10 июля в мобильном приложении ВТБ-инвестиции я продал акции. На следующий день я узнал в личном кабинете, что сделка отменена, без объяснен...
Дмитрий Сафонов, ну, вообще в этом есть смысл. По рыночной цене, означает, что брокер сам смотрит, какая сейчас самая лучшая лимитная цена в стакане и выставляет ответную, тоже лимитную, по такой же цене. По другому это работать не может. И вот в этот момент, когда выставляется твоя заявка, цена тоже может измениться. В таком случае, по идее, брокер должен повторить попытку продажи, пока наконец транзакция не будет проведена. А, выходит, что они попытались, у них не получилось, и они просто забили? Или что означает статус «отмена»? Сделку по идее проводит Мосбиржа, а не брокер. И если сначала был возвращён статус «успех», а потом «отмена», то это вопросы скорее к Мосбирже, которая по одной заявке провела две сделки, а потом, на следующий день одну из них отменила, поэтому статус «отмена» пришёл наследующий день, когда проводились расчёты по сделкам была выявлена ошибка (Т+1).
Я конечно не знаю как там на самом деле всё устроено, но вероятно причина в этом, а в поддержке просто сидят девочки, которые тупо не разбираются в вопросе
