комментарии veniamin kurkin на форуме

Очень складно вы все пишете, но вот что то не было уведомления о смене тарифа, даже на почту не пришло и комиссии за первое пополнение быть не должно было, мне спустя где то две недели в чате поддержки написали о «сбое» из-за которого списалась комиссия, конечно же мне ее не вернули, только пообещали что следующее будет без комиссии, но я не склонен доверять этой информации, по поводу отчетов тоже не выдумывайте, в открытии вся информация о комиссиях и оплате тарифов была доступна напрямую из кабинета, у вас же нужно заказывать выписку, потом ждать, потом ещё искать ее среди всей поступившей информации, Не надо выдумывать, ваш сервис далёк даже от просто удобного, не говоря о идеале, а по поводу стоплосса обязательно напишу, может что нибудь ваши менеджеры смогут рассказать по этому поводу

Что я могу думать об этом брокере, не торговал на протяжении 3 лет, занят был и решил попробовать вместо открытия нового известного брокера, завёл 5 тысяч, потестить на наличие подводных камней, какой итог, первое пополнение без комиссии? Нет, с меня ее сняли, мне без единого уведомления сменили тариф на первый попавшийся им и в результате удержали комиссию, ни единого раза не сработал стоп лосс, точно также не работал и тейк профит(по началу думал криво приложение сделали, но нет через квик та же песня), «круглосуточная» поддержка отвечает с задержкой до 12 часов, версия кабинета открывающаяся при входе имеет ровно 0 функционала, поищите как войти в старую, вся информация о полных условиях тарифов тщательно спрятана в недрах сайта, так просто не найдёшь, а если найдёшь то будь готов к тому, что список доступных тарифов и список в описании очень отличаются, также практически невозможно выудить информацию о взысканных комиссиях, ради этого также пройдите пару кругов ада и закажите полный отчёт о состоянии счета. Из мелких минусов, ни в кабинете ни в приложении нельзя настроить отображение позиции в пунктах, только в валюте, никто не предупреждает, что при открытии единого счёта у вас не будет возможности купить опционы, как открыть отдельный тоже придётся разобраться, в финаме впринципе легко только зарегистрироваться и пополнить счёт, в общем ощущения сплошь негативные, как это жульё стало крупным брокером с таким высоким рейтингом, я понятия не имею, видимо отдел пиара у них работает лучше всех