Список проголосовавших за комментарий "Потому что это не входит в идеологию общества потребления, не надо знать почему. Продавец должен обеспечить качество и быстро решить проблемы и всё а подробности как датчики кислорода в катализаторе авто поменять или почему сервак упал или баги в программе биржевого терминала его не должны волновать. На западе так считают и продавцы и потребители и регуляторы, просто не всегда получается."