Список проголосовавших за комментарий "Anitochka, без старой ЭЦП новую не сделать. Если Вашей ЭЦП в Вашем личном кабинете может воспользоваться другой человек, то личные приезды в офис Вам не помогут. В этом случае вообще мало что поможет. Хоть к финаму у меня отношение, мягко говоря, прохладное, но здесь серьезного бага не вижу."