комментарии SAR92 на форуме

Кто знает, почему котировки офз на инвестинге и тредингвью зависти на пятнице?

SAR92, они хотя бы что-то ответили или вообще пустой чат был с их стороны? В чате печатали?

Дмитрий Zы, ответили шаблонно, типо если сняли значит так надо… а за что и почему ничего не сказали

SAR92, для этого надо:
1. Правильно сформулировать свой вопрос и чётко описать проблему;
2. Обратиться в техподдержку.

Вы не сделали ничего...

Дмитрий Zы, в тех поддержку я уже обращался, вместе со скринами. И с чётко поставленным вопросом. Они меня просто морозят

SAR92, речь шла про "… с меня взяли комиссию за предоставление информации по услуге...".

Из комментариев про ГО непонятно про какой конкрет...

Дмитрий Zы, представьте ситуацию: у вас 10 фьючерсов с общим ГО 1000руб, на счету у вас 10000руб, то есть в 10раз больше необходимого ГО. На рынке ничего экстраординарного не происходило. С чего тогда они решили увеличить ГО в 10 раз?

Жду ответа от сотрудников компании «Открытие»

SAR92, Согласно Договору на брокерское обслуживание.

Дмитрий Zы, при чем тут договор, если никаких действий я не делал, позиции, которые у меня сейчас открыты по ГО в 10 раз меньше суммы на счету. Просто в этот день они подняли разово ГО в 10 раз и поэтому взяли комиссию… Причём сделали они это самовольно, так как мосбиржа отрицает подъёма ГО по моим продуктам в этот день, да ещё и в 10раз…

Здравствуйте! Подскажите, почему с меня взяли комиссию за предоставление информации по услуге риск-поддержке открытой позиции, хотя я никаких маржинальных позиций не открывал и ГО у меня всегда было 100% и ни разу не доходило даже до начальной маржи?

SAR92, Почта clients@open.ru, подробно опишите ситуацию.

Открытие Инвестиции, отправил на почту, результат опубликую тут

Открытие Инвестиции, не могу вам скинуть данные в лс, пишет недостаточно рейтинга

SAR92, напишите почту, могу скинуть на неё

SAR92, Укажите запрошенные данные.

Открытие Инвестиции, не могу вам скинуть данные в лс, пишет недостаточно рейтинга

SAR92, Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего брокерского счета в личные сообщения и дату списания комиссии.

Открытие Инвестиции, я уже общался с вашей тех поддержкой и получил вот такой ответ «это не мы завысили, а биржа», вот только помимо вас, у меня есть еще один брокер и у него все было норм с ГО. Мне повторно вам скинуть все доказательства?

SAR92, можно посмотреть скриншот отчётного документа? Дело интересное.

Дмитрий Zы, пришёл ответ. В тот день они завысили ГО по моему счету в 21 РАЗ!!! И считают что это норма

SAR92, услуга бесплатная? В регламенте указано, что она бесплатная?

Дмитрий Zы, дело в том, что данная услуга мне не оказывалась, а комиссию взяли…

Здравствуйте! Подскажите, почему с меня взяли комиссию за предоставление информации по услуге риск-поддержке открытой позиции, хотя я никаких маржинальных позиций не открывал и ГО у меня всегда было 100% и ни разу не доходило даже до начальной маржи?

SAR92, тоже думала над этим вопросом, стрёмная ситуация, но я торгую в течении дня интрадей, позиции очень редко оставляю на следующий день,

Ирина Еремеева,
В брокерской конторе тоже ничего не знают…

Добрый день! Кто в курсе, что произойдет с фьючерсом USD/RUB (если он открыт) в случае наложения санкций на НКЦ?

Лаг котировок на Tradingview
В последнее время некоторые котировки на данном сайте стали отображаться с лагом в день-два иногда больше. Это у всех так или только у меня?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Подскажите, почему некоторые графики зависли и не отображают в реальном времени. Одни показывают вчерашние данные, другие позавчерашние. Раньше такого не наблюдалось.