20 лет инвестирую, но с таким свинством ещё не сталкивался.
Уже год не дают войти в личный кабинет. Их компьютер пишет «неверные данные», а ослы отказываются исправлять ошибки в своих компьютерах, шлют мне одинаковые ответы.
Пишут, что для изменения персональных данных нужно явиться в офис. А открывать офис в нашем городе не хотят. Но я стал клиентом через интернет и не предполагал ездить по стране в их офисы.
Зарегистрироваться в качестве клиента можно через их сайт и ввести там свои данные. А для изменения нужно ехать в офис. Где логика, БКС?
Пишут, что подключить дистанционное обслуживание можно только в офисе. А как же регистрация через сайт? Нагло врут.
И зачем мне изменять свои данные, если они не изменились? Они что, самовольно изменили мои данные, или их компьютер самопроизвольно изменил мои данные? А я из-за беспорядка в их головах и компьютерах должен ездить по стране в их офисы?
Похоже, хотят прикарманить мои денежки. Мошенники так же представляются брокерами, берут деньги, а чтобы забрать, нужно ещё заплатить за разблокировку счёта.
Люди, уходите из этой шарашки, пока их шизанутый компьютер не добрался до вашего лицевого счёта.
Ладно, я долгосрочный инвестор, когда-нибудь заберу свои деньги, а активные трейдеры запросто погорят.