ответы на форуме

Здравствуйте, прошу ответить кто знает
С какого момента после открытия счета в IB начинает начисляться комиссия за бездействие?

Наталья, если еще не нашли ответ, просто позвоните им.

В приложении после обновления не работает покупка и продажа! Только через личный кабинет

Наталья, какая у вас сейчас версия приложения и ОС?

Открытие Брокер, версия приложения 2.19.1
iOS 13.5.1

Наталья, до сих пор не работает. Мы провели, всё корректно. Возможно, это была временная проблема.

В приложении после обновления не работает покупка и продажа! Только через личный кабинет

Наталья, какая у вас сейчас версия приложения и ОС?

Опять треш по работе, приложение постоянно виснет, котировки не отражаются, со вчерашнего дня с Карты Открытия не даёт пополнить брокерский счёт, смогла только через банковский перевод сделать, когда уже работу наладите?

Наталья, примите наши извинения! К сожалению, иногда случаются некоторые неполадки в работе. Мы стараемся максимально оперативно их устранять. В случае проблем обязательно обращайтесь в нашу поддержку по телефону или почте clients@open.ru. Чтобы мы могли зафиксировать проблему.

Открытие — вывод денег не работает...
Коллеги, кто хотел сегодня порадовать себя выводом денег со счета в Открытии?
Увы, пока что в личном кабинете вот такое сообщение:

Уважаемые клиенты! 
В личном кабинете наблюдаются технические проблемы с обработкой поручений на списание/перевод денег и c отражением текущих рыночных котировок. Выставление торговых поручений временно ограничено. Для совершения сделки просим вас воспользоваться торговыми терминалами QUIK и MT5, или совершить сделку с голоса (8 800 500 99 66). Мы уже работаем над исправлением. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Speculantka, не только вывод денег, но и покупка-продажа тоже не работает

Наталья, к сожалению, в личном кабинете наблюдались технические проблемы с обработкой поручений на списание/перевод денег и c отражением текущих рыночных котировок. Выставление торговых поручений также в тот день было временно ограничено. Для совершения сделок были доступны торговые терминалы QUIK и MT5 и сделки с голоса (8 800 500 99 66). Примите наши извинения!