Генеральному директору БКС Банка
ООО «Компания БКС»
129110, Москва, пр. Мира, 69, стр. 1
от Александра Александровича
ПРЕТЕНЗИЯ.
Я являюсь клиентом БКС Банка. Имею на счетах в юанях более 150 тыс. денежных средств.
Таким образом, мои взаимоотношения с БКС Банком, регулируются ФЗ — ГК РФ, «О банках и банковской деятельности», «О защите прав потребителей» и в последнюю очередь, документами заключенными с вашей компанией.
в настоящее время, вы в очередной раз. совершаете действие приводящее к причинению мне убытков и недополучению дохода.
Так, 14.10.2024 года я открыл вклад в юанях в размере 50 000 по 5,8% годовых, сроком до 30 января 2025 года.
22 ноября 2024 года данный вклад я закрыл досрочно, понеся убытки. Надеясь их перекрыть комфортной для меня ценой юаня на бирже свыше 14 руб за 1 юань.
Согласно официальной информации БКС Банка: банк работает в штатном режиме, не смотря на санкции, можно осуществлять все валютные операции, в том числе с юанями. За исключением, торговать вне биржи долларами, евро и дирхамами.
В этот же день я попытался в личном кабинете пополнить брокерский счет на 50 тыс. юаней. Однако, до сегодняшнего числа — 25.11.24 10:40 — банк препятствует мне в оказании данной услуги.
Считаю, что БКС Банк за предоставление ложной информации, по Федеральному Законодательству обязан возместить мне недополученные проценты, по досрочно закрытому вкладу. А так же возместить упущенную выгоду, при достижении курса валюты: 15 рублей за 1 юань.
По этой цене я намереваюсь продать на бирже — 100 000 юаней.
Что касается покупки курса юаней БКС Банком в настоящей момент, то они занижены на 30 %, против биржевого курса.
