комментарии AlfaCapital на форуме

клиенты для АЛЬФА-КАПИТАЛЛ — никтов 2021 для  ознакомительных целей  купил  пай на 100 руб на сайте компании ООО УК «Альфа-Капитал». В некот...

Nikolay, добрый день!

Нам искренне жаль, что Вы столкнулись со сложностями при оформлении налогового вычета. Прекрасно понимаем Ваши эмоции в этой ситуации.
Хотим пояснить, как технически произошло открытие счета. 25.06.2021 Вами был заключен договор ИИС на условиях стандартной инвестиционной стратегии «Альфа Российские облигации». При оформлении каждого из договоров в Личном кабинете всегда однозначно указано, какой именно продукт оформляется.
Подписывая заявление о присоединении, Вы подтвердили, что у Вас нет другого договора ИИС, либо что он будет закрыт в течение месяца. Это важное условие, так как по законодательству физическое лицо до 01.01.2024 могло иметь только один ИИС.
Как только мы получили от Вас распоряжение о возврате средств, мы отреагировали незамедлительно и вывели деньги по Вашим реквизитам.
Мы действовали строго в рамках договора и законодательства, выполнив все обязательства, поэтому, к сожалению, не имеем оснований для выплаты компенсации.
Мы всегда готовы к диалогу и открыты для обсуждения любых вопросов.

С уважением, УК «Альфа-Капитал».

Подскажите, в сентябре АК преобразовала множество БПИФ в ЗПИФ. Надо ли предпринимать какие то действия для владельцев паёв купленных через б...

Mr.Lomax, добрый день! Смена типа фонда не требует каких-либо действий от пайщиков. Пайщики продолжат владеть тем же количеством паев, что и раньше.
При этом механизм работы таких ЗПИФ предполагает, что в случае разблокировки активов (как полной, так и частичной) управляющая компания реализует их на наилучших доступных условиях, а пайщики будут получать выплаты денежных средств путем частичного погашения инвестиционных паев согласно условиям ПДУ ЗПИФ.
С уважением, УК «Альфа-Капитал».

Мнение об УК Альфа Капитал категорически негативное. Безобразные плохо читаемые слабо информативные отчеты позволяют компании затруднить кли...

Dune Will, добрый день! Благодарим за развернутый отзыв. Нам важно мнение каждого клиента. Сожалеем, что сотрудничество не оправдало Ваших ожиданий.
Будем рады разобрать все вопросы детально. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по почте online@alfacapital.ru, указав номер договора.
С уважением, УК «Альфа-Капитал».

Отзыв: Альфа-капиталКак один из классов активов (10% портфеля) держу паи коммерческой недвижимости, торговые центры, склады и тд.
Часть из н...

Доктор на FIRE, добрый день!
Сожалеем, что процесс изменения данных доставил Вам сложности и потребовал дополнительного времени. Мы уже принимаем меры для оптимизации данной процедуры. Рады сообщить, что реквизиты счета актуализированы. В ближайшее время наш специалист свяжется с Вами, чтобы убедиться, что вопрос решен. Благодарим за Ваше терпение и понимание.
С уважением, УК «Альфа-Капитал».