комментарии Veteran на форуме

Уважаемый Финам!
На бирже ввели новую категорию бумаг — Повышенный инвестиционный риск (Облигации) В квике бумаги из этой категории недоступны, из портфеля они исчезли (в том числе и собственные средства уменьшились на сумму стоимости бумаг)
Ваша техподдержка говорит что новая категория, в квике ещё нет и когда будет не понятно.

вопрос. Это как так? Вы не знали что будет новая категория? или терминальных систем разных поддерживаете сильно много? Что теперь вашему клиенту (квик) делать со своим портфелем, в котором присутствуют тикеры из этой категории?

АлексейФ, мало того, что мошенники, а ещё и не работает ничего у них. Не дожидайтесь, пока и у вас 50 тыс руб финам украдет с брокерского счета, уходите от них.

А ВОТ ЭТИ ВОПРОСЫ finam старательно игнорирует уже много дней, потому что признать, что финам занимается мошенничеством, у finama и полномочий нет. Вот finam и делает вид, что вопросов этих не было:

1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?

Новые стратегии для «квалов» в сервисе Comon.ru (ГК «ФИНАМ»)
Уважаемые смартлабовцы!

Рады сообщить, что линейка стратегий автоследования сервиса Comon.ru пополнилась двумя стратегиями для квалифицированных инвесторов — «Фонд фондов» и «CN. Проснувшийся дракон». Обе стратегии инвестируют в перспективные сектора глобальной экономики и базируются на принципе широкой диверсификации активов.

Стратегия «Фонд фондов» инвестирует в биржевые инвестиционные фонды (ETF) по методу «мульти-менеджмент». Такой подход позволяет достичь максимально широкой диверсификации и оптимально распределить активы в портфеле. Это позволяет минимизировать волатильность портфеля и стабилизировать потенциальную доходность. Фонд инвестирует в следующие ETF: USO (нефть), MCHI (Китай), GDX (золото), JETS (авиасектор), IBUY (ритейл), IYZ (телеком), XLI (промышленность), XLF (банки), FINX (финтех), IGV (софт). Минимальная сумма инвестирования в стратегию составляет 300 тысяч рублей.

В свою очередь, стратегия «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, каждому прочитавшему эту ветку, совершенно очевидно, что финам создал и активно использует мошеннический регламент, который позволяет по желанию финама похищать путем злоупотребления доверием клиентов 50 тысяч рублей с ЛЮБОГО брокерского счета, а также не отдавать остальные деньги, что финам и проделал со мной и другими. Посмотрим, как ЦБ отреагирует на ваше мошенничество.
Постараюсь, чтобы как можно больше людей на этом форуме и не только узнали о вашем мошенничестве и, соответственно, у вас брокерские счета счета не открывали/закрывали существующие. Уверена, что предостерегу многих людей от сотрудничества с финамом, создателем мошеннической схемы, и последующих потерь от хищения финамом минимум 50 тыс рублей.
Ваша ГЛАВНАЯ СТРАТЕГИЯ — МОШЕННИЧЕСТВО. И помимо прямого хищения денег — ОГРОМНЫЕ СКРЫТЫЕ КОМИССИИ, чего стоит только более 40 рублей дополнительной комиссии ЗА КАЖДЫЙ ПРИКАЗ.

Будучи изобличенным в создании мошеннического «регламента» с целью хищения средств клиентов, хищении минимум 50 тыс рублей с брокерского счета, постоянной демагогии и вранье, издевательских намеках на возраст пожилого человека, финам исчез с форума. По крайней мере отдохнем от вранья и недобросовестной рекламы.

исчез finam с форума, помалкивает насчет мошеннического присвоения 50 тыс руб с моего брокерского счета, неотдачи оставшейся суммы, демагогии, вранья, издевательства над 79-летней пенсионеркой, недобросовестной рекламы.

Veteran, А Вы в ЦБ уже пожаловались?
Я просто в своё время на ВТБ жаловался, там прикурить то быстро дают.

Господа из Финама, Вы бы отписались по теме то. А то запашок то идёт.

Плантатор Мигель, спасибо за поддержку, в ЦБ первым делом пожаловалась, конечно, 6.06 насколько я помню. finam здесь несколько раз отписывался по поводу мошеннического хищения 50 тыс руб с моего брокерского счета и неотдачи остальных денег, издевался над моим возрастом (типа если 79 лет, то и нечего в интернете писать), врал, что расторжение договора было «мотивированным» со стороны финама (естественно, причина не была названа), занимался демагогией и недобросовестной рекламой. Буду держать здесь всех в курсе дальнейшего развития ситуации с хищением финамом минимум 50 тыс руб с моего брокерского счета.

исчез finam с форума, помалкивает насчет мошеннического присвоения 50 тыс руб с моего брокерского счета, неотдачи оставшейся суммы, демагогии, вранья, издевательства над 79-летней пенсионеркой, недобросовестной рекламы.

А ВОТ ЭТИ ВОПРОСЫ финам старательно игнорирует, делает вид что их и не было:

1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?

Добрый вечер, пользователи форума! Я начинающий. Но после прочтения таких фактов возникли сомнения, стоит ли открывать бр.счёт в Финам, если здесь творятся такие вещи при полном молчании представителей Финам на претензии клиента?😯☝Объяснитесь как то адекватно с клиентом, пжлст. Ситуация висит в воздухе. Зачем вам такая реклама? Не думаю что она стоит этих денег.😏☝

Михаил Чилимов, добрый день! Как вы могли заметить, мы отвечали клиентке под ником Veteran, причем полностью обозначили алгоритм действий. Вместо этого мы видим десятки сообщений о якобы воровстве денег (которого нет) и о том, как ужасно с нами сотрудничать. Мы не можем отвечать одно и то же на каждое сообщение.
Теперь что касается ваших сомнений — они напрасны. Мы надежный и честный брокер. Ситуация не висла в воздухе — договор с Ветераном расторгнут, на это были веские основания. Деньги клиент может забрать в любой момент, но пытается за счет информационного шума склонить мнение общественности в свою пользу. Делайте выводы сами. Ждем реакции структур, куда пожаловался Veteran, ведь мы законопослушная компания.

Finam, Вы пользуетесь беззубостью ц.б. И тем что регулятор не выполняет своих надзорных функций. Я пишу потому что знаю. Нарушения закона он игнорирует. И вообще там все работают по принципу близости к жопе руководства. Российский инвестор ничем не защищен. Из своего опыта, дело танкистов, иркутскэнерго, сигнал, нюрба.
К сожалению у нас только огласка может на что то повлиять.Дело Голунова.
А кто то в вашей конторе по итогам разбора полетов был лишен или лицензии или атестата ФСФР в 2009 году. Это было и от этого не уйдешь.

витя витин, ваши предположения ошибочны. Есть конкретная ситуация, в курсе нее клиент и брокер. Клиента (бывшего) не устраивает мотивированное решение брокера расторгнуть договор, он пытается оказать на него давление, необоснованно обвиняя в мошенничестве и краже денег со счета (штрафа не было). Кстати, клиентка для 80-летнего возраста очень бойко пользуется интернетом и активничает в форуме Смартлаба.

Finam, помимо хищения 50 тыс рублей с моего брокерского счета мошенническим путем, ещё и очередное вранье финама. Цитирую: «мотивированное!!! решение брокера расторгнуть договор». Я на предыдущих стараницах выкладывала «уведомление о расторжении брокерского договора».
Там нет НИ ОДНОГО слова о ПРИЧИНЕ расторжения брокерского договора. РЕАЛьНАЯ причина — данный клиент, которого выбирают для хишения минимум 50 тыс рублей с брокерского счета, кажется финаму НАИБОЛЕЕ БЕЗЗАЩИТНЫМ (не пожалуется никуда, не решит вопрос неформальным способом). В моем случае- в силу возраста (79 лет), над чем finam еше смеет издеваться (цитирую: «клиентка для 80-летнего возраста очень бойко пользуется интернетом и активничает в форуме Смартлаба».) Ещё и год прибавил, видимо 79 — слишком сложно.
Здесь ошибка вышла у финама, я пожаловалась в ЦБ и донесла информацию до многих клиентов/потенциальных клиентов финама. Суд впереди. Надеюсь, что уберегу многих людей от потерь, а финам как минимум не получит комиссий на сумму гораздо более 50 тыс руб. Ну и меньше людей на деньги кинет.

Отсутствовала пару дней на форуме, но по-прежнему буду держать здесь всех в курсе, как ситуация с кражей 50 тысяч рублей у 79 летней пенсионерки ( в виде незаконного «штрафа» в пользу финама) будет развиваться дальше. Всем желаю не оказаться в моей ситуации.
Скоро у нас нотариусы заработают, пришлю московским родственникам доверенность для получения денег и суда, и подробно напишу здесь сколько финам украл (опасаюсь, кроме хищения 50 тыс руб с брокерского счета ещё что-нибудь изобретут).

Добрый вечер, пользователи форума! Я начинающий. Но после прочтения таких фактов возникли сомнения, стоит ли открывать бр.счёт в Финам, если здесь творятся такие вещи при полном молчании представителей Финам на претензии клиента?😯☝Объяснитесь как то адекватно с клиентом, пжлст. Ситуация висит в воздухе. Зачем вам такая реклама? Не думаю что она стоит этих денег.😏☝

Михаил Чилимов, добрый день! Как вы могли заметить, мы отвечали клиентке под ником Veteran, причем полностью обозначили алгоритм действий. Вместо этого мы видим десятки сообщений о якобы воровстве денег (которого нет) и о том, как ужасно с нами сотрудничать. Мы не можем отвечать одно и то же на каждое сообщение.
Теперь что касается ваших сомнений — они напрасны. Мы надежный и честный брокер. Ситуация не висла в воздухе — договор с Ветераном расторгнут, на это были веские основания. Деньги клиент может забрать в любой момент, но пытается за счет информационного шума склонить мнение общественности в свою пользу. Делайте выводы сами. Ждем реакции структур, куда пожаловался Veteran, ведь мы законопослушная компания.

Finam, Вы пользуетесь беззубостью ц.б. И тем что регулятор не выполняет своих надзорных функций. Я пишу потому что знаю. Нарушения закона он игнорирует. И вообще там все работают по принципу близости к жопе руководства. Российский инвестор ничем не защищен. Из своего опыта, дело танкистов, иркутскэнерго, сигнал, нюрба.
К сожалению у нас только огласка может на что то повлиять.Дело Голунова.
А кто то в вашей конторе по итогам разбора полетов был лишен или лицензии или атестата ФСФР в 2009 году. Это было и от этого не уйдешь.

витя витин, ваши предположения ошибочны. Есть конкретная ситуация, в курсе нее клиент и брокер. Клиента (бывшего) не устраивает мотивированное решение брокера расторгнуть договор, он пытается оказать на него давление, необоснованно обвиняя в мошенничестве и краже денег со счета (штрафа не было). Кстати, клиентка для 80-летнего возраста очень бойко пользуется интернетом и активничает в форуме Смартлаба.

Finam, помимо хищения минимум 50 тысяч рублей с моего брокерского счета вы ещё над возрастом будете издеваться? Уверена, у меня хватит сил достаточно долго здесь и в других местах информировать людей о том, как финам похищает минимум 50 тыс руб с брокерских счетов, занимается демагогией и недобросовестной ракламой.
Кто только зашел на эту ветку, читайте на предыдущих нескольких страницах, как финам похищает минимум 50 тыс руб с брокерских счетов, масса подробностей и обсуждение.

Finam, каждому прочитавшему эту ветку, совершенно очевидно, что финам создал мошеннический регламент, позволяющий по желанию финама похищать путем злоупотребления доверием клиентов 50 тысяч рублей с ЛЮБОГО брокерского счета, а также не отдавать остальные деньги, что финам и проделал со мной и другими. Посмотрим, как ЦБ отреагирует на ваше мошенничество. Потом, если ЦБ вас на место не поставит — то в суд.
А пока на этом форуме и на двух других я сделаю все чтобы побольше людей знали о вашем мошенничестве и, соответственно, у вас брокерские счета счета не открывали/закрывали существующие. Надеюсь, что предостерегу многих людей от сотрудничества с финамом, создателем мошеннической схемы, и последующих потерь от хищения финамом минимум 50 тыс рублей. Сильно надеюсь, что финам недоберет одних комиссий на сумму больше 50 тысяч рублей, которые финам украл у меня.

Финам чудит или лыжи не едут?
Впервые за много лет торговли случилась непонятная, да и крайне неприятная ситуация в Финаме.

После 2-х часового клиринга, вплоть до вечернего отображалась вариационная маржа +12 000 рублей, но после вечернего клиринга 
к портфелю добавилось только 5 000 руб.
На мой вопрос технической поддержке было некое мямленье, что дескать, мы ничего посмотреть не можем, ждите отчет в 0:00 от биржи и сами считайте что и как...

Может кто-нибудь прояснить, как такое могло случиться? Видимо пора искать другого брокера…

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Андрей Ф, полностью согласна с вашей оценкой финама, они ещё могут сразу 50 тысяч украсть с брокерского счета любого клиента, как они со мной сделали. Все подробности ниже читайте, много страниц. Остерегайтесь мошенничества с их стороны, уходите к другому брокеру, пока 50 тысяч и у вас не украли.

Бесплатные стратегии автоследования от ГК «ФИНАМ»!
Всем привет!
У нас отличная новость: «ФИНАМ» запустил акцию «Стратегии будущих миллионеров», в рамках которой можно бесплатно подключиться к одной из пяти стратегий автоследования на сервисе Comon.ru и получить дополнительные бонусы  от брокера. Акция продлится в течение июня.

В акции представлены популярные стратегии с низким и умеренным уровнем риска от опытных трейдеров, ориентированные на долгосрочный инвестиционный горизонт: «Дивидендная», «Гибридная SE», «Накопительная», «Депозит+New» и «

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Finam, ваша компания украла 50 тысяч у меня в виде незаконного «штрафа», для чего расторгла брокерский договор и отключила смс-подпись, чтобы я не могла вывести деньги. Все подробности в моей жалобе в ЦБ, которую я здесь выложила вчера.
После этого вы ещё смеете здесь что-то рекламировать. Надеюсь, ЦБ вас поставит на место.

Veteran, добрый день! Пришлите детали вашей ситуации в ЛС, постараемся разобраться.

Finam, У меня нет рейтинга на смартлабе, поэтому не могу написать личное сообщение, пишу сразу сюда, да и скрывать мне нечего, это финаму есть что скрывать в этой истории. Я Сонина Клавдия Алексеевна, финам банк расторг со мной договор на брокерское обслуживание с 10.06.2020 и угрожал незаконным «штрафом» в 50 тыс. руб, если я не выведу деньги с брокерского счета. С 4.06.2020 финам отключил смс-подпись, специально чтобы я не могла вывести деньги (510 тыс рублей) и был повод украсть хотя бы 50 тыс руб в виде незаконного «штрафа». Начальница отделения на ул. Дыбенко отказалась включить смс-подпись и издевательски предложила приехать в Москву за 1700 км. Я уже пожаловалась в ЦБ, текст жалобы на смартлабе выложила пару дней назад. Если финам не вернет ВСЕ деньги с брокерского счета посредством включения смс-подписи (электронной подписи у меня нет, сотрудники финама ее не дали сделать), буду писать дальше Путину и Мишустину как вы издеваетесь над ветераном труда 1941 г. р., а также на всех трейдерских форумах напишу(пока здесь написала и ещё на другом написали знакомые). Моя почта gpl1943@mail.ru, надумаете вернуть деньги, включайте смс-подпись и пишите на почту, что включили. Если вернете, напишу на форумах, что вернули деньги.

Veteran, уважаемая Клавдия Алексеевна! Мы уважительно относимся к пожилым людям и искренне считаем, что быть инвестором в столь почтенном возрасте — достойный пример для большинства наших сограждан. Но брокер осуществляет деятельность в соответствии с требованиями российского законодательства и утвержденным регламентом обслуживания клиентов. У службы безопасности возникли опасения относительно операций на вашем брокерском счете, в связи с чем было принято решение о расторжении договора и отключении функции СМС-идентификации клиента. Вы сможете вывести денежные средства в офисе брокерской компании. При невозможности личного посещения офиса – через доверенное лицо.

Finam, Так как насчет ответить по-существу? Или умеете только мошенничать и красть деньги в виде незаконного «штрафа» в 50 тыс рублей в пользу финама, и не отдавать оставшиеся деньги?
Вопросы я уже задавала вам, вы предпочли не отвечать, давайте повторю:
Отвечайте по существу:
1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?

Veteran, Надо подавать в суд, я думаю.

PALINDROM, в суд буду подавать, когда (и если) финам окончательно украдет деньги (50 тыс или всю сумму 510 тыс), сейчас не с чем пока подавать. Конкретнее, к июлю московские родственники будет в Москве, они с доверенностью заявятся в финам, посмотрим, сколько финам украдет.
Я уточнила детали его ситуации у одного из пострадавших, которого знаю лично, оказывается, с ним было так: финам расторг брокерский договор с ним, ему угрожал кражей 50 тыс ещё в 2018 году, но смс-подпись не отключил, возможно, потому, что он в Москве и приехал бы в офис все равно сразу. Он успел вывести все бумаги (это недешево, за вывод каждой бумаги финам деньги берет) и деньги, но в ПОСЛЕДНИЙ ДЕНь пришли дивы на сумму ГОРАЗДО БОЛЕЕ 50 тыс, он их вывести не успел, это было невозможно технически. Через неделю прибыл в офис финама, и ему все-таки отдали ВСЕ ДЕНьГИ, хотя до этого также писали про 50 тыс. незаконного штрафа в пользу финама. Ну он долго им рассказывал про жалобу в ЦБ, возможно, тогда финам ещё ЦБ побаивался.
Ну и к июлю в моем случае ответ из ЦБ будет, надеюсь, а может даже ЦБ отреагирует как то. Дальше подам заявление, чтобы возбудили уголовное дело по факту хищения денег (надежды мало, напишут это гражданский спор), ну и в суд тогда с брокерским отчетом, либо без отчета, финам может все что угодно устроить, тогда суд затребует отчет у финама. Здесь буду держать всех в курсе, трейдерам полезно знать, что финам с каждым трейдером/инвестором может сотворить. Если вдруг исчезну отсюда, значит финам договорился со смартлабом меня заблокировать, такое тоже возможно, к сожалению.

Veteran, нам не нужно договариваться вас здесь блокировать, вы вправе писать, что хотите. Средства не украдены (как вы заявляете), а заблокированы. Вы можете обратиться в любые инстанции, включая суд. А еще правильнее связаться с менеджером и посетить офис, как мы вам ранее рекомендовали. Кстати, совершенная неправда, что с такой ситуацией может столкнуться каждый клиент — это не так, касается отдельных случаев. И особенно любопытно в вашей истории выглядит упоминание «одного из пострадавших», которого вы знаете лично ;-)

Finam, Ваше последнее предложение как бы намекает что была совместная манипулятивная игра нескольких лиц на каких-то активах? Раз Вы так не боитесь суда.

PALINDROM, действия брокера были оправданными и соответствовали регламенту. Остальные ваши предположения подтвердить не можем.

Finam, почитал ради интереса Ваш регламент — в общем то Вы действительно правы, все по нему, так как там черным по белому указано о возможности немотивированного расторжения договора со стороны Брокера с дополнительной возможностью наложения штрафа на Клиента (а штрафы Вы очень любите).
Так что главная проблема не «со службой безопасности», или что там в реальности произошло, а в том что Клиент на свою голову подписал такой договор с Брокером, то есть с Вами. Уж не знаю, чем все это дело закончится, но можно только пожелать пользователю Veteran максимально снизить количество Ваших Клиентов, чтобы на планете оказалось меньше жертв Вашего регламента, который автоматически дает возможность карать и правых и виноватых без разбору, но со штрафами. В копилку Остапа Бендера можно добавить 401-й способ честного отъема денег у населения — по регламенту. Ну и клиентоориентированность у Вас супер: в сроках расторжения договора Клиенту дается 30 дней на прощание с Брокером, а Брокер прощается с Клиентом за 10 рабочих дней, видимо от нетерпения поскорее от него избавиться. Считайте последнее предложение официальным предложением изменить регламент в сторону большего равенства условий между Клиентом и Брокером.

Leonn83, спасибо за поддержку, постараюсь выполнить ваше пожелание и рассказать максимальному количеству людей здесь и в других местах, как мошенники из финама крадут минимум 50 тыс руб с брокерских счетов.

Добрый вечер, пользователи форума! Я начинающий. Но после прочтения таких фактов возникли сомнения, стоит ли открывать бр.счёт в Финам, если здесь творятся такие вещи при полном молчании представителей Финам на претензии клиента?😯☝Объяснитесь как то адекватно с клиентом, пжлст. Ситуация висит в воздухе. Зачем вам такая реклама? Не думаю что она стоит этих денег.😏☝

Михаил Чилимов, я думаю — всё с этой контрой ясно.
ФАНТАСТИЧЕСКИЙ штраф в 50 000 (примерно равный брокерской комиссии с оборота в 100 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ) за то, что клиент не забрал деньги лично в разгар пандемии это бред! И какое право частная организация вообще имеет штрафовать клиентов? Штраф (от нем. die Strafe) — узаконенное наказание за правонарушение. Обычно в виде денежного взыскания, как правило, в пользу государства, назначаемое за совершение проступка. Финам не государство и тем более клиент не совершил никакого проступка. То, что ФИНАМ называет штрафом похоже на какой рэкет в стиле 90-х. Я вот 2 недели сидел в карантине (не самоизоляция, а именно карантин по постановлению санитарной службы, штраф за нарушение которого до 40 000), и если бы со мной была схожая ситуация, как бы я забрал деньги? Пришлось бы выбирать где штраф меньше и идти (и возможно заражать окружающих и сотрудников ФИНАМа)? А если бы клиент был в больнице, в командировке и т.д.?

Алексей aka Markitant, честно говоря, неясно, что вам ясно. Ваши мысли имеют право на жизнь, однако никак не связаны с реальной ситуацией. С вами могла произойти схожая ситуация только в одном случае — если бы ваши действия были аналогичны действиям клиентки, с которой брокер расторгнул договор. Поверьте, это очень ограниченный перечень ситуаций, и у компании были все основания для подобного рода действий. Кстати, штраф (пока) не был списан, поэтому страдания клиентки необоснованны, как и возмущение остальных пользователей «вопиющим беспределом».

Finam,
1. Я так понимаю, клиент не совершил уголовного преступления, иначе бы вы передали информацию правоохранительным органам. Клиент не совершил административного правонарушения, за которое его оштрафовали бы государство хотя бы на 1 рубль.
Вопрос, кто дал вам полномочия «наказывать», и почему вы «наказываете» за то, за что у государства претензий нет? Я конечно зеленый новичок, но ситуация мне кажется мягко говоря странной. Не стройте из себя шерифа на Диком Западе!
2. По поводу того был ли «штраф» списан или нет. Странно, что вы не понимаете, что сам факт подобного неожиданного «штрафа» в таком чудовищном размере (для кого-то) может попросту убить человека со слабым сердцем?

Алексей aka Markitant, полностью согласна с вами и спасибо за поддержку. Хорошо ещё, с сердцам видимых проблем нет пока, у кардиолога бываю раз в год. А финам занимается мошенничеством, его «представитель» под ником Finam упражняется в демагогии и недобросовестной рекламе.

Буду держать здесь всех в курсе, как ситуация с кражей 50 тысяч рублей у 79 летней пенсионерки ( в виде незаконного «штрафа» в пользу финама) будет развиваться дальше. Всем желаю не оказаться в моей ситуации.

Добрый вечер, пользователи форума! Я начинающий. Но после прочтения таких фактов возникли сомнения, стоит ли открывать бр.счёт в Финам, если здесь творятся такие вещи при полном молчании представителей Финам на претензии клиента?😯☝Объяснитесь как то адекватно с клиентом, пжлст. Ситуация висит в воздухе. Зачем вам такая реклама? Не думаю что она стоит этих денег.😏☝

Михаил Чилимов, объективно говоря для начинающего лучше у Тинькова открыть. У Финам очень дорого. Я меня ИИС у Финам и как только пройдет 3 года буду его закрывать и уходить. :-)

PALINDROM, в «ФИНАМе» одни из самых низких комиссий на рынке. В частности, на тарифе для начинающих инвесторов ФриТрейд. Более того, клиенты получают процент на остаток ДС на ИИС. Мало кто предлагает такие выгодные условия. В чем лично вам оказалось дорогим сотрудничество с нашей компанией?

Finam, Ведение счета — 177 руб. в мес., депозитарий — 177 руб. в мес., на СПБ комиссия 0,3%, на Мосбирже минимум 41,3 руб. за каждую сделку, с купонов облигаций комиссия 0,236%, с дивидендов российских компаний — 1,18%. У Тинькова все проще и дешевле. Финам — это для спекулянтов на срочном рынке!

PALINDROM, наши тарифы не только для спекулянтов на срочке, но и вполне комфортны для участников торгов на валютном и срочном рынке. Например, на тарифе FreeTrade комиссий нет в принципе, это беспрецедентно для нашего рынка. Более того, мы постоянно получаем обратную связь от клиентов и следим за конкурентами, и уже в скором будущем планируем анонсировать изменения в тарифной линейке.

Finam, очень сложные тарифы у Вас и дорогие для фондового рынка. Это факт. Комиссии завуалированы.

PALINDROM, полностью с вами согласен, но это цветочки, а ягодки — когда финам крадет 50 тысяч с брокерского счета в виде незаконного штрафа, а потом изощряется здесь на форуме в самой гнусной демагогии и лжи («штраф (пока) не был списан», «десятки сообщений о якобы воровстве денег (которого нет)», ) и игнорированием вопросов по-сушеству, которые финам издевателски не видит:
1)Как незаконный «штраф», а реально кража 50 тыс. рублей в пользу финама и отключение смс-подписи связаны с российским законодательством?
2)где в российском законодательстве упоминаются «опасения» вашей «службы безопасности»?
3) собираетесь ли вы вернуть деньги с брокерского счета полностью или украдете 50 тысяч рублей, как угрожали в «уведомлении о расторжении договора»?
4) если у вашей «службы безопасности» возникли незаконные «опасения», то почему вы не даете вывести деньги со счета путем отключения смс-подписи?
5)не придумана ли ваша комбинация с «опасениями» «службы безопасности» и отключением смс-подписи исключительно для кражи денег у пожилой женщины в рассчете на то, что я не смогу защитить себя?
6)если вы вдруг не собираетесь красть деньги со счета, то почему не можете включить смс-подпись и вернуть деньги?
эти вопросы финам старательно проигнорировал.

Добрый вечер, пользователи форума! Я начинающий. Но после прочтения таких фактов возникли сомнения, стоит ли открывать бр.счёт в Финам, если здесь творятся такие вещи при полном молчании представителей Финам на претензии клиента?😯☝Объяснитесь как то адекватно с клиентом, пжлст. Ситуация висит в воздухе. Зачем вам такая реклама? Не думаю что она стоит этих денег.😏☝

Михаил Чилимов, я думаю — всё с этой контрой ясно.
ФАНТАСТИЧЕСКИЙ штраф в 50 000 (примерно равный брокерской комиссии с оборота в 100 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ) за то, что клиент не забрал деньги лично в разгар пандемии это бред! И какое право частная организация вообще имеет штрафовать клиентов? Штраф (от нем. die Strafe) — узаконенное наказание за правонарушение. Обычно в виде денежного взыскания, как правило, в пользу государства, назначаемое за совершение проступка. Финам не государство и тем более клиент не совершил никакого проступка. То, что ФИНАМ называет штрафом похоже на какой рэкет в стиле 90-х. Я вот 2 недели сидел в карантине (не самоизоляция, а именно карантин по постановлению санитарной службы, штраф за нарушение которого до 40 000), и если бы со мной была схожая ситуация, как бы я забрал деньги? Пришлось бы выбирать где штраф меньше и идти (и возможно заражать окружающих и сотрудников ФИНАМа)? А если бы клиент был в больнице, в командировке и т.д.?

Алексей aka Markitant, честно говоря, неясно, что вам ясно. Ваши мысли имеют право на жизнь, однако никак не связаны с реальной ситуацией. С вами могла произойти схожая ситуация только в одном случае — если бы ваши действия были аналогичны действиям клиентки, с которой брокер расторгнул договор. Поверьте, это очень ограниченный перечень ситуаций, и у компании были все основания для подобного рода действий. Кстати, штраф (пока) не был списан, поэтому страдания клиентки необоснованны, как и возмущение остальных пользователей «вопиющим беспределом».

Finam, всем ясно, что ваша компания мошенники. Вы закрыли счет мой брокерский счет по непонятному поводу, который не можете даже сформулировать, установили незаконный штраф в 50 тыс руб в пользу финама, и изъяли этот «штраф» в 50 тысяч, поскольку не дали мне вывести деньги в срок, специально отключив смс-подпись в период эпидемии, понимая, что я нескоро смогу приехать в офис финама в Москве. Ваше уведомление о «штрафе» в пользу финама я здесь выкладывала. ответы ваши — демагогия и недобросовестная реклама с целью скрыть факт кражи как минимум 50 тыс руб у 79 — летней пенсионерки, ветерана труда. Не думаю, что кто-либо ещё захочет в финамом иметь дело после этого.

Добрый вечер, пользователи форума! Я начинающий. Но после прочтения таких фактов возникли сомнения, стоит ли открывать бр.счёт в Финам, если здесь творятся такие вещи при полном молчании представителей Финам на претензии клиента?😯☝Объяснитесь как то адекватно с клиентом, пжлст. Ситуация висит в воздухе. Зачем вам такая реклама? Не думаю что она стоит этих денег.😏☝

Михаил Чилимов, я думаю — всё с этой контрой ясно.
ФАНТАСТИЧЕСКИЙ штраф в 50 000 (примерно равный брокерской комиссии с оборота в 100 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ) за то, что клиент не забрал деньги лично в разгар пандемии это бред! И какое право частная организация вообще имеет штрафовать клиентов? Штраф (от нем. die Strafe) — узаконенное наказание за правонарушение. Обычно в виде денежного взыскания, как правило, в пользу государства, назначаемое за совершение проступка. Финам не государство и тем более клиент не совершил никакого проступка. То, что ФИНАМ называет штрафом похоже на какой рэкет в стиле 90-х. Я вот 2 недели сидел в карантине (не самоизоляция, а именно карантин по постановлению санитарной службы, штраф за нарушение которого до 40 000), и если бы со мной была схожая ситуация, как бы я забрал деньги? Пришлось бы выбирать где штраф меньше и идти (и возможно заражать окружающих и сотрудников ФИНАМа)? А если бы клиент был в больнице, в командировке и т.д.?

Алексей aka Markitant, спасибо за поддержку, Вы все правильно поняли, финам занимается хищением денег с брокерских счетов в виде незаконного «штрафа» 50 000 руб. в пользу финама. Я далеко не одна пострадавшая. Сейчас я стараюсь предостеречь максимальное количество людей от сотрудничества с мошенниками.

Добрый вечер, пользователи форума! Я начинающий. Но после прочтения таких фактов возникли сомнения, стоит ли открывать бр.счёт в Финам, если здесь творятся такие вещи при полном молчании представителей Финам на претензии клиента?😯☝Объяснитесь как то адекватно с клиентом, пжлст. Ситуация висит в воздухе. Зачем вам такая реклама? Не думаю что она стоит этих денег.😏☝

Михаил Чилимов, добрый день! Как вы могли заметить, мы отвечали клиентке под ником Veteran, причем полностью обозначили алгоритм действий. Вместо этого мы видим десятки сообщений о якобы воровстве денег (которого нет) и о том, как ужасно с нами сотрудничать. Мы не можем отвечать одно и то же на каждое сообщение.
Теперь что касается ваших сомнений — они напрасны. Мы надежный и честный брокер. Ситуация не висла в воздухе — договор с Ветераном расторгнут, на это были веские основания. Деньги клиент может забрать в любой момент, но пытается за счет информационного шума склонить мнение общественности в свою пользу. Делайте выводы сами. Ждем реакции структур, куда пожаловался Veteran, ведь мы законопослушная компания.

Finam, деньги можно забрать, КРОМЕ 50 ТЫС РУБЛЕЙ, которые финам УКРАЛ в виде НЕЗАКОННОГО «ШТРАФА» в пользу финама. Могу здесь текст вашего уведомления о «штрафе» в пользу финама выложить.

В ЦБ я пожаловалась на финам, буду здесь держать всех в курсе, как ЦБ реагирует на кражу финамом 50 тыс рублей с брокерского счета в виде незаконного «штрафа» в пользу финама.