<HELP> for explanation

Блог им. Makeev

IT Invest Нет опционов на счете. Вот жесть!

IT Invest Нет опционов на счете. Вот жесть!
Блин ну как так можно!
Были проданные колы на одном счете, и купленные на втором. С утра открываю — пусто. В вебкабинете тоже ничего. Сессия началась маржа изменяется опционов нет.
Чего-то нахимичили в связи с изменением кодировки. Исправить соответственно за выходные не смогли.
Сейчас будем дельту по телефону значит ровнять.
У других брокеров есть такие проблемы сегодня?
 ------------------------------------------------------------------
11-28
Все исправлено, работает на всех терминалах.
Вопрос снят!
 

их в терминале нет, а на бирже все позы зареганы
avatar

Rotor78

Rotor78, ну это понятно, управлять позицией невозможно
Макеев Евгений, Евгений, ну вы ещё к зданию биржи придите и устройте пикет. К чему этот цирк? Позвоните и всё узнайте? Или по вашему тут на смартлабе есть тех поддержка всех брокеров?
Василий Олейник, я, например, никакого цирка в этом сообщении не вижу, не надо так рьяно защищать своего работодателя то.
Ярош Алексй — GavriiL, просто есть такие, которые поставят дополните ПО и потом у них там роботы или ПО сбой даёт и начинают жаловаться мол опять брокер виноват. Сейчас понятно, что косяк брокера с отображением опционов.
Василий Олейник, Василий, Вы как бы сами в проблеме разберитесь, cначала. В каком месте я писал про доп ПО?
Макеев Евгений, я не данный случай имел ввиду, я же написал выше что сейчас косяк брокера.
Василий Олейник, Василий причем тут пикет? Разве это я инициатор данного цирка? По телефонам с открытия было не дозвонится. Или я по вашему не могу спросить есть ли у других брокеров такая проблема?
Макеев Евгений, для айти это норма
Василий Олейник, Пользователям смарт лаба интересно нать все про брокеров.
Или Вы считаете, что так поступать с клиентами нормально?
то же «деньги-Вот если бы у Вас на карточке исчезли деньги? Это было бы нормально?
Иван Петров, у всех брокеров каждую неделю есть мелкие косяки и что? Здесь разве есть техподдержка на смартлабе? Если у вас деньги с карточки пропадут вы тоже первым делом делом сюда напишите или всё таки сначала в банк дозвонитесь и всё узнаете? Как дети малые. Люди! Меньше сидите в соц сетях, вы деградируете.
Василий Олейник, Я бы не назвал это мелким косяком. Мелкие косяки это дыры в графиках, неправильное отображение средств на счете, неправильное отображение текущей маржи, отсутствие комиссии — я на это уже даже внимание не обращаю. Но тут реальная проблема с управлением позицией возникла.
Вам уже второй человек написал, что в поддержку с открытия было не дозвонится.
Я прошу прощения, но Ваших комментов тут больше всех- это по поводу соцсетей.
Василий Олейник, Сюда напишу-чтобы люди знали, о том, как не иметь дело с каким нибудь «Гандонбанком», который так поступает.
«Мелкие косяки»? Вы брокеры или накакано?
Проблем нет-забашляйте человеку на карту деньжат, за Ваш косяк-он будет не против.
В цивилизованном мире так.
Макеев Евгений, извините за настырность, а Вы не вазьмети меня на паруки? очень хочу научиться торговать рынок, зарание Благодарю не зависимо от результата.
Антон Маликов, все чему я мог Вас научить о рынке я уже научил (я не шучу). В блоге который я посоветовал, разжевана до мелочей реально работающая система, работайте. (не забудьте автора поблагодарить).
Макеев Евгений, Евгений, нужно смотреть в его написанам блоге? просто там много чего написанно
Макеев Евгений, я просто еще много чего не понимаю, много кааких слов или значений((
Макеев Евгений, в личку написать не магу пока маленький рейтинг
подключи квик, там подобных глюков не бывает
avatar

SHCHUTUSHCHA

Предсказуемо для айти
avatar

StrJ

Друзья, я создал топик, но у меня его нет в разделе всех топиков. Зарегался только вчера. В личном кабинете появился топик, а вот во всех топиках его нет. Рейтинг?
Действительно, с открытия стаканы опционов в Smarte были пустые. вчера было письмо, что надо обновить справочники, в связи с изменением кодировки опционов. И было написано, как это сделать через меню «Настройки». Но на самом деле такого пункта как «Обновить справочники» в меню нет. Попытки с утра дозвониться до поддержки успехом не увенчались. Благо, я использую Option-Lab, где можно торговать, в том числе использовать стакан. Там было все нормально. Затем перегрузил стаканы в Smart и, о чудо, все заработало.
Но вообще это не дело, так небрежно относиться к своим клиентам.
avatar

Andy_Z

Andy_Z, у Вас терминал SmartTrade или SmartX? В смартХ обновления действительно нет. Я обновил старый смарттрейд, но там ничего не изменилось.
Ну да, отношение странное, Василий вот предлагает с пикетом к бирже выходить.
Макеев Евгений, У меня SmartX, с утра точно стаканы не работали.
Andy_Z, странно что с опшин лабом у вас все в норме, лично у меня нет ни одного тикера там и техподдержка ссылается на АйТи Инвест…
johnson773, все заработало кажись )))
johnson773, С сервером ItInvest все нормально с самого утра. С сервера free ItInvest программа не стартует, но, честно говоря, этот вариант мне и не нужен.
Дальше будет хуже… наши брокеры только умеют деньги за комиссию получать.
Конкуренции особой нет-вот они и расслабились.
Да и сколько «всего» физиков торгует на нашем росс рынке?
Три калеки?
У меня есть мечта. Хочу чтобы Васю уволили из АйтиИнвеста ))). Интересно, этот сектант и после этого продолжить их защищать? )))

avatar

Slepoy


Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

Залогиниться

Зарегистрироваться
....все тэги
Регистрация
UP