ответы на форуме

Дима Пушкин, я был банке, сказали, что банк ВТБ деньги отправил. Сервис который принимает оплату видимо глючит. Вы можете узнать у вашего пр...

Александр Кадерметев, пришлите на почту admin@smart-lab.ru скриншот из вашего банковского приложения, в котором видно что деньги списались с карты.

Вы уверены что оплачивали один раз?

или быть может вы несколько раз пытались оплатить с разными параметрами

Тимофей Мартынов, т 8-987-912-9112, kadr6389@mail.ru


Тимофей Мартынов, т 8-987-912-9112, kadr6389@mail.ru

Александр КадерметевАлександр Кадерметев,
вы неправильно ввели смс-код от банка при оплате
«банк не подтвердил операцию из-за ошибки 3-D Secure. Покупатель может повторить попытку или уточнить в своем банке»

Дима Пушкин, как пройдет платеж, вы увидите и я. Тогда понятно будет. Я завтра в банк заеду. Ещё уточню.

Александр Кадерметев, пишите, как будет ясность, сразу помогу Вам)

Тимофей Мартынов, т 8-987-912-9112, kadr6389@mail.ru

Александр Кадерметев, Добрый день. Вы эти данные указывали при покупке? Указанные телефон и почта не найдены среди купивших подписку

Тимофей Мартынов, когда оплачивал подписку, сервис выдал ошибку. На почту подтверждение не пришло. Но деньги списали.

Александр Кадерметев, чтобы связать вас с вашей покупкой, мне нужно одно из следующего:
номер вашего заказа
емейл на который оформляли заказ
номер телефона который указывали при покупке

Здравствуйте. Оформил вчера подписку годовую. В смарт лаб не пускает прочитать статьи

Здравствуйте. Оформил вчера подписку годовую....

Александр Кадерметев, можете сказать номер заказа? Почта и логин вашего аккаунта смартлаба — их не было ни в одном из заказов