Список проголосовавших за комментарий "incognita, Знакомая, по моему совету, позвонила в Ситибанк и сказала, что все предъявляемые ей претензии банк должен изложить ей письменно, на фирменном бланке с подписями и печатями. Комплаенс Ситибанка охренел просто. Сказали, что ей перезвонят… Молчат… Пока что… :-) :-) :-) "