Список проголосовавших за комментарий "Ответ на это письмо сформирован Виртуальным консультантом, и если он вас не устроил, просто напишите в ответ «оператор». Также вы можете обратиться в чат поддержки по ссылке: <a href="/r.php?u=https%3A%2F%2Ftrading.finam.ru%2Fchat&s=3384615572" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://trading.finam.ru/chat</a><p> </p><p> </p><p>По описанию речь о терминале TRANSAQ.</p><p>При частых разрывах соединения, задержках получения данных и замедленном переподключении рекомендуем выполнить следующие действия:</p><ul><li>проверить скорость и стабильность интернет-соединения;</li><li>при авторизации подключиться к резервному серверу;</li><li>обновить TRANSAQ до последней версии: «Файл» → «Произвести обновление программы»;</li><li>переустановить TRANSAQ, скачав актуальную версию по ссылке: <a class="e1133206b83f5e2econverted-link" href="/r.php?u=https%3A%2F%2Fwww.finam.ru%2Fhowtotrade%2Fsoft%2Ftransaq%2F&s=2805636929" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.finam.ru/howtotrade/soft/transaq/</a></li></ul><p>Если после этих действий ситуация сохранится, напишите об этом в продолжение диалога — тогда вопрос можно будет передать на дальнейшее рассмотрение.<br/> <br/> ПС… Ну все это без них ясно и делалось только без переустановки… млин, влом переустановку делать и не верится мне что это поможет… к тому же сегодня не замечал траблов… может наладили.</p>"