ответы на форуме

  1. Аватар Открытие Инвестиции
    Здравствуйте

    ПОЧЕМУ на тикере MT5 BR Splice отсутствуют дни за сентябрь?

    goga2000ru, Добрый день! Рекомендуем составить обращение в свободной форме на адрес технической поддержки 911@open.ru
  2. Аватар Открытие Инвестиции
    Здравствуйте уважаемый брокер !
    Извините что опять беспокою вас с глупыми вопросами
    подскажите нерадивым клиентам когда у вас в МТ5 в тикере BR Splice за август соизволят появиться недостающие свечи ?
    Заранее благодарен за участие в моем вопросе.
    Только извиняться и посылать на почту не нужно я понимаю как вам не легко.
    ответьте здесь.

    goga2000ru,, специалисты технической поддержки занимаются решением данного вопроса. К сожалению, точных сроков решения проблемы нет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
  3. Аватар Открытие Инвестиции
    Уважаемый брокер
    Вы когда почините тикер BR Splice в МТ5 — пошел 6 месяц его не работы

    goga2000ru, Технические специалисты работают над решением данного вопроса. График могут заполнить администраторы 911@open.ru по вашей просьбе.

    Открытие Брокер,
    они все работают и работают а результата нет !?
    на мои просьбы ответ и решение случается через месяц
    вы считаете это нормальная работа ?

    goga2000ru, Мы ведём работы. К сожалению, решение данной задачи требует времени. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  4. Аватар Открытие Инвестиции
    Уважаемый брокер
    Вы когда почините тикер BR Splice в МТ5 — пошел 6 месяц его не работы

    goga2000ru, Технические специалисты работают над решением данного вопроса. График могут заполнить администраторы 911@open.ru по вашей просьбе.
  5. Аватар Открытие Инвестиции
    Дозвониться нереально! Народ как быть? Претензию писать!???

    JustMarc,
    ответ будет что они ни за что не отвечают

    goga2000ru,

    Это как? Я уже -5р. на ровном месте!!! Такое уже было? Я просто только месяц с ними, а тут такие пируэты!

    JustMarc,
    почитайте договор… там все написано… :-)

    goga2000ru,
    что такое 5р… люди миллиард потеряли и ничего…

    goga2000ru,
    тут вопрос в проблеме, а не в сумме. они ее не решают, поддержка говорит у них глобальный сбой. А мне от этого не легче.

    JustMarc,
    раз глобальный сбой — закройтесь и не работайте и возместите людям потери… НО нет этого не происходит…

    goga2000ru, к сожалению, проблема была не на нашей стороне, но мы старались устранить ее, как можно скорее.

    Открытие Брокер,
    да НО услугу предоставляете вы !?

    goga2000ru, это стороннее ПО, к сожалению не всегда все зависит от нас. Еще раз примите наши извинения!
  6. Аватар Greedy Fish
    Пятый месяц в МТ5 не решается вопрос с тикером BR Splice. Когда уже наконец решиться? вот ответ брокера: Благодарим Вас за отзыв о качестве обслуживания в «Открытие Брокер», оставленный 3 июля 2020 г. Нам очень жаль, что работа с «Открытие Брокер» вызвала у Вас негативные эмоции. Команда «Открытие Брокер» приложит максимум усилий для исправления данного недостатка и обеспечения лучшего уровня клиентского сервиса на российском рынке брокерских услуг. На текущий момент разработчикам программного обеспечения не удалось справиться с данной технической проблемой. Данные на графике внесены в ручном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данный инцидент не повлияет на продолжение взаимовыгодного сотрудничества. и это брокер с рейтингом ААА ?
    Какое взаимовыгодное?

    goga2000ru,

    Да это походу брокер по отмыву денег. Им пофигу.
  7. Аватар Открытие Инвестиции
    Дозвониться нереально! Народ как быть? Претензию писать!???

    JustMarc,
    ответ будет что они ни за что не отвечают

    goga2000ru,

    Это как? Я уже -5р. на ровном месте!!! Такое уже было? Я просто только месяц с ними, а тут такие пируэты!

    JustMarc,
    почитайте договор… там все написано… :-)

    goga2000ru,
    что такое 5р… люди миллиард потеряли и ничего…

    goga2000ru,
    тут вопрос в проблеме, а не в сумме. они ее не решают, поддержка говорит у них глобальный сбой. А мне от этого не легче.

    JustMarc,
    раз глобальный сбой — закройтесь и не работайте и возместите людям потери… НО нет этого не происходит…

    goga2000ru, к сожалению, проблема была не на нашей стороне, но мы старались устранить ее, как можно скорее.
  8. Аватар Greedy Fish
    Дозвониться нереально! Народ как быть? Претензию писать!???

    JustMarc,
    ответ будет что они ни за что не отвечают

    goga2000ru,

    Это как? Я уже -5р. на ровном месте!!! Такое уже было? Я просто только месяц с ними, а тут такие пируэты!

    JustMarc,
    почитайте договор… там все написано… :-)

    goga2000ru,
    что такое 5р… люди миллиард потеряли и ничего…

    goga2000ru,
    тут вопрос в проблеме, а не в сумме. они ее не решают, поддержка говорит у них глобальный сбой. А мне от этого не легче.

    JustMarc,
    раз глобальный сбой — закройтесь и не работайте и возместите людям потери… НО нет этого не происходит…

    goga2000ru,
    вот это и есть бизнес по русски, всем на тебя плевать…
  9. Аватар Greedy Fish
    Дозвониться нереально! Народ как быть? Претензию писать!???

    JustMarc,
    ответ будет что они ни за что не отвечают

    goga2000ru,

    Это как? Я уже -5р. на ровном месте!!! Такое уже было? Я просто только месяц с ними, а тут такие пируэты!

    JustMarc,
    почитайте договор… там все написано… :-)

    goga2000ru,
    что такое 5р… люди миллиард потеряли и ничего…

    goga2000ru,
    тут вопрос в проблеме, а не в сумме. они ее не решают, поддержка говорит у них глобальный сбой. А мне от этого не легче.
  10. Аватар goga2000ru
    Дозвониться нереально! Народ как быть? Претензию писать!???

    JustMarc,
    ответ будет что они ни за что не отвечают

    goga2000ru,

    Это как? Я уже -5р. на ровном месте!!! Такое уже было? Я просто только месяц с ними, а тут такие пируэты!

    JustMarc,
    почитайте договор… там все написано… :-)

    goga2000ru,
    что такое 5р… люди миллиард потеряли и ничего…
  11. Аватар Greedy Fish
    Дозвониться нереально! Народ как быть? Претензию писать!???

    JustMarc,
    ответ будет что они ни за что не отвечают

    goga2000ru,

    Это как? Я уже -5р. на ровном месте!!! Такое уже было? Я просто только месяц с ними, а тут такие пируэты!
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: