До поддержки не дозвониться, по 15 минут висеть на линии приходится
На оставленную заявку через сайт не перезванивают второй день
В БКС куда лучше обстоят дела — и сразу дозвониться, и при заказе консультации — можно указать время, удобное для звонка, и все вовремя происходит