Более месяца назад впервые подал поручение на перевод бумаг из Финам в ВТБ. Процесс, к моему сожалению, оказался весьма не таким простым, как предполагалось. ВТБ трижды отказал в проведении операции вследствие собственных ошибок — отдел обслуживания клиентов не знал, как правильно составить запрос на приход бумаг. Огромное спасибо специалистам Финам, которые помогли в решении вопроса.