Список проголосовавших за комментарий "<p>Cipollino, добрый день!</p><p>Благодарим вас за оставленный отзыв о работе компании и конструктивную критику. Мы уделяем большое внимание анализу обратной связи с целью улучшения качества клиентского сервиса. Просим вам прислать в личные сообщения ваши полные ФИО и номер договора (по возможности), чтобы мы могли подготовить подробный ответ конкретно по вашей ситуации.<br/> <span><br/> UPD: информация брокеру так и не была предоставлена, в связи с чем по сути ваших претензий может ответить только в общем.<br/> </span>1. Открыть ИИС дистанционно при наличии действующего счёта сейчас действительно невозможно. Но мы работаем над устранением этого неудобства.<br/> 2. Судя по всему, вы открывали счёт через нашего партнёра, по закону он не имел права идентифицировать клиента самостоятельно и сделал это через профучастника (банк или брокер).<br/> 3. Ближайшие к вам офисы брокера расположены в Нижнем Новгороде и в Казани. Головной офис расположен в Москве (не в Питере).</p>"