Отправили в шорт при отключенной функции
На бумагу стоял стоп лимит 35-34.5. день открылся гепом вниз и цена зашла в этот ценовой диапазон, реакции тинька преложения не последовало, бумаги числились в портфеле я подумал что наверно что то не сработало, т.к. для тинька это нормальная практика постоянно тупить и закрыл позицию руками. Из портфеля бумага пропала. Спустя час я увидел что уже нахожусь в шорте, при том что у меня выключена маржиналка, позвонил «лич менеджеру» из приложухи, спрашиваю что делать, крыть не крыть не крыть позицию он отвечает что не может дать рекомендаций по действиям, на вопрос кто будет оплачивать данный банкет он так же сказал что не может прокомментировать. Спустя час позвонил опять, ответ такой же. Еще через час прислали ответ цитирую «Проверили информацию, у вас действительно открыт шорт на 305 бумаг по тикеру RDS.A. По дальнейшим действиям вы принимаете решение самостоятельно, потому что только вы вправе такое решение сделать» я сразу позвонил в банк проговорить этот ответ, с представителем мы сошлись во мнении что в этой ситуации я оказался из-за них, но решать ситуацию они не будут это моя проблема. я зафиксировал убыток 130$ отписался об этом в поддержку, но ответа разумеется никакого нет. Берегите свои деньги и не связывайтесь с лохатроном