Список проголосовавших за комментарий "Ave, IBCS 2018/12/03 05:40:04<br/> Здравствуйте,<br/> <br/> Спасибо за обращение в службу поддержки IBKR.<br/> <br/> В данный момент, к сожалению, наблюдается небольшая проблема с графиками, где в начале регулярной торговой сессии у некоторых клиентов последняя свеча становится слишком большой (spike), данная ситуация исправляется сама (как и в вашем случае) через некоторое время. Разработчики активно занимаются данной проблемой, однако пока что решения нет.<br/> <br/> Со своей стороны я могу порекомендовать вам переключиться на Stable версию нашей платформы, для некоторых случаев это решало данную проблему. Дополнительно, я бы хотел вас попросить отправить нам файлы диагностики и снимок экрана когда данная проблема происходит. Для этого вам необходимо нажать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Q на клавиатуре в момент, когда проблема видна. В новом окне отметить галочкой опцию Include screenshot of entire Desktop и нажать кнопку Submit. оставайтесь на экране еще какое-то время, так как снимок экрана делается с небольшой задержкой.<br/> <br/> Дайте нам знать если у вас получится воспроизвести проблему и загрузить диагностику. В этом случае я смогу добавить ваши файлы к уже открытой проблеме, что скорее всего поможет разработчикам скорее найти для нее разрешение.<br/> <br/> С уважением,<br/> Павел<br/> IBKR<br/> Technical Assistance Center"