комментарии Сергей Мама на форуме

1. Кладёте на счёт брокера 6000$ 2. Через полтора месяца, по отчёту брокера, у вас прибыль 1000$, на которую начисляют налог 130$ 3. У вас на счёте по остатку 5600$… ВТБ-брокер, надеюсь у вас есть аргументированное пояснение как такое возможно, получив прибыль остаться в убытке! Думаю без регулятора здесь не разобраться.

Сергей Мама, точно не в бумагах был, а 5600 — не переоценка текущей позиции? Рынки как бы упали

MyINV, к сожалению не так всё просто, одна из основных проблем что ВТБ-брокер по каким то своим глубинным причинам производит манипуляции с долларовыми счетами путём двойного пересчёта их по курсу рубля, после чего получаются совсем непонятные цифры. Вот интересно эти действия вообще законны с точки зрения прав потребителя?

1. Кладёте на счёт брокера 6000$ 2. Через полтора месяца, по отчёту брокера, у вас прибыль 1000$, на которую начисляют налог 130$ 3. У вас на счёте по остатку 5600$… ВТБ-брокер, надеюсь у вас есть аргументированное пояснение как такое возможно, получив прибыль остаться в убытке! Думаю без регулятора здесь не разобраться.

ВТБ может вам купить софт у Тинькова или хотя бы стремиться к подобному? Не реклама, крик души! Там всё понятно, всё под рукой и сразу: движения по счёту, комиссии, всё прозрачно не надо никаких дополнительных запросов, одним словом всё для клиента. К примеру, в данный момент у меня, автоматом продались (по ликвидации) два ETF-а, да было письмо с предупреждением и это ожидаемо, но после продажи я не вижу не денег за эти ETF, не их движения, как будто у меня вообще ничего не было, и теперь опять выяснять у техподдержки где «оно» и когда появится? Это не нормально для солидного сервиса.

Залил на счёт брокеру доллары, взял долларовые ETF-ы, через некоторое время стал наблюдать какую-то непонятку с отображением прибыльности портфеля, в техподдержке пояснили, что «мои» доллары, перед отображением переводят в рубли, а когда в приложение включаешь «отображение в долларах» то опять в доллары но по какому то другому курсу… это нормально? Зачем эта карусель когда у клиента все расчёты только в долларах? Как результат, мне внятно не смогли пояснить почему указанная в приложении доходность по портфелю расходится с реальной доходностью по конечной сумме, разница примерно х10. Кто-то встречался с подобной ситуацией?