Список проголосовавших за комментарий "Боюсь, Вы ошибаетесь, сталкивался. Дело в том, что когда бак чего-то хочет, вовсе не обязательно, что он имеет право это требовать, а у клиента есть обязанность это давать.<br/> Когда спор переходит в формальное русло, клиент не мечется как угорелый, при этом все что может и должен предоставляет (причем порой заранее в инициативном порядке), а когда банк начинает дурковать вполне спокойно отправляет в банк досудебную претензию, это банкиров очень сильно отрезвляет.<br/> Все эти крики- «а мы можем запрашивать что угодно», «а у нас в ПВК написано», «а нам по 115-му за это ничего не будет» сразу прекращаются. Только запросы с банка надо требовать в письменном виде и всякие пакости типа «подвешивания» платежей документировать. В банке есть юристы и они очень четко понимают, откуда ветер дует."