Блог им. Makeev

IT Invest Нет опционов на счете. Вот жесть!

IT Invest Нет опционов на счете. Вот жесть!
Блин ну как так можно!
Были проданные колы на одном счете, и купленные на втором. С утра открываю — пусто. В вебкабинете тоже ничего. Сессия началась маржа изменяется опционов нет.
Чего-то нахимичили в связи с изменением кодировки. Исправить соответственно за выходные не смогли.
Сейчас будем дельту по телефону значит ровнять.
У других брокеров есть такие проблемы сегодня?
 ------------------------------------------------------------------
11-28
Все исправлено, работает на всех терминалах.
Вопрос снят!
    ★1
    30 комментариев
    их в терминале нет, а на бирже все позы зареганы
    avatar
    Rotor78
    +3
    Rotor78, ну это понятно, управлять позицией невозможно
    avatar
    Евгений Макеев
    Макеев Евгений, Евгений, ну вы ещё к зданию биржи придите и устройте пикет. К чему этот цирк? Позвоните и всё узнайте? Или по вашему тут на смартлабе есть тех поддержка всех брокеров?
    avatar
    Василий Олейник
    Проверенный аккаунт
    +4
    Василий Олейник, я, например, никакого цирка в этом сообщении не вижу, не надо так рьяно защищать своего работодателя то.
    avatar
    Ярош Алексей
    Ярош Алексй — GavriiL, просто есть такие, которые поставят дополните ПО и потом у них там роботы или ПО сбой даёт и начинают жаловаться мол опять брокер виноват. Сейчас понятно, что косяк брокера с отображением опционов.
    avatar
    Василий Олейник
    Проверенный аккаунт
    +4
    Василий Олейник, Василий, Вы как бы сами в проблеме разберитесь, cначала. В каком месте я писал про доп ПО?
    avatar
    Евгений Макеев
    +1
    Макеев Евгений, я не данный случай имел ввиду, я же написал выше что сейчас косяк брокера.
    avatar
    Василий Олейник
    Проверенный аккаунт
    +5
    Василий Олейник, Василий причем тут пикет? Разве это я инициатор данного цирка? По телефонам с открытия было не дозвонится. Или я по вашему не могу спросить есть ли у других брокеров такая проблема?
    avatar
    Евгений Макеев
    +2
    Макеев Евгений, для айти это норма
    avatar
    Андрей Вячеславович (Ganesh)
    +1
    Василий Олейник, Пользователям смарт лаба интересно нать все про брокеров.
    Или Вы считаете, что так поступать с клиентами нормально?
    то же «деньги-Вот если бы у Вас на карточке исчезли деньги? Это было бы нормально?
    avatar
    Иван Петров
    Иван Петров, у всех брокеров каждую неделю есть мелкие косяки и что? Здесь разве есть техподдержка на смартлабе? Если у вас деньги с карточки пропадут вы тоже первым делом делом сюда напишите или всё таки сначала в банк дозвонитесь и всё узнаете? Как дети малые. Люди! Меньше сидите в соц сетях, вы деградируете.
    avatar
    Василий Олейник
    Проверенный аккаунт
    +2
    Василий Олейник, Я бы не назвал это мелким косяком. Мелкие косяки это дыры в графиках, неправильное отображение средств на счете, неправильное отображение текущей маржи, отсутствие комиссии — я на это уже даже внимание не обращаю. Но тут реальная проблема с управлением позицией возникла.
    Вам уже второй человек написал, что в поддержку с открытия было не дозвонится.
    Я прошу прощения, но Ваших комментов тут больше всех- это по поводу соцсетей.
    avatar
    Евгений Макеев
    +2
    Василий Олейник, Сюда напишу-чтобы люди знали, о том, как не иметь дело с каким нибудь «Гандонбанком», который так поступает.
    «Мелкие косяки»? Вы брокеры или накакано?
    Проблем нет-забашляйте человеку на карту деньжат, за Ваш косяк-он будет не против.
    В цивилизованном мире так.
    avatar
    Иван Петров
    Макеев Евгений, извините за настырность, а Вы не вазьмети меня на паруки? очень хочу научиться торговать рынок, зарание Благодарю не зависимо от результата.
    avatar
    Антон Маликов
    Антон Маликов, все чему я мог Вас научить о рынке я уже научил (я не шучу). В блоге который я посоветовал, разжевана до мелочей реально работающая система, работайте. (не забудьте автора поблагодарить).
    avatar
    Евгений Макеев
    Макеев Евгений, Евгений, нужно смотреть в его написанам блоге? просто там много чего написанно
    avatar
    Антон Маликов
    Макеев Евгений, я просто еще много чего не понимаю, много кааких слов или значений((
    avatar
    Антон Маликов
    Макеев Евгений, в личку написать не магу пока маленький рейтинг
    avatar
    Антон Маликов
    подключи квик, там подобных глюков не бывает
    avatar
    SHCHUTUSHCHA
    +3
    Предсказуемо для айти
    avatar
    Denis StrJ
    +1
    Друзья, я создал топик, но у меня его нет в разделе всех топиков. Зарегался только вчера. В личном кабинете появился топик, а вот во всех топиках его нет. Рейтинг?
    avatar
    Алексей Разуваев
    +2
    Действительно, с открытия стаканы опционов в Smarte были пустые. вчера было письмо, что надо обновить справочники, в связи с изменением кодировки опционов. И было написано, как это сделать через меню «Настройки». Но на самом деле такого пункта как «Обновить справочники» в меню нет. Попытки с утра дозвониться до поддержки успехом не увенчались. Благо, я использую Option-Lab, где можно торговать, в том числе использовать стакан. Там было все нормально. Затем перегрузил стаканы в Smart и, о чудо, все заработало.
    Но вообще это не дело, так небрежно относиться к своим клиентам.
    avatar
    Andy_Z
    Andy_Z, у Вас терминал SmartTrade или SmartX? В смартХ обновления действительно нет. Я обновил старый смарттрейд, но там ничего не изменилось.
    Ну да, отношение странное, Василий вот предлагает с пикетом к бирже выходить.
    avatar
    Евгений Макеев
    Макеев Евгений, У меня SmartX, с утра точно стаканы не работали.
    avatar
    Andy_Z
    Andy_Z, странно что с опшин лабом у вас все в норме, лично у меня нет ни одного тикера там и техподдержка ссылается на АйТи Инвест…
    avatar
    johnson773
    johnson773, все заработало кажись )))
    avatar
    Евгений Макеев
    johnson773, С сервером ItInvest все нормально с самого утра. С сервера free ItInvest программа не стартует, но, честно говоря, этот вариант мне и не нужен.
    avatar
    Andy_Z
    +2
    Дальше будет хуже… наши брокеры только умеют деньги за комиссию получать.
    Конкуренции особой нет-вот они и расслабились.
    Да и сколько «всего» физиков торгует на нашем росс рынке?
    Три калеки?
    avatar
    Иван Петров
    +1
    У меня есть мечта. Хочу чтобы Васю уволили из АйтиИнвеста ))). Интересно, этот сектант и после этого продолжить их защищать? )))

    avatar
    Slepoy

    полезные записи за 24 часа

    ★11 84 Ситуация на текущий момент
    ★7 3 Топ-10 облигаций с высокой доходностью от аналитиков РБК
    ★5 3 ​​Самолет - цифры говорят сами за себя
    ★5 26 😞Ключевая ставка: есть версия, что 16% с нами надолго
    ★4 24 Деприватизации не будет твердо и четко
    ★3 107 Высокая ставка - верный путь к инфляции
    ★3 6 Стагфляционный шок: ВВП удивил самым низким показателем за 2 года, ниже самых низких оценок, PCE горяч
    ★3 8 ВТБ против Сбера - 1кв2024
    ★3 82 Индекс МБ сегодня
    ★2 5 Московская биржа выбрала систему управления базами данных от «Диасофт»
    +225 84 Ситуация на текущий момент
    +125 82 Индекс МБ сегодня
    +114 50 Азия. Пятница.
    +80 188 "Цель она есть". Погнали! (GOLD).
    +82 29 В инвесторов в очередной раз плюнули 3% аллокацией😁 зато рынок может расти
    +70 2 Ставка осталась на месте🔥Акции и инвестиции
    +55 24 Деприватизации не будет твердо и четко
    +54 6 Ставка осталась 16% и комментарии ЦБ РФ
    +49 50 Попутного ветра...
    +48 0 230 бесплатных роботов для HTX API.

    самые обсуждаемые сегодня

    188к "Цель она есть". Погнали! (GOLD).
    107к Высокая ставка - верный путь к инфляции
    82к Индекс МБ сегодня
    84к Ситуация на текущий момент
    50к Азия. Пятница.
    40к Если отец - крупный чиновник, то отсюда не следует, что сын - талантливый и харизматичный управленец (топ менеджер). ПРО Эффективность. В КОНТАКТЕ (VKCO).
    33к Самое дешёвое жильё в Москве за 900 тыс.
    30к ЦБ допускает, что в 2024 году не сможет снизить ключевую ставку
    29к В инвесторов в очередной раз плюнули 3% аллокацией😁 зато рынок может расти
    26к 😞Ключевая ставка: есть версия, что 16% с нами надолго

    теги блога Евгений Макеев

    ....все тэги



    UPDONW
    Новый дизайн