комментарии Открытие Инвестиции на форуме

  1. Логотип Открытие Инвестиции
    Народ, подскажите как поставить отложенный ордер на покупку или продажу акции в лк открытия?

    Siberian Dick, для выставления отложенного ордера в приложении вам нужно выбрать условную заявку, нажав на кнопку купить/продать во вкладке инструмента и указать необходимые параметры.
  2. Логотип Открытие Инвестиции
    Больше месяца пытаюсь продать McKesson акции mck_spb ответ у брокера один:
    — Данная ЦБ заблокирована в связи с корпоративным действием. Никаких сроков нет, никакой информации нет, акции просто пропали со счёта.

    Максим, cроки корпоративного действия зависят от эмитента.
  3. Логотип Открытие Инвестиции
    Никому не рекомендую, у брокера очень слабая техническая поддержка.
    Сегодня утром перестали проходить торговые операции в Quik на PC и IOS, на сайте брокера и в приложении брокера.
    Звоню поддержку там говорят пишите нам письмо на [email protected] написал.
    Звоню менеджеру — мы отвечаем на письма в течении 3 рабочих дней!!!!
    Занавес, я так понимаю рынок 3 дня меня подождет.

    psiher_2, Уточните, пожалуйста, вам поступил ответ на ваше обращение от наших коллег?
  4. Логотип Открытие Инвестиции
    Хотел поучаствовать в первичном размещении облигацию. Это ппц. Пойди туда, не знаю куда, позвони тому, не знаю кому. Два часа звонков с нулевым результатом. «Отличная» работа. Все ушел искать вменяемого брокера.

    Сергей, Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе брокера. Возможно, вы обратились на линию в час пиковой нагрузки, в этом случае время ожидания может быть увеличено. Примите извинения за доставленные неудобства. Надеемся ваше на понимание. Передали отзыв коллегам, чтобы учесть ваш комментарий в дальнейшей работе.
  5. Логотип Открытие Инвестиции
    А куда пропала возможность выставлять buy stop и sell stop ордера в MT5 на фонде? Или её никогда не было? Странно как-то.

    Майкл, добрый день!
    Условные заявки «buy stop» и «sell stop» в Metatrader 5 предполагают исполнение по рыночной цене.
    Выставление заявок по рыночной цене недоступно на площадке Фондовый Рынок Московской Биржи.

    Открытие Брокер, сегодня и лимитки перестали выставляться. Можете объяснить, как использовать вас как брокера с такими проблемами?
    Trades: rejected sell limit 1 GAZP at 169.11 (ERROR: (853) Only orders with C)
    Итак, лимитки не работают, по рынку заявки не работают, стоп ордера не работают, стоп лимитки не работают. Жду ваших объяснений.

    Майкл, для более детального разбора проблемы потребуется обратиться к техническим специалистам на адрес 911@open. ru. Специалисты проверят работу терминала и предоставят точный ответ на ваш вопрос.
  6. Логотип Открытие Инвестиции
    Приходящие дивиденды и купоны по облигациям на ИИС у вас можно настроить в ЛК так, чтобы они поступали на обычный брокерский счет этого же клиента?

    Esposa, купоны и дивиденды по бумагам на счете ИИС поступают только на счет ИИС. Зачисление дивидендов и купонов на другой счет невозможно.
  7. Логотип Открытие Инвестиции
    Отвратительно. Закрыли позицию по Сберу после пополнения счета и отскока цены. Звонок ничего не дал, на письменное обращение ответа нет пять дней. Позвоню сегодня ещё раз и буду писать жалобу в ЦБ.

    baobab, Добрый день! Уточните, пожалуйста, вам поступил ответ на ваше обращение от наших коллег?
  8. Логотип БПИФ Открытие – Всепогодный
    БПИФ «Открытие — Всепогодный» доступен для покупки через брокерский счет

    Теперь клиентам фабрики «Открытие Инвестиции» доступен диверсифицированный по классам активов валютный биржевой паевой фонд (БПИФ) «Открытие — Всепогодный» от УК «Открытие». Он позволяет неквалифицированным инвесторам получить доступ к международным рынкам со стандартного брокерского счета в «Открытие Брокер».

    В основе предлагаемой стратегии фонда «Открытие — Всепогодный» – формирование широко диверсифицированного по эмитентам и классам активов сбалансированного портфеля. Его ожидаемая среднегодовая доходность в долларах США превышает доходность долларовых депозитов при умеренных волатильности и максимальной просадке стоимости пая.

    В состав БПИФ входят пять фондов ETF, которые имеют положительную долгосрочную ожидаемую доходность и позволят участвовать в динамике ключевых активов финансового рынка. «Голубые фишки» рынка акций США представлены фондом SPDR S&P 500 (SPY), 



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  9. Логотип Открытие Инвестиции
    Изменения в графике проведения торгов и расчётов 12 октября 2020 года

    В связи с праздником 12 октября 2020 года в США (Columbus Day) изменится график проведения торгов и расчётов на валютном рынке Московской биржи, Санкт-Петербургской бирже и на иностранных торговых площадках:

    Торги по инструментам USD/RUB_TOD, EUR/USD_TOD, USD/CHF_TOD, USD/CNY_TOD, GBP/USD_TOD, USD/KZT_TOD, USD/TRY_TOD, USD/JPY_TOD и расчёты по ранее заключенным сделкам с валютой USD не проводятся.

    Расчёты по ранее заключенным сделкам конвертации с валютой USD производиться не будут.

    Торги на фондовом рынке Московской биржи проводятся в стандартном режиме, расчёты по ранее заключённым сделкам в валюте USD не проводятся.

    Торги по иностранным ценным бумагам на Санкт-Петербургской бирже и расчёты по ранее заключённым сделкамне проводятся.

    Торги на LSE IOB проводятся в стандартном режиме, расчёты по ранее заключённым сделкам не проводятся.

    Торги по другим площадкам и инструментам проводятся в обычном режиме.

     

    Обращаем внимание, что 8 и 9 октября торговля ETF с расчётами в долларах при наличии возможности расчётов по инструменту в рублях недоступна. Заявки по ETF (расчёты в USD), выставленные в результате исполнения условных заявок (например, стоп-лимит или тейк-профит), могут быть отклонены торговой системой.



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  10. Логотип Открытие Инвестиции
    БПИФ «Открытие — Всепогодный» доступен для покупки через брокерский счет

    Теперь клиентам фабрики «Открытие Инвестиции» доступен диверсифицированный по классам активов валютный биржевой паевой фонд (БПИФ) «Открытие — Всепогодный» от УК «Открытие». Он позволяет неквалифицированным инвесторам получить доступ к международным рынкам со стандартного брокерского счета в «Открытие Брокер».

    В основе предлагаемой стратегии фонда «Открытие — Всепогодный» – формирование широко диверсифицированного по эмитентам и классам активов сбалансированного портфеля. Его ожидаемая среднегодовая доходность в долларах США превышает доходность долларовых депозитов при умеренных волатильности и максимальной просадке стоимости пая.

    В состав БПИФ входят пять фондов ETF, которые имеют положительную долгосрочную ожидаемую доходность и позволят участвовать в динамике ключевых активов финансового рынка. «Голубые фишки» рынка акций США представлены фондом SPDR S&P 500 (SPY), 



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  11. Логотип Открытие Инвестиции
    МТ5 и Открытие
    Сегодня опять Баланс и Средства в МТ5 резко уменьшились на 700 руб.Мои роботы испугались и закрыли все позиции.
    При обращении к брокеру ранее по этой проблеме мне прислали формальную отписку, приплели туда клиринг и известные всем вещи.
    При этом никак не упомянув терминал МТ5 и отражение в нем Баланса и текущих средств.
    Видимо брокер не в состоянии решить эту проблему или не хочет чтобы пользовались терминалом.
    Проблема возникла в 18:30. Через 10 мин баланс и средства стали отображаться нормально.
    Может у кого возникала эта проблема или тут никто не торгует фьючи роботами в МТ5?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    legion73, для более детального разбора проблемы потребуется обратиться к техническим специалистам на адрес 911@open. ru. Специалисты проверят работу терминала и предоставят точный ответ на ваш вопрос.
  12. Логотип Открытие Инвестиции
    Уважаемое Открытие броке и форумчане, подскажите, если вывожу деньги на Банк открытие, на обычный счёт без карты, то примерно сколь дней деньги идут и, что там по комиссиям, как самого банка так и брокера, сумма около 20К, относительно счёта всего процентов 10% — нужно ли 14 дней ждать чтобы «отлежалась»? Деньги я наличкой не снимаю, просто с обычного брокерского хочу на ИИС завести.

    ZaPutinNet, Для рублей: комиссия составляет – 10 рублей ( На всех тарифах и не зависит от суммы вывода). Сроки вывода зависят от многих факторов. Если Вы осуществляете вывод денежных средств в Банк «Открытие» до 17:30 (МСК), то они поступят в этот же день (от 1 часа до 3часов). Если в иной банк – до 3 дней. Касательно ожидания 14 дней нужно уточнять у банка.
  13. Логотип Открытие Инвестиции
    Добрый день. Не подскажете, какая комиссия будет при покупке/продаже валюты неполными лотами на тарифе Универсальный?

    Andrey Z., при совершении сделки в неполном лоте, комиссия составит 0,035% от суммы сделки.
  14. Логотип Открытие Инвестиции
    Продолжаются вчерашние лаги, еще до открытия было заметно.Стакан обновляется, графики при этом висят. Стопроцентов сервера не выдерживают. Скальпить с таким соединением точно невозможно

    Дурдин Артем, для более детального разбора проблемы потребуется обратиться к техническим специалистам на адрес 911@open. ru. Специалисты проверят работу терминала и предоставят точный ответ на ваш вопрос.
  15. Логотип Открытие Инвестиции
    Фабрика «Открытие Инвестиции» представила новые отраслевые структурные продукты

    Фабрика «Открытие Инвестиции» расширила перечень доступных структурных продуктов, которые способны приносить доход до 20% годовых при благоприятной ситуации в выбранном инвестором секторе экономики. Теперь клиентам доступны купонные структурные продукты типа «Автоколл» по секторам «Банки и финансы», «Стальной купон», «Нефтегазовый сектор», «Вклад в недвижимость». Срок продуктов варьируется от 6 до 18 месяцев, потенциальная доходность – от 17% до 20% годовых. Входной порог составляет 250 000 рублей.

    «Автоколлы» подходят тем клиентам, которые хотят получать регулярные купонные выплаты. При этом «Автоколл» существует как в полностью защитном варианте, так и в варианте с риском, когда клиент допускает покупку перспективной акции в случае снижения ее цены: новые секторные «Автоколлы» относятся именно к этой категории.

    Структурный продукт «Банки и финансы» рассчитан на 1 год и предполагает ставку купона 14% годовых в рублях. Здесь купон выплачивается вне зависимости от динамики акций, имеется условная защита капитала по итогам срока инвестирования. В годовом продукте используется корзина бумаг TCS Group (банк «Тинькофф»), Московской биржи, обыкновенных акций Сбербанка, а также ВТБ. Купонные выплаты происходят ежемесячно.



    Авто-репост. Читать в блоге >>>
  16. Логотип Открытие Инвестиции
    Ошибка в web Quik Открытие Брокер
    Забиваю логин и пароль.Приходит смс с подтверждением, но на интернет странице отражается что не возможно зайти, свяжитесь с брокером.
    Ошибка в web Quik Открытие Брокер

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Babkin_kot, рекомендуем составить обращение в личном кабинете или написать сообщение в свободной форме на [email protected], указав номер счёта.
    Коллеги проверят информацию по вашему счёту и предоставят точный ответ.
  17. Логотип Открытие Инвестиции
    Подскажите, что делать если если заявка на покупку просто пропала и уже не появляется почаса нигде? Я набрал заявку на покупку в 21,50 примерно ..20 контрактов фьчерса на индекс РТС по цене 115 240 и нажал Да… заявка улетела… и… куда? Ее нет нигде уже 25 минут… не в одной таблице… не исполнеа, не снята, может где ошибка… утром была подобная ситуация и заявка «неожиданно появилась» через 2 минуты… и была исполнена… что делать? Где посмотреть? Куда все делось? Может утром исполнится? А оно мне потом надо?

    petr71, рекомендуем составить обращение в личном кабинете или написать сообщение в свободной форме на [email protected], указав номер счёта.
    Коллеги проверят информацию по вашему счёту и предоставят точный ответ.
  18. Логотип Открытие Инвестиции
    Проблема РЕШИЛАСЬ !!!
    ОТКЛЮЧИЛ сторонний привод к квику!!! и задержка стала нормальной.
    Это я до решения проблемы раньше писал ...
    "
    А что с серверами происходит? У всех так? Самарская обл. г.Тольятти
    Квик на любом «бесплатном» брокер-сервере:
    Задержка данных при обмене с сервером(а значит получения котировок и выставления(снятия)заявок) на той неделе обычным делом было 0.063-0.100 секунд, вчера и сегодня каждые 4-5 минут задержка прыгает до 17-60 секунд!!! независимо от движухи на рынке и кол-во открытых стаканов и таблиц.
    Провайдеры:
    Думал лагает проводной провайдер, но таже ситуация и на мтс и теле2. Vpn,proxy бесполезно.
    P.S. если не по теме топика, то с кем технически поговорить."

    dimka600, добрый день!
    По вопросу, связанному с подключением к серверам, можем предложить обратиться на почту технических специалистов Открытие Брокер [email protected].
    Специалисты проверят информацию по вашему счёту и предоставят точный ответ.
  19. Логотип Открытие Инвестиции
    Отзыв относится к поддержке — о самом терминале ничего плохого сказать не могу.

    Пытался закрыть пустой ИИС удаленно, т.к. во время карантина не мог лично приехать в офис, но мне отказали. Я подумал — на дворе же 2020 год и можно придумать решение? Послать по эл. почте скан подписанного заявления, на худой конец обычным письмом, можно подписать смс или воспользоваться биометрической электронной цифровой подписью… Ничего подобного — только лично в офисе. Пытался тщетно узнать контакты конкретных сотрудников в региональном офисе, в котором когда-то открывал счет — бесполезно, на сайте только телефон общей гор. линии. По нему дозовниться до человека — целый квест, предлагали писать по эл. почте, где меня отфуболили, с n-того раза попал на человека, пообещавщего рассмотреть вопрос и связаться со мной, но за пару месяцев так и не получил ответа...

    В итоге ушел к брокеру, где все вопросы можно решить моментально из дома (угадайте, к кому?). Неудивительно, на какое место сползло «Открытие» в списке крупнейших брокеров за последние годы. Если не хотите таскаться в офис по любому поводу, советую избегать «Открытия».

    igogor, добрый день!
    Примите извинения за доставленные неудобства.
    В таком случае есть возможность инициировать процедуру одностороннего расторжения договора, направив оригинал соответствующего документа на юридический адрес АО «Открытие Брокер». После закрытия счёта на электронную почту поступает уведомление о закрытии.
    Мы работаем над улучшением наших дистанционных сервисов, чтобы большинство операций клиент мог совершать без посещения офиса.
    Благодарим вас за обратную связь.
  20. Логотип Открытие Инвестиции
    а где мой купон

    Игорьь Игорьь, добрый день!
    Уточните, пожалуйста, по каким облигациям осуществлялась выплата купона?
    Для оперативного ответа на ваш вопрос напишите, пожалуйста, номер государственной регистрации ценных бумаг.

    Открытие Брокер, ПЛАТЁЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ-69541 ОТ 21.02.2020 НА СУММУ 250320 РУБ ПЕРЕВОД СРЕДСТВ В ПОРТФЕЛЬ ФОНДОВЫЙ РЫНОК МОСКОВСКОЙ БИРЖИ ДЛЯ УЧАСТИЕ В ТОРГАХ ПО ДОГОВОРУ-23961-бф ОТ 12.02.2020 КЛИЕНТ 239614 МНОЮ БЫЛИ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА СО СЧЁТА 40817810403243116840 ЧЕРЕЗ ПЛАТЕЛЬЩИКА БАНКА ОТКРЫТИЯ СЧЁТ 30101810250040000867- ОТКРЫТИЕ БРОКЕР СЧЁТ 40701810700000000499 ДЛЯ ПОКУПКИ ОБЛИГАЦИЙ НОВОГО ВЫПУСКА ПОД КУПОН 6,4 ПРОЦЕНТА В ИТОГЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НА БРОКЕРСКИЙ СЧЁТ ПЕРЕВЕДЕНЫ — НО БАНКОМ НЕ БЫЛА ОСУЩЕСТВЛЕНА ПОКУПКА ОБЛИГАЦИЙ- В ИТОГЕ МНЕ НЕ ВЫПЛАЧЕН КУПОН

    Игорьь Игорьь, добрый день!
    В данном случае рекомендуем составить обращение в Личном Кабинете в разделе «Отправить сообщение» или вы можете написать сообщение в свободной форме на [email protected], указав номер счёта.
    Коллеги проверят информацию по вашему счёту и предоставят точный ответ.
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: