комментарии Открытие Инвестиции на форуме

Кто подскажет… Хочу поставить через мобильный квик условную заявку по рыночной цене, пишет: «Рыночная заявка для клиентского счета запрещена». В чем дело? Как то получалось раньше.

Ответ не сочинили?

AND, ответили вам)

Открытие Брокер, Как до Вас дозвониться? Три письма написала на все адреса, ответа нет((( не подключается Quik, нет связи с вашим сервером. Help, please!!!

Дарья, вы пробовали менять сервер? Список доступных серверов:

Сервер

IP адрес: Порт

Сервер 1 (М1 — Макомнет)

87.118.239.80:15100

Сервер 1 (M1 — Билайн)

194.154.89.122:15100

Сервер 3 (Айтеко)

193.219.127.45:15100

Сервер 4 (DataSpace — Макомнет)

195.128.79.55:15100

Сервер 4 (DataSpace — Реллайн)

195.146.66.88:15100

Резервный (М10)

91.209.122.51:15100

Web-quik / Мобильный QUIK

quik.open-broker.ru/

quik5.open-broker.ru/



Особенности серверов:

Площадки ИТП и СПБ ИЦБ есть только на Сервере 4, Резервном и quik.open-broker.ru (на Сервере 1, Сервере 3 и quk5.open-broker.ruИТП и СПБ ИЦБ нет).
Рабочее место QUIK версии 8 и выше может подключаться по логину и паролю без ключей только к Серверу 4 и Серверу 3 (не сможет подключаться к Серверу 1 и Резервному серверу).
Рабочее место QUIK версии ниже 8 может подключаться по логину и паролю без ключей ко всем серверам.
Рабочее место QUIKможет подключаться с ключами ко всем серверам.

Снова не приходят СМС от Открытие-Брокер. Снова нет возможности зайти в QUIK, и снова техподдержка не отвечает.
Не знаю почему я им не нужен как клиент, и не хочу выяснять.
Похоже пора забирать деньги и уходить к другому брокеру.

Евгений, Да, мне тоже не приходят sms для входа в веб-квик начиная с 11.00, оператор — мтс. Хотя для входа в личный кабинет на оператора мтс sms сразу приходят. Техподдержка брокера на «удаленке» — когда решат проблему — не понятно

nnnd, вероятно, были сбои. Попробуйте в следующий раз переключиться на другой сервер, например, 10.55.150.58.

Снова не приходят СМС от Открытие-Брокер. Снова нет возможности зайти в QUIK, и снова техподдержка не отвечает.
Не знаю почему я им не нужен как клиент, и не хочу выяснять.
Похоже пора забирать деньги и уходить к другому брокеру.

Евгений, вероятно, были сбои. Попробуйте в следующий раз переключиться на другой сервер, например, 10.55.150.58.

1042s
Здравствуйте, не подскажете что за зверь?
Брокер прислал, говорит что можно прикладывать к декларации по дивам.
Я у брокера прошу отчет о доходах с ценных бумаг иностранных эмитентов, а они говорят вся информация есть в стандартном отчёте, но там дивы приходят уже очищеными от 10 процентов. Остальные 3 надо уплатить и посчитать самому по ходу. Информации о том что в Америке сняли налог и сколько в отчёте нет.Брокер Открытие.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Георгий, к сожалению, действительно необходимо самостоятельно считать. Можно математически высчитать по отчёту. Но есть путь несколько проще. Мы рекомендуем вам найти дивидендную отчётность эмитента. Там прописано, какое количество дивидендов было выплачено на 1 акцию. И высчитать 3% от этой суммы. Дивидендная отчетность есть в открытых источниках. И на сайте СПб биржи тоже есть таблица. Примите наши извинения за доставленные неудобства.

Открытие Брокер глючит
Сегодня вторую сессию подряд заметил, что у Открытия Брокер на американском рынке обороты по бумагам меняются как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Кто-нибудь сталкивался с этим уже?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Bull, уточнили, вам необходимо обратиться на 911@open.ru, желательно с указанием названий эмитентов, по которым была такая ситуация.

Кто подскажет… Хочу поставить через мобильный квик условную заявку по рыночной цене, пишет: «Рыночная заявка для клиентского счета запрещена». В чем дело? Как то получалось раньше.

AND, попробуйте не ставить галочку по рынку. Так устроен QUIK. К примеру, можно выставить на покупку немного выше, чем рыночная. Т.к. выше рынка купить нельзя, она автоматом пройдет по рынку. Если вам интересно, вы можете ознакомиться с нашим видеокурсом по терминалу QUIK на www.opentrainer.ru. С вопросами по терминалу рекомендуем обращаться на 911@open.ru.

Открытие Брокер, А зачем тогда вообще эта опция «купить по рыночной цене», если её нельзя использовать? Я поставлю чуть выше рынка, а рынок откроется ещё выше и ничего не получится таким способом!

AND, к сожалению, на фондовом рынке заявки по рыночной цене запрещены. На других портфелях это возможно.

Добрый день.
Как я понял, в связи с ситуацией — колцентр у вас не работает.
Мне необходимо закрыть ИИС. На почту ранее ответили, что сейчас это возможно удаленно.
Направил в Пн 13 чичсла письмо со сканом заявления на почту clients@open.ru (с которой ранее и общался).
Когда ожидать ответ? Уже 16е.
Счёт №64273i

Неделя прошла…

Роман, вам сегодня направили заявление.

«Открытие Брокер» и Gett дарят бесплатные поездки и доставку
Уважаемые смартлабовцы, в рамках программы по поддержке клиентов, находящихся в условиях самоизоляции, «Открытие Брокер» и Gett запускают совместную акцию – бесплатные поездки на такси и/или бесплатная курьерская доставка с помощью сервиса Gett Delivery.

С 21 апреля по 1 мая участники программы лояльности «O. InveStore!» смогут потратить 300 бонусных баллов на самые важные поездки в Gett – к врачу, в магазин, ветклинику, другим срочным делам или воспользоваться услугой курьерской доставки. Бонусы также можно использовать как скидку, если стоимость услуги окажется выше 300 руб.

В целях профилактики заражения коронавирусом «Открытие Брокер» призывает своих клиентов соблюдать режим самоизоляции и использовать бонусные баллы для поездок только в самых исключительных случаях. А перед выходом на улицу – не забывать про цифровой пропуск.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Кто подскажет… Хочу поставить через мобильный квик условную заявку по рыночной цене, пишет: «Рыночная заявка для клиентского счета запрещена». В чем дело? Как то получалось раньше.

Ответ не сочинили?

AND, ответили вам)

Открытие Брокер, Как до Вас дозвониться? Три письма написала на все адреса, ответа нет((( не подключается Quik, нет связи с вашим сервером. Help, please!!!

Дарья, к сожалению, телефония в условиях удаленной работы временно недоступна. Мы сейчас работаем над этой ситуацией, примите наши извинения. Напишите, пжл, ваш адрес электронной почты, с которого вы отправляли обращение, я проверю. Вв писали на 911?

MarketTwits
#суд #банки
1 июля — рассмотрение заявления «Открытие Холдинга» о его банкротстве

ЧТО ЭТО???

investor, мы уже писали об этом. Это не. имеет к нам никакого отношения.

Открытие Брокер глючит
Сегодня вторую сессию подряд заметил, что у Открытия Брокер на американском рынке обороты по бумагам меняются как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Кто-нибудь сталкивался с этим уже?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Bull, добрый вечер! К сожалению, телефония в условиях удаленной работы временно недоступна. Мы сейчас работаем над этой ситуацией, примите наши извинения. Вы обращались с этой ситуацией к нашей поддержке? Если нет, обязательно напишите ФИО, номер счета, описание проблемы и скрины по возможности на clients@open.ru или сюда в личные сообщения.

У меня под окном шаурма работает :)
А у Открытие-Брокера техподдержка клиентов не работает.
Ошибка исправилась сама собой, но на письмо 3й день так и не ответили :-)

Евгений, примите наши извинения! Техподдержка работает временно только на почте. Сейчас огромное количество обращений, поэтому сроки ответа несколько увеличены.

Добрый день.
Как я понял, в связи с ситуацией — колцентр у вас не работает.
Мне необходимо закрыть ИИС. На почту ранее ответили, что сейчас это возможно удаленно.
Направил в Пн 13 чичсла письмо со сканом заявления на почту clients@open.ru (с которой ранее и общался).
Когда ожидать ответ? Уже 16е.
Счёт №64273i

Роман, добрый вечер! Спасибо за обращение. Уточню статус вашего обращения и вернусь.

Комиссия при покупке/продаже валюты Открытие Бркоер
Короче расклад такой.
есть тикер USD/RUB_TOM [Валютные торги OTC] тут можно продавать доллары поштучно 1 лот=1$ но комиссия 1,4%!!!

Для торговли лотами с нормальной комиссией в открытии нужно бабки переводить на валютный рынок(портфель с суффиксом FX). Тут комиссия 50р с 1000$ или 0,067%

Может кому поможет.

Да прибудет с вами сила валютных спекуляций!

Авто-репост. Читать в блоге >>>

JohnOakvale, комиссия за совершение сделок на ФР МБ «Валютные торги OTC» -0,035% от объёма сделки.
Комиссия на ВР МБ зависит от тарифного плана. К примеру ТП «Универсальный» 0,01025%, но не менее 1 рубля за сделку. В случае подачи поручения объёмом менее 50 лотов на валютном рынке взимается дополнительное минимальное вознаграждение, рассчитываемое по формуле (приложение 2 к договору на брокерское обслуживание), но не более 65 рублей за каждую исполненную по такому поручению сделку.
Спасибо за Ваше обращение!

Открытие-Брокер, 15 апреля начиная с 18ч МСК выбило из QUIK и перестали приходить СМС для входа в него.
Соответственно торговать через QUIK невозможно.
Позвонил 8-800, а оказывается все на карантине, и поддержка только через EMAIL.

Евгений, да, к сожалению, телефония временно недоступна. В случае возникновения таких проблем, пжл, сразу пишите на 911@open.ru.

Открытие брокер снова вылеты?
дайте угадаю, движ на рынках и снова серваки падают у них?

или мне почудилось?

хотел сделать опрос, но не нашёл где и как)

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Бизне$$ Ангел, добрый день! Массовой проблемы зарегистрировано не было. В следующий раз пробуйте поменять сервер. Если это не поможет, пжл, пишите на 911@open.ru.

Последнее время начал дико напрягать лагами по исполнению заявок, ибо время сервера запаздывает, котировки в стакане соотв. тоже… В данную минуты встали даже графики. Как-то это уже нездорОво.

Винни Пух, добрый день! Массовой проблемы зарегистрировано не было. В следующий раз пробуйте поменять сервер. Если это не поможет, пжл, пишите на 911@open.ru.

Добрый день! Почему график не обновляется в QUIK. Работает минут 15 и встает?

Сергей Кузнецов, добрый день! Массовой проблемы зарегистрировано не было. В следующий раз пробуйте поменять сервер. Если это не поможет, пжл, пишите на 911@open.ru.

«Открытие Брокер» запускает акцию «Ваш домашний аналитик»

Уважаемые смартлабовцы, мы объявляем о старте акции «Ваш домашний аналитик», которая продлится с 15 апреля по 31 мая 2020 года. По её условиям новые и действующие клиенты компании получат доступ к торговым идеям аналитиков «Открытие Брокер», которые рассылаются инвесторам только в рамках тарифа «Ваш финансовый аналитик» и премиальных сервисов «Личный брокер» и Advisory.

Акция «Ваш домашний аналитик» ориентирована как на начинающих инвесторов, так и на опытных трейдеров, которые хотят получать качественную аналитическую поддержку в процессе торговли на финансовых рынках. В рамках акции, которая проводится с 15 апреля по 31 мая, новым и действующим клиентам будут рассылаться торговые идеи, которые ранее по умолчанию были доступны только инвесторам с флагманским тарифом «Ваш финансовый аналитик» и пользователям премиальных сервисов «Личный брокер» и Advisory.

Торговые идеи рассылаются клиентам по электронной почте и с помощью push-уведомлений, после чего их можно легко реализовать в личном кабинете и мобильном приложении «Открытие Брокер. Инвестиции». Также в личном кабинете накануне был реализован виджет, позволяющий отслеживать доходность рекомендаций.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Кто подскажет… Хочу поставить через мобильный квик условную заявку по рыночной цене, пишет: «Рыночная заявка для клиентского счета запрещена». В чем дело? Как то получалось раньше.

Ответ не сочинили?

AND, ответили вам)