Хочется тут высказаться про некомпетентность БКС и вообще отсутствие какого-то желания исправлять свои же ошибки, может кто посоветует что делать
В 2024 году я продала акции с прибылью, однако акции были куплены еще в 2020 году. При расчете налога БКС не смогли сами догадаться и применить льготу на ЛДВ, а поэтому рассчитали налог по полгой программе. Я была в полной уверенности, что БКС сможет самостоятельно отследить сроки покупки-продажи акций внутри своей же платформы и применить вычет, как это обычно делают другие брокеры.
Но самое интересное, что налог они мне выставили уже в начале 2025 года, о чем мне радостно сообщил персональный менеджер.
Брокер теперь меня просто посылает на 3 буквы вот такой фразой: «В закрытом налоговом периоде (2024 год) брокер подать сведения для целей применения 3-х летней льготы не может.
Способ получения вычета: 1) Через Брокера. Вычет будет предоставляться клиенту только на основании подписанного заявления: -Подписанное заявление клиента действует на текущий календарный год, указанный в Заявлении. -Для возможности применения вычета в 2024 году клиенту необходимо было подписать заявление за 2024 год в офисе БКС или дистанционно через „Документы на подпись“ до конца 2024 года, т.е. до 31.12.2024 года. -Регламентный срок обработки заявления на предоставление льготы – 10 рабочих дней, но в периоды сдачи квартальной и годовой отчетности сроки могут быть увеличены по причине высокой нагрузки на ответственный отдел»
Тоесть, когда они мне сообщили про начисление налога было уже поздно что-то делать.
Подскажите, есть ли способы повлиять на упоротого брокера, чтобы они послали уточнение в налоговую самостоятельно?