и говорит — А что вы хотели, сейчас 18-05, деньги могут до 21-00 переводить. Я уже слегка раздражен, тк деньги реально нужны в данный момент, говорю ей о том, что говорили бы тогда позже приходить. Она говорит, приходите завтра. А мне завтра вообще этим заниматься ну никак неудобно.

В общем по итогу в 19-00 я их все-таки получил, дошли. Но вот еще один жирный минус ВТБ от меня получил. К слову сказать, до этого правда с выводами было все нормально, подъезжал — забирал.
avatar

Zorkiy

Zorkiy, с одной стороны сочувствую. С другой стороны — здесь немного другая ситуация. Тут в одном флаконе и ВТБ-банк и ВТБ-брокер. Уверен, что косяк был у ВТБ-брокера.
Рустам Мингазов, да я больше о скорости: с момента заявки, прошло больше суток, до получения. как бы многовато я считаю, есть над чем работать. а они там в ВТБ ваще не шевелятся в направлении сервиса для клиентов.

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Залогиниться

Зарегистрироваться
....все тэги
Регистрация
UP