Что вы хотите?! 10 мин назад раздаётся звонок, телефон пишет Банк и показывает номер, снимаю трубку, слышу — я персональный менеджер банка В...
Тазик Огурцов, то есть персональные менеджеры банка не должны знать своих клиентов? Вы шутите? На ВТБ у меня зуб, так как у них похоже утекли мои данные налево, но в данном случае вы пишите полную ерунду!
Алексей aka Markitant, я сразу обратился в полицию и они сделали запрос в Банк ВТБ и в банк, куда ушли деньги. До настоящего времени НИ ОДИН...
Геннадий Ник, предположительно у вас украли номер. Поэтому банк возможно не причём, а виноват либо оператор сотовой связи, либо вы сами.
Пример, человек открывает счёт к банке и привязывает его к номеру телефона. Но этим номером не пользуется. По условиям договора компания сотовой связи может забрать неиспользуемый номер и отдать его любому желающему.
В любом договоре с оператором сотовой связи есть фраза типа «Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе Клиента в соответствии со ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ в случае неиспользования услуг более 90 (девяноста) календарных дней подряд».
Соответственно, новый владелец номера через СБП может узнать, что к этому номеру привязан счет в каком-то банке, восстановить доступ и снять деньги.
Если это и произошло с вами, то виноваты не банк и не оператор, к сожалению тут вы можете винить только себя. Но при этом кража есть кража вне зависимости от того кто оплошал, и милиция должна попытаться вернуть деньги. Шансы на это не велики, но есть.
