Список проголосовавших за комментарий "<blockquote>Я неделю назад пришел к ним в офис</blockquote><br/> оформляете в офисе письменное заявление-претензию с описанием этой ситуации о неисполнении обязательств. берете себе копию с отметкой банка. общаетесь с начальником (а не рядовым сотрудником) — обещаете через пару дней обратится в ЦБ.<br/> обычно при таком способе оформления банк (брокер) понимает чем это ему грозит со стороны ЦБ и больше не динамит.<br/> <br/> "