Хотел поучаствовать в первичном размещении облигацию. Это ппц. Пойди туда, не знаю куда, позвони тому, не знаю кому. Два часа звонков с нулевым результатом. «Отличная» работа. Все ушел искать вменяемого брокера.
Сергей, Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе брокера. Возможно, вы обратились на линию в час пиковой нагрузки, в этом случае время ожидания может быть увеличено. Примите извинения за доставленные неудобства. Надеемся ваше на понимание. Передали отзыв коллегам, чтобы учесть ваш комментарий в дальнейшей работе.
Открытие Брокер,
Какое время ожидания? Я без проблем дозванивался, но ваши сотрудники меня каждый раз пытались спихнуть на другого. Постоянно нужно было на кого то переключить или кому либо перезвонить.
Сергей, согласно процессу, в день вашего обращения, сотрудник готовит заявление на участие в первичном размещении. После получения от вас подтверждения заводится процедура.
