комментарии Открытие Инвестиции на форуме

  1. Логотип Открытие Инвестиции
    Это был мой первый опыт биржевой торговли. Открывал больше с целью обучения, нежели заработка. Открывал ИИС 3 года назад. Открыли быстро и дистанционно. Довольно быстро во всем разобрался. Удобный ЛК и мобильное приложение, необходимые мне и любому новичку терминалы, по сути, бесплатные (от 50 т.р. активов на счете). Введение ежемесячной комиссии в размере 175р. считаю не совсем порядочным поступком. Если как я совершать 1-2 сделки в месяц, то при моей средней позиции по акциям 40 т.р. и закрытии позиции, например, с +5%, получается, что, грубо, из 2000р. прибыли приходится отдавать более 350р. комиссий (при условии открытия/ закрытия в разных месяцах). О закрытии убыточных позиций я вообще молчу. Последнее время крайне сложно дозвониться до оператора, очереди 10 минут. Когда дозванивался, то качество консультации могу оценить на 5. В личном кабинете не совсем корректно рассчитывается доходность по позициям и по счету в целом. К минусам можно отнести и то, что дивиденды перечисляются только на ИИС. При закрытии счета указывают срок 15 РАБОЧИХ дней, хотя обещают закрыть раньше. В моем случае обещали закрыть на 7-8, но по факту уже 10-й, а деньги до сих пор не перевели, счет не закрыли. Общая оценка брокера 3+, новый ИСС буду открывать уже в другом брокере, в частности из-за комиссии в 175 р.

    Mikhail_1, спасибо за отзыв о нашей работе и высокую оценку ЛК и приложения! Действительно, в последнее время было очень большое количество обращений, соответственно, время ожидания на линии могло составить до 10 минут. Приносим свои извинения! Вопрос отмены депозитарной комиссии как раз сейчас на рассмотрении и мы очень рассчитываем в перспективе нескольких недель вернуться с хорошими новостями.
  2. Логотип Открытие Инвестиции
    В начале 2019-го открыла специальный счет для зарабатывания в Открытие Брокер. Удобно работать по накатанным схемам, без неожиданностей. Комиссионные для брокеров понятные. Держу для плавучести в корзине акции и облигации 50х50. Пока доволна

    Александра, благодарим за отзыв о нашей работе!
  3. Логотип Открытие Инвестиции
    Заказ отчетов по движению бумаг на брокерском счете (купля продажа, поступление дивов, купонов) — у вас платно? серьезно что ли?

    Валентин, электронная версия отчета доступна в личном кабинете бесплатно. Если вы заказываете отчёт на бумаге на свой почтовый адрес или же дубликат документа, то он будет платный.

    Открытие Брокер,
    мне пришел на почту чек:

    Вознаграждение Брокера за предоставление информации по движению и учету ценных бумаг/ИФИ в портфелях Клиента — 175 рублей
    что это за вознаграждение?

    Валентин, по-моему, так они обозначают комиссию за депозитарий. Если сделки в месяце были, то снимут, если сделок не было, то не снимут.

    ZaPutinNet, спасибо, все верно.
  4. Логотип Открытие Инвестиции
    Программа лояльности О.investore! open-broker.ru/o-investore/, к сожалению довольно бесполезная. И больше портит впечатление о брокере, чем приносит реальную пользу/
    За почти год активного трейдинга накопились баллы, которые не на что потратить, их так мало.
    Лучше бы возвращали на счет реальными деньгами.

    IceFinExpert, очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Конечно, начисление баллов зависит от тех сумм комиссий, которые вы платите брокеру. Что касается товаров, то их более 10 тыс. на витрине. Уверены, что вы обязательно можете найти что-то полезное на ней для себя. Также существует возможность оплатить до 50% покупки с карты. Кроме того, к 23 февраля мы приготовили подарки для клиентов-участников программы. Не пропустите эту акцию.
  5. Логотип Открытие Инвестиции
    Заказ отчетов по движению бумаг на брокерском счете (купля продажа, поступление дивов, купонов) — у вас платно? серьезно что ли?

    Валентин, электронная версия отчета доступна в личном кабинете бесплатно. Если вы заказываете отчёт на бумаге на свой почтовый адрес или же дубликат документа, то он будет платный.

    Открытие Брокер,
    мне пришел на почту чек:

    Вознаграждение Брокера за предоставление информации по движению и учету ценных бумаг/ИФИ в портфелях Клиента — 175 рублей
    что это за вознаграждение?

    Валентин, это депозитарная комиссия. Вам верно ответили выше.
  6. Логотип Открытие Инвестиции
    Алексей, за внесение ден. средств тоже комиссия?

    Вадим Мигов, Алексей имел ввиду, что скопив за полгода 18к рублей ( по 3к в месяц), и купив на них бумаги, Вы заплатите 175 рублей, а это практически 1% от 18к. Однако полагаю, что этим фактом при таком распределении можно пренебречь.

    Виктор Петров, не стоит забывать и про программу лояльности — open-broker.ru/o-investore/. С ней можно возвращать до 8% от комиссий за сделки.

    Открытие Брокер, да с ней какой-то у Вас лохотрон. Нужно что-то подписать, отправить список согласия на разные ваши хотелки.
    Почему мне то нужно это делать? При заключении договора я все нужные документы подписывал. Ваш ответ: так нужно при каждом <чего-то там>.
    Мне, как клиенту, это неудобно. Я не хочу каждый раз читать вашу кипу писулек, чтоб постоянно проверять не хотите ли вы меня обмануть как в прошлый раз ( с 175р) и искать другие подвохи. Все нужные данные я уже сообщал. Вам нужно просто меня подключить к получению вкусняшек, а не заставлять заниматься ерундой.

    Виктор Петров, к сожалению, это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности. Это делается один раз. Затем все ваши покупки проходят по договору дарения, а для этого необходимо их подписывать. Это делается очень просто — смс-сообщением. Никакого обмана, наоборот все максимально прозрачно — в первую очередь это защита ваших интересов. Что касается 175 руб., то мы одними из последних отказались от сложного расчёта депозитарной комиссии. И мы планируем ее уменьшить или отменить, но конкретных сроков вам пока назвать не могу.

    Открытие Брокер, похоже, что Вы читаете только то, что нужно и можно использовать. В вашем согласии идёт так же согласие на обработку моих данных, моих владений собственности и т.д. Каким местом это прилегает к цитирую:
    «это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности.»
    конец цитаты.
    Приведите документы, где законодательство требует, чтоб я давал согласие на такого рода обработку данных, когда требуется лишь моё согласие в понимании условий какой-то программы лояльности от брокера? Я не понимаю.

    Виктор Петров, повторюсь, мы просим клиентов один раз подписать факт ознакомления с программой лояльности, чтобы участники были в курсе о:
    порядке начисления бонусных баллов,
    порядке использования и списания бонусных баллов,
    порядке получения вознаграждения,
    сроке действия бонусных баллов.
    Далее при получении подарка вы подписываете смс-сообщением договор дарения (требование законодательства).

    Открытие Брокер, так у вас в договоре там (в документе об условиях программы)пишите, что я вам даю личное согласие на сбор информации о моём имуществе. Какое ваше дело, чем я владею? Я не хочу давать такое разрешение. Где это требование написано в законодательстве? Я не понимаю.

    Виктор Петров, мы проверили все документы, которые клиент подписывает в рамках программы лояльности, и не нашли ни одного упоминания об имуществе. возможно, вы что-то перепутали?

    Открытие Брокер, послушайте, вы меня уже не единожды спрашивали, а я вам не единожды отвечал. Делал скрины ваших условий. Сколько ж можно меня об этом теребонькать? Как вам не стыдно. Открыл первый попавшийся документ условий у вас на сайте:
    вот, например, пункт 10.2 Вы просите подтвердить что-то что я раньше подписывал? для чего? масло масленое какое-то. (скрины про информацию о имуществе ищите на смартлабе сами.) При этом я уже не знаю, может вы что-то уже и изменили. Но вводить кого-то в заблуждение у меня намерения не было. Поэтому я сказал и заскринил, а так же выкладывал скрин того, что я прочитал у вас в условиях.

    Виктор Петров, мы и не отрицали, что необходимо повторно подписать согласие на обработку персональных данных. Вы же писали, что необходимо дать согласие на сбор информации о вашем имуществе. Такого требования при присоединении к программе лояльности никогда не было.

    Открытие Брокер, мне очень прискорбно слышать ложь от вас. Но это не важно. Предлагаю закончить. Ни к чему это все равно не приведёт.

    Виктор Петров, поддерживаю, вы настроены на обвинения, а не диалог.
  7. Логотип Открытие Инвестиции
    Заказ отчетов по движению бумаг на брокерском счете (купля продажа, поступление дивов, купонов) — у вас платно? серьезно что ли?

    Валентин, электронная версия отчета доступна в личном кабинете бесплатно. Если вы заказываете отчёт на бумаге на свой почтовый адрес или же дубликат документа, то он будет платный.
  8. Логотип Открытие Инвестиции
    Алексей, за внесение ден. средств тоже комиссия?

    Вадим Мигов, Алексей имел ввиду, что скопив за полгода 18к рублей ( по 3к в месяц), и купив на них бумаги, Вы заплатите 175 рублей, а это практически 1% от 18к. Однако полагаю, что этим фактом при таком распределении можно пренебречь.

    Виктор Петров, не стоит забывать и про программу лояльности — open-broker.ru/o-investore/. С ней можно возвращать до 8% от комиссий за сделки.

    Открытие Брокер, да с ней какой-то у Вас лохотрон. Нужно что-то подписать, отправить список согласия на разные ваши хотелки.
    Почему мне то нужно это делать? При заключении договора я все нужные документы подписывал. Ваш ответ: так нужно при каждом <чего-то там>.
    Мне, как клиенту, это неудобно. Я не хочу каждый раз читать вашу кипу писулек, чтоб постоянно проверять не хотите ли вы меня обмануть как в прошлый раз ( с 175р) и искать другие подвохи. Все нужные данные я уже сообщал. Вам нужно просто меня подключить к получению вкусняшек, а не заставлять заниматься ерундой.

    Виктор Петров, к сожалению, это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности. Это делается один раз. Затем все ваши покупки проходят по договору дарения, а для этого необходимо их подписывать. Это делается очень просто — смс-сообщением. Никакого обмана, наоборот все максимально прозрачно — в первую очередь это защита ваших интересов. Что касается 175 руб., то мы одними из последних отказались от сложного расчёта депозитарной комиссии. И мы планируем ее уменьшить или отменить, но конкретных сроков вам пока назвать не могу.

    Открытие Брокер, похоже, что Вы читаете только то, что нужно и можно использовать. В вашем согласии идёт так же согласие на обработку моих данных, моих владений собственности и т.д. Каким местом это прилегает к цитирую:
    «это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности.»
    конец цитаты.
    Приведите документы, где законодательство требует, чтоб я давал согласие на такого рода обработку данных, когда требуется лишь моё согласие в понимании условий какой-то программы лояльности от брокера? Я не понимаю.

    Виктор Петров, повторюсь, мы просим клиентов один раз подписать факт ознакомления с программой лояльности, чтобы участники были в курсе о:
    порядке начисления бонусных баллов,
    порядке использования и списания бонусных баллов,
    порядке получения вознаграждения,
    сроке действия бонусных баллов.
    Далее при получении подарка вы подписываете смс-сообщением договор дарения (требование законодательства).

    Открытие Брокер, так у вас в договоре там (в документе об условиях программы)пишите, что я вам даю личное согласие на сбор информации о моём имуществе. Какое ваше дело, чем я владею? Я не хочу давать такое разрешение. Где это требование написано в законодательстве? Я не понимаю.

    Виктор Петров, мы проверили все документы, которые клиент подписывает в рамках программы лояльности, и не нашли ни одного упоминания об имуществе. возможно, вы что-то перепутали?

    Открытие Брокер, послушайте, вы меня уже не единожды спрашивали, а я вам не единожды отвечал. Делал скрины ваших условий. Сколько ж можно меня об этом теребонькать? Как вам не стыдно. Открыл первый попавшийся документ условий у вас на сайте:
    вот, например, пункт 10.2 Вы просите подтвердить что-то что я раньше подписывал? для чего? масло масленое какое-то. (скрины про информацию о имуществе ищите на смартлабе сами.) При этом я уже не знаю, может вы что-то уже и изменили. Но вводить кого-то в заблуждение у меня намерения не было. Поэтому я сказал и заскринил, а так же выкладывал скрин того, что я прочитал у вас в условиях.

    Виктор Петров, мы и не отрицали, что необходимо повторно подписать согласие на обработку персональных данных. Вы же писали, что необходимо дать согласие на сбор информации о вашем имуществе. Такого требования при присоединении к программе лояльности никогда не было.
  9. Логотип Открытие Инвестиции
    Поддерживаю. У меня ИИС в Открытии. Вывода дивидендов очень не хватает.

    Дмитрий Вебсмит, данный сервис сейчас находится в разработке. Точные сроки внедрения пока озвучить не можем.

    Открытие Брокер, ну вот и Тинькофф отменил ежемесячную плату по брокерском счету на тарифе «Инвестор». Пора бы уже начать оглядываться на конкурентов!

    Алексей, спасибо, обязательно примем во внимание.
  10. Логотип Открытие Инвестиции
    Алексей, за внесение ден. средств тоже комиссия?

    Вадим Мигов, Алексей имел ввиду, что скопив за полгода 18к рублей ( по 3к в месяц), и купив на них бумаги, Вы заплатите 175 рублей, а это практически 1% от 18к. Однако полагаю, что этим фактом при таком распределении можно пренебречь.

    Виктор Петров, не стоит забывать и про программу лояльности — open-broker.ru/o-investore/. С ней можно возвращать до 8% от комиссий за сделки.

    Открытие Брокер, да с ней какой-то у Вас лохотрон. Нужно что-то подписать, отправить список согласия на разные ваши хотелки.
    Почему мне то нужно это делать? При заключении договора я все нужные документы подписывал. Ваш ответ: так нужно при каждом <чего-то там>.
    Мне, как клиенту, это неудобно. Я не хочу каждый раз читать вашу кипу писулек, чтоб постоянно проверять не хотите ли вы меня обмануть как в прошлый раз ( с 175р) и искать другие подвохи. Все нужные данные я уже сообщал. Вам нужно просто меня подключить к получению вкусняшек, а не заставлять заниматься ерундой.

    Виктор Петров, к сожалению, это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности. Это делается один раз. Затем все ваши покупки проходят по договору дарения, а для этого необходимо их подписывать. Это делается очень просто — смс-сообщением. Никакого обмана, наоборот все максимально прозрачно — в первую очередь это защита ваших интересов. Что касается 175 руб., то мы одними из последних отказались от сложного расчёта депозитарной комиссии. И мы планируем ее уменьшить или отменить, но конкретных сроков вам пока назвать не могу.

    Открытие Брокер, похоже, что Вы читаете только то, что нужно и можно использовать. В вашем согласии идёт так же согласие на обработку моих данных, моих владений собственности и т.д. Каким местом это прилегает к цитирую:
    «это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности.»
    конец цитаты.
    Приведите документы, где законодательство требует, чтоб я давал согласие на такого рода обработку данных, когда требуется лишь моё согласие в понимании условий какой-то программы лояльности от брокера? Я не понимаю.

    Виктор Петров, повторюсь, мы просим клиентов один раз подписать факт ознакомления с программой лояльности, чтобы участники были в курсе о:
    порядке начисления бонусных баллов,
    порядке использования и списания бонусных баллов,
    порядке получения вознаграждения,
    сроке действия бонусных баллов.
    Далее при получении подарка вы подписываете смс-сообщением договор дарения (требование законодательства).

    Открытие Брокер, так у вас в договоре там (в документе об условиях программы)пишите, что я вам даю личное согласие на сбор информации о моём имуществе. Какое ваше дело, чем я владею? Я не хочу давать такое разрешение. Где это требование написано в законодательстве? Я не понимаю.

    Виктор Петров, мы проверили все документы, которые клиент подписывает в рамках программы лояльности, и не нашли ни одного упоминания об имуществе. возможно, вы что-то перепутали?
  11. Логотип Открытие Инвестиции
    На сайте банка Открытие посмотрел подробно о варианте работы на бирже через Открытие Брокер. Завёл индивидуальный инвестиционный счет. Через операции получается около 30% годовых, пользуясь готовыми решениями профессионалов. Риск минимальный считаю

    Варлам, благодарим вас за отзыв!
  12. Логотип Открытие Инвестиции
    Алексей, за внесение ден. средств тоже комиссия?

    Вадим Мигов, Алексей имел ввиду, что скопив за полгода 18к рублей ( по 3к в месяц), и купив на них бумаги, Вы заплатите 175 рублей, а это практически 1% от 18к. Однако полагаю, что этим фактом при таком распределении можно пренебречь.

    Виктор Петров, не стоит забывать и про программу лояльности — open-broker.ru/o-investore/. С ней можно возвращать до 8% от комиссий за сделки.

    Открытие Брокер, да с ней какой-то у Вас лохотрон. Нужно что-то подписать, отправить список согласия на разные ваши хотелки.
    Почему мне то нужно это делать? При заключении договора я все нужные документы подписывал. Ваш ответ: так нужно при каждом <чего-то там>.
    Мне, как клиенту, это неудобно. Я не хочу каждый раз читать вашу кипу писулек, чтоб постоянно проверять не хотите ли вы меня обмануть как в прошлый раз ( с 175р) и искать другие подвохи. Все нужные данные я уже сообщал. Вам нужно просто меня подключить к получению вкусняшек, а не заставлять заниматься ерундой.

    Виктор Петров, к сожалению, это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности. Это делается один раз. Затем все ваши покупки проходят по договору дарения, а для этого необходимо их подписывать. Это делается очень просто — смс-сообщением. Никакого обмана, наоборот все максимально прозрачно — в первую очередь это защита ваших интересов. Что касается 175 руб., то мы одними из последних отказались от сложного расчёта депозитарной комиссии. И мы планируем ее уменьшить или отменить, но конкретных сроков вам пока назвать не могу.

    Открытие Брокер, похоже, что Вы читаете только то, что нужно и можно использовать. В вашем согласии идёт так же согласие на обработку моих данных, моих владений собственности и т.д. Каким местом это прилегает к цитирую:
    «это требование законодательства. Вам необходимо подтвердить, что вы ознакомились с правилами программы лояльности.»
    конец цитаты.
    Приведите документы, где законодательство требует, чтоб я давал согласие на такого рода обработку данных, когда требуется лишь моё согласие в понимании условий какой-то программы лояльности от брокера? Я не понимаю.

    Виктор Петров, повторюсь, мы просим клиентов один раз подписать факт ознакомления с программой лояльности, чтобы участники были в курсе о:
    порядке начисления бонусных баллов,
    порядке использования и списания бонусных баллов,
    порядке получения вознаграждения,
    сроке действия бонусных баллов.
    Далее при получении подарка вы подписываете смс-сообщением договор дарения (требование законодательства).
  13. Логотип Открытие Инвестиции
    Мой первый опыт работы с акциями состоялся через программу «Открытие Брокер» и сразу успешно. Золотых гор может и не снискал, но итоговый доход уже год получается много больше, чем просто от депозита

    Сергиенко, поздравляем! Это отличный результат.
  14. Логотип Открытие Инвестиции
    Господа, а у вас колл-центр вообще работает? Два раза по 15 минут провисел, так и не смог дозвониться.

    Кекс Пекс, аналогично

    С утра закрыл все сделки, сделки были без маржи. С утра же хотел подать заявку на вывод средств — пишет, что доступно 0, хотя в кэше все 100%. Повторил несколько раз в течение дня — то же самое. Звонил в течение дня, висел на литии миллиард лет, никто не ответил. Шо це таке?

    Андрей Костюк, 1просим вас учитывать параметры расчётов по инструментам на фондовой секции. Акции т+2, ОФЗ т+1. Денежные средства становятся доступными только после полного расчёта всех сделок по счёту.
  15. Логотип Открытие Инвестиции
    Страница недоступнаСайт quik.open-broker.ru не отправил данных.
    ERR_EMPTY_RESPONSE

    Михаил Викторович, Да и андроид квик второй день лагает, с 10 раза зайдёшь и сразу теряет соединение…

    belii8, на данный момент проблем не наблюдается. Если у вас сохранилась подобная ситуация, пожалуйста, перезвоните на нашу горячую линию.
  16. Логотип Открытие Инвестиции
    Господа, а у вас колл-центр вообще работает? Два раза по 15 минут провисел, так и не смог дозвониться.

    Кекс Пекс, на данный момент наблюдается повышенная нагрузка на телефонию брокера, много обращений. Среднее время ожидания оператора составляет 7 минут. Многие пользователи портала подтверждают в сообщениях данную статистику. Приносим свои извинения за неудобства.
  17. Логотип Открытие Инвестиции
    Почему из списка доступных транзакций на ФОРТС убрали транзакцию «Изменение заявки»? Из за этого внешние транзакции от торгового привода не проходят. ТП разводит руками. Что делать? К другому брокеру уходить?

    Jgutik, по этому вопросу вам необходимо обратиться на почту технической поддержки торговых терминалов 911@open.ru.
  18. Логотип Открытие Инвестиции
    а что сегодня с veb.quik? Не могу зайти сегодня совсем. Сайт упал? когда почините?

    Михаил Викторович, на данный момент проблем не наблюдается. Если у вас сохранилась подобная ситуация, пожалуйста, перезвоните на нашу горячую линию.
  19. Логотип Открытие Инвестиции
    В Квике некорректно отображает балансовую стоимость ETF в баксах, а именно FXUS, вчера была правильная 58,66 сегодня уже 59 показывает — или это нормально? В стакане заявки на покупку по 59,45 — т.е. он и не эту цену отображает, а вообще не пойми что.

    ZaPutinNet, данная проблема известна давно, брокер ждет решения от разработчика торгового терминала QUIK.
  20. Логотип Открытие Инвестиции
    Схема брокера открытия на внимательность !
    В ноябре вывел деньги с основного счета, что бы перевести на ИИС. На счете осталось 794 рубля. Схема брокера открытия на внимательность !
    Вид за 3 месяца! Операций не проводил в итоге 0
    Схема брокера открытия на внимательность !

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Евгений Питиримов, с вас списывалась минимальная комиссия брокера: 295 ₽ — в месяц для физических лиц. Взимается при одновременном соблюдении следующих условий:
    1) стоимость всех портфелей клиента в рамках инвестиционного счёта на конец отчётного месяца (на валютном рынке Московской биржи и Санкт-Петербургской бирже рассчитывается по состоянию на конец рабочего дня, предшествующего последнему рабочему дню отчётного месяца) составляет менее 50 000 руб., но более нуля;
    2) вознаграждение брокера за отчётный период ниже минимального. При расчёте вознаграждения брокера за отчётный месяц минимальное вознаграждение уменьшается на величину уже начисленного вознаграждения брокеру.
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: