Список проголосовавших за комментарий "Geist, всегда пользуюсь этим правилом. Но не одни мы с Вами такие умные. В половине ситуации у бюрократов есть возможность тупо не отвечать вам. И это не отменяет их требований. В этом прелесть ситуации. Иначе все было бы слишком просто."