Ирина Таран, Здравствуйте!!!
А что решит обращение? Например, я зарегистрировался у вас на прошлой неделе и во вторник (13.12) через личный ...
Олег, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в Отдел по работе с претензиями (reclamation@corp.finam.ru) c указанием ФИО и описанием ситуации. Во всем разберемся и постараемся помочь.