Список проголосовавших за комментарий "<p>Хочу заметить, что ими написана ещё одна книга, только уже конкретно об устройстве и развитии пиццерии, «Додо Книга» идёт в подарок с первым заказом (по крайней мере я получил её так в 2018).</p><p>Из этой книги я выделил иные поинты. Там рассказывается о философии развития — фанатичном создании превосходного продукта и открытости на всех стадиях — такой подход не позволяет халтурить. Открытость заставляет систему постоянно совершенствоваться.</p><p>«Знаки внимания и доверия стоят дорого». Фёдор ставил своей целью завоевание сердец людей, а не просто удовлетворение их потребностей. В книге много примеров доверия к своей команде и клиентам. Доверие в современном мире — крайне ценный актив. И как мне кажется, оно сыграло главную роль в развитии Додо. Яркий пример — бесплатная выдача заказа при опоздании после 60 мин доставки.</p>"