Список проголосовавших за комментарий "Алекс, там другая схема (если у виновника и потерпевшего только ОСАГО). Потерпевший вызывает аварийного комиссара (подавляющее большинство вызывают не независимого, а того, которого присылает страховая) по телефону из своего ОСАГО. Тот приезжает, фиксирует повреждения, отправляет на экспертизу если требуется. Дальше появляется протокол с ценами запчастей и соответствующими работами по ремонту. По этой бумаге страховая потерпевшего возмещает ему ремонт, а потом в качестве регресса получает возмещение со страховой виновника дтп.<br/> Вот ссылка на сайт, с которого берутся цены:https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices<br/> Естественно, подобного возмещения на ремонт машины не хватит. И если виновник дтп откажется оплатить разницу фактического ремонта и «ремонта по осаго», то тогда суд. Но это уже не проблема страховщиков."